新媒體時代傳統媒體的責任與擔當

當今，傳媒高度發達，任何人都可以通過媒介傳播自己的聲音、表達自己的觀點。對于傳媒業本身來說，這是個巨大的推動，但對于公眾來說，過多、過雜的聲音和觀點，會影響對事物的認知，誤導社會公共意識。那么，傳統媒體應如何承擔社會責任、引導公眾輿論、明朗公眾認知？筆者認為，應從以下幾方面進行嘗試和探索。

一、主動出擊 搶先發聲

當前，既是傳媒高度發達的時代，又是各種社會矛盾的高發期，新媒體傳播手段的多樣化、快捷化，令事件、矛盾與全社會“零距離”接觸，不僅“紙里包不住火”，而且往往會“越燒越旺”。

出現這種情況的原因很多，但傳統媒體的動作緩慢無疑是其中之一。出于對矛盾、事件的認真負責的態度，傳統媒體往往要經過認真地調查、梳理，才發布權威信息。這樣的過程，較之新媒體的快速反映就要落后。我們打開網絡、手機等媒體，往往會看到這樣的情況：一件事在公眾中已經被炒得火熱，各種負面的信息傳遞得如火如荼，而傳統媒體卻保持靜默，或者是直到吵成了一鍋粥，才出來發布權威信息，以正視聽。

事實上，大家在接受新媒體鋪天蓋地的各類信息的同時，亟需一個權威發布的平臺，讓公眾厘清事實、看清真相，這不僅是黨和國家的需要，也是廣大公眾的現實需求。為此，傳統主流媒體對待事件、矛盾的處理方式，必須要有新的認識和提升。要改變“等一等”“看一看”的傳統思維方式，主動出擊，搶先發聲，在第一時間向公眾傳遞正確的聲音和實事求是的信息，以此打壓各類不實之傳，從而避免公眾從一開始就陷入“迷局”，造成不良輿情。

二、理直氣壯 傳遞正能量

新媒體時代，我們往往看到這樣的情況：一些人不知道從哪兒找來一堆數據、挖出一段“歷史”、弄出一幅“黑幕”， 歪曲事實，否定歷史，制造事端，挑動公眾情緒。任由這樣的情況發生，將極大地傷害整個社會心態，造成不穩定因素。

比如日前的“東莞掃黃”。黃、賭、毒本就為社會法理所不容，掃黃也是天經地義之事，但這一舉動卻引發眾多“非議”，很多人公開在網上高呼“東莞挺住”，引發全社會熱議熱炒。在這次輿論事件的一定時間段里，賣淫嫖娼成了“聲援對象”，掃黃者卻顯得有點“理不直氣不壯”。

這樣的例子有很多，但這也給傳統主流媒體提了個醒：在輿論事件中，主流媒體絕不能縮手縮腳，要理直氣壯、敢于發聲，要利用法律、公理，傳遞正能量，弘揚主旋律，駁斥歪理邪說，回應公眾關切，承擔起引導社會輿論的“中流砥柱”作用。事實上，這也是傳統媒體在新媒體沖擊中能夠占有一席之地的根基所在。

三、突破束縛 用好新媒體

新媒體的出現，直接沖擊的就是傳統媒體的傳播力、影響力。新媒體較之傳統媒體的優勢：一是在于傳播手段的快捷，二在于傳播形式的多樣，三是在于傳播渠道的開放。這些都是傳統媒體所不能企及的。所以，傳統媒體也在全力動用新媒體手段，擴大自己的影響力、傳播力。

但就目前傳統媒體所創辦的新媒體發展態勢來看，除了少數幾家以新聞見長的媒體擁有一定的影響力以外，很多傳統媒體的“觸新”結果并不理想，一些網站只是傳統媒體的“復制”，發揮不了應有的潛在作用。

筆者認為，傳統媒體搞新媒體建設，一定要突破傳統的固化思維，充分利用新媒體的優勢，量身打造新媒體的傳播內容、傳播方式和傳播手段，不能用傳統思維經營新媒體，而是要用全新的思維去建設新媒體、用好新媒體。

四、優化表達 落實“走、轉、改”

在新媒體的沖擊中，傳統媒體的弱勢不斷顯現，其中很重要的一條就是表達方式的僵化、硬化，不接地氣，讓人不愛聽、不愛看、不愛讀，這在很大程度上削弱了傳統媒體的傳播力和影響力。

新聞界前輩們曾指出，優秀的新聞宣傳作品，有兩個重要標志：一是好看，二是有用。可以這樣理解：好看是前提，有用是目的。好看了，有人看了，作用才能發揮出來；如果不好看，沒人看，作用就大打折扣。

在新媒體時代，公眾愛聽、愛看的往往取決于說話的方式。硬生生的說教，已經為公眾所拒絕，生活化、大眾化的表達往往才會吸引眼球。比如前一段時間傳遞出來的習總書記和李克強總理的漫畫形像，就是通過人們喜聞樂見的方式來表現國家領導人的形像，顯得可親、可敬、可愛，獲得了公眾的一致認可。

由此筆者認為，要想提高傳統媒體的傳播力和影響力，就必須走出“老套子”，用群眾的語言，去表達、去講述我們要傳播的內容。

責任編輯：邰山虎