羅永浩的自食其果

商品經濟的原則，是交易自由，雙方遵守契約精神。

羅永浩終于敗給銷售壓力，大幅下調SmartisanT1飽受詬病的定價，并不能等同于他坑了那些高價入手這款手機商品的消費者，也無法證明在這個過程中存在任何欺詐或是侵害行為。

企業家失言，并不是一件意味著十惡不赦的事情，因為任何人都無法在任何時候都永遠保持真理在握。企業家的公開發言，通常只能代表他在“當下”的判斷，經受不住時間的考驗，是合理的現象，如果你在十六歲對前排的那個姑娘說過會永遠愛她，你就能夠理解遵守諾言的難處。

羅永浩向降價前購買手機的用戶所提供的補貼，是明年才會問世的下一款機型SmartisanT2的800元抵用券，或是錘子科技官方商城的500元抵用券（似乎也是只能在SmartisanT2上市后才能使用）。這種做法，最大限度的緩解了錘子科技可能因為補貼而產生的現金流壓力，卻不太容易得到用戶認可——SmartisanT2目前連影子都沒見著，沒有人能夠預知自己屆時是否會有使用購機抵用券的動機。

最為致命的傷處，在于羅永浩本人過于張揚而埋下的諸多私怨，終于再也遏制不住，就像堤壩驟然出現豁口一樣噴薄而出。但他自從SmartisanT1天貓銷售數據造假一事之后，就開始軟化鋒芒，嬉笑怒罵不再常見，多次在微博上表示正反思肆無忌憚的發言對產品的傷害。

這番轉變，可能還是有些遲到。

在SmartisanT1發布前后，羅永浩嘲諷技能全開，錘子科技的投資人卻不得不在幕后幫他收拾殘局，私下懇求媒體記者“不要黑”。錘子科技的一名離職公關也曾在一個微信群里吐槽，稱羅永浩無法聽進員工意見，跟他開會，就像是在英語培訓的課堂上，老師在講臺上滔滔不絕，底下的人沒有多少打岔機會。

羅永浩的公開言行，大抵具有兩個不太得體的特征，其一是喜歡將話說絕，“如果低于2500，我是你孫子”就是典型，其二則是言語中指向性特別強，哪怕是宣布一個鮮明的態度，也一定要隱晦的貶低同行，凸顯“他們都遠不及我聰明”的表達意圖。羅永浩的擁躉常將這兩種特征等同于為人率性、不端不裝，但是他們——或許包括羅永浩本人也在內——都忽略了人是情感動物這一常識，不可能永遠只是你睥睨眾生，而不允許別人也讓你嘗嘗墻倒眾人推的滋味。

比如羅永浩曾經鄙夷小米、魅族等國產手機廠商“土鱉”，在宣傳上只懂得堆疊參數，忽視用戶的本質需求，但是你在今天去錘子科技的天貓旗艦店看，SmartisanT1的產品宣傳海報同樣醒目強調高通驍龍801處理器、索尼1278萬像素攝像頭、JD14.95吋顯示屏，除了文案設計，沒有多少超凡脫俗之處。

很多時候，人們討厭一個對象，并不是后者在某件具體的事情上有著過錯，而只是單純的被人討厭罷了。

面對錘子科技時常遭到來自媒體的無偏差的攻擊待遇，羅永浩說“從來沒有一個如此美好的產品和品牌，遭遇到過如此大規模的誤解、污蔑和誹謗”，這又是活在自己世界里的例證，事實上，除了那些因為忠于羅永浩而忠于錘子科技的鐵桿用戶之外，羅永浩和他的錘子科技倒是真的“從來沒有”被賦予過“美好”這個標簽（你不妨去百度、微博搜索試試看），人們對于錘子科技的第一反應，恐怕就是那個坐在火藥桶上、秉性暴躁且尖酸刻薄的爭議創始人。

在這次降價事件當中，錘子科技的早期用戶是最慘的，他們冒著最大的信任風險，以最高的成本支持了羅永浩的個人作品，但是他們當中的一個人今天對我說，掏出3000元付款的時候被人當傻逼，干巴巴的等著發貨的時候被人當傻逼，拿到手機之后好不容易開始慢慢積累優越感，直降一千元的消息又讓自己遭受到了來自朋友的看著傻逼的同情眼神。

SmartisanT1此前堅持（國產手機陣營里的）高價路線，主要是基于其附加值，即羅永浩反復灌輸的驚艷體驗，這種感染反過來向高價格提供了市場預期，消費者會以“物有所值”的衡量方法來試圖接受這種定價——當然，不接受的自然就走了，任何產品的商業回報，都在于它所吸引到的消費用戶能否達到與其成本或戰略相匹配的規模——用微博上的調侃來說，這是“情懷溢價”，我們在與一些錘粉交流時，也會開玩笑的問如果拋開“情懷”，你覺得SmartisanT1值多少錢？

換而言之，錘子科技的大量用戶，屬性都是受到羅永浩的精神鼓舞、而選擇相信并以行動支持其事業的鐵桿粉絲——所謂的“你只管認真，我們幫你贏”——但是當羅永浩開始糾正自己的錯誤時，首先犧牲掉的，也是這群人，早買吃虧，晚買受益，造成這種現象的，仍然是錘子科技迫于傾銷而無法消化的壓力，是羅永浩作為企業家面臨的大考。

昨天，很多人在微博轉發這句話：“你如果是一個商人，純粹是為了錢，大大方方賺錢當然沒有什么不好，但總是披著理想主義的外衣，把自己塑造很高尚很純潔就太虛偽了，我很討厭虛偽?！蔽疫€以為是誰寫出來罵羅永浩的，結果原來這是羅永浩在2006年離開新東方時罵俞敏洪的原話。

世事總是如此嘲弄深陷泥濘的人。