淺談互聯網認證計費系統

摘 要：本文主要對BIMS系統的概述、功能、特點、系統建設原則以及河北省BIMS系統進行了介紹，并對BIMS系統的建設進行了簡要的效益分析。

關鍵詞：BIMS系統；寬窄帶；WLAN；專線

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 02-0000-01

業務的飛速發展必須由先進可靠的業務管理及計費系統給予充分的保障，靈活有效的業務管理基礎系統能夠幫助服務商輕松應對業務擴張和客戶增長，并從中獲取收益。

一、BIMS系統概述

互聯網認證計費系統（簡稱BIMS系統）是支撐中國聯合網絡通信有限公司河北省分公司寬/窄帶業務的核心平臺，該系統擔負著所有寬/窄帶撥號客戶的上網認證和計費數據采集功能，系統還開通了與綜服、集中計費、增值平臺、網上營業廳、家庭網關、E盾等多個業務系統的實時接口。該系統的穩定運行對寬帶業務的持續發展至關重要。

二、BIMS業務功能

支持各種數據業務：（1）窄帶注冊撥號接入；（2）窄帶主叫接入；（3）寬帶虛擬撥號（含XDSL、LAN等業務）；（4）普通專線接入；（5）寬帶專線接入（含LAN、XDSL）；（6）WLAN用戶；（7）預付費注冊用戶；（8）寬窄帶VPDN、VPN業務、無線VPDN業務；（9）各種卡業務，如寬窄帶上網卡、校園寬帶卡、本地卡（非漫游卡）等。

三、BIMS系統主要特點

（一）針對性。1.憑借良好的客戶關系和豐富的行業專家資源，BIMS系統不但有豐富的成功案例，而且在系統的長期運營過程中，不斷聽取收集用戶的各種意見反饋，發現提煉各種數據新業務的特點，最終匯聚總結成寶貴的運營經驗，通過版本升級和客戶定制的方式固化在我們的系統中。2.全面滿足了各種數據業務的認證、計費、網管、業務、資源和決策支持等綜合管理的需要。為運營商提供了全方位、一體化的解決方案。3.通過不斷的改進和優化，BIMS不但在業務功能方面完全滿足中國運營商的要求，而且實現了很多新功能的創新。如用戶端口綁定，寬帶資源管理，分級運營商管理，業務流程時滯控制，用戶/操作員在線監視，操作員USB令牌卡認證等，系統實時監控。這些功能在幫助運營商增加收入，提高運營效率，管理水平方面，取得了非常良好的實踐效果。

（二）開放性。1.系統支持多種資費方式，允許用戶靈活選擇適宜的資費方式。2.系統支持多廠商的接入服務、路由器、交換機。3.系統完全支持Netflow、RADIUS協議。4.用戶自助系統應采用標準的Browse/Server（WWW）方式。5.系統支持多種接入技術：窄帶、PAC、LAN、XDSL、VPN、WLAN。

（三）高可靠性。整個系統采用高可靠性方案，無論后臺RADIUS服務器、數據庫服務器、中間層應用服務器系統均采用雙機甚至多機群集方案，全面消除單點故障。保證24X7小時不間斷服務。

（四）跨平臺性。1.系統采用跨平臺的編程語言-JAVA進行軟件開發，采用J2EE技術平臺，系統可以跨平臺運行。這種模式可以大大減少應用系統對用戶現有軟硬件設備的依賴性，從而保護用戶的設備和開發投資。真正實現了“一次開發，到處運行”的宗旨。2.BIMS可以支持各種不同的硬件平臺，如PC SERVER平臺、HP UX 平臺、IBM AIX平臺、SUN SOLARIS平臺等。這就為用戶提供了廣闊的選擇空間。

（五）可擴展性。1.采用了J2EE三層結構技術，當用戶的規模不斷擴大時，中間層服務器只需增加硬件設備的數量，就可以不間斷的平滑的升級整個系統，原有的硬件投資可以得到充分的使用。2.支持千萬級用戶。3.支持軟件模塊的在線動態升級，使系統能夠平滑實現對新業務的支持。

（六）安全性。1.系統有操作員嚴格的身份認證。根據操作員所屬地區，操作員組，局向，營業廳進行權限分配。2.系統對每個操作員的所有操作都有詳盡的日志，包括登錄/退出日志，資金操作日志，普通操作日志，以備核查。3.系統可以監視在線操作員的工作情況。4.系統支持USB令牌+SSL的安全體系。進一步加強系統的安全性。

（七）易用性。1.中文人性化的窗口操作界面2.基于Web的業務、報表子系統，為各類沒有技術背景的操作員提供簡單的操作使用，并具有良好的正確操作提示，以及錯誤操作規避和檢查功能。

四、BIMS系統建設原則

（一）實用性和先進性。采用先進成熟的技術滿足業務需求，使整個系統保持技術的先進，并具有良好的發展潛力，以適應未來業務的發展和技術升級的需要。

（二）安全可靠性。對系統各個方面進行高可靠性的設計和建設。在采用硬件備份、冗余等可靠性技術的基礎上，采用相關的軟件技術，提供較強的管理機制、控制手段、事故監控和網絡安全保密等技術措施，提高系統的安全可靠性。

（三）靈活性與可擴展性。系統可通過增加功能模塊、服務器等軟硬件設備，方便、平滑地對系統進行升級擴容。

五、河北省BIMS系統概述

目前，河北聯通互聯網認證計費系統擔負著所有寬/窄帶撥號客戶的上網認證和計費數據采集功能，并負責保存全省寬/窄帶撥號客戶的客戶資料和當前及歷史月份的計費數據，系統還開通了與綜服系統的自動工單接口、與集中計費系統的實時詳單接口、與創原增值平臺的認證接口及與客服系統網上營業廳的互聯網清單查詢接口。該系統由兩個節點組成：石家莊主節點和唐山容災節點。認證服務器共有4臺，其中RaidusA、RadiusB在石家莊，RaidusC、RadiusD在唐山，采用負載分擔的方式為用戶服務。自服務、計費服務器及接口服務器都位于石家莊，唐山設備用于數據容災，同時承載統計分析功能。

六、BIMS系統的效益分析

該類系統是電信企業正常運營維護的重要保障，是電信網不可缺少的組成部分。該類項目的效益體現在成本的節約、工作效率的提高以及為營銷、決策的服務上。由于無法測算出量化數據，因此只做定性描述。首先，通過本系統的建設可以加快河北聯通支撐全省寬帶客戶上網的響應速度，同時改善服務質量、提高工作效率、在寬帶接入及服務領域為其提高核心競爭力提供了有力保障。其次，本系統能夠進一步方便客戶，提升企業形象，加強企業的競爭能力；而且可以使業務處理更加規范，計費帳務更加準確，客戶消費更加透明化，能夠進一步減少客戶投訴，使客戶更加放心、安心地享受通信服務，提升河北聯通的客戶服務形象。因此，本系統的建設具有良好的社會效益。

七、結束語

BIMS系統的建設，將進一步促進固網寬帶數據業務的發展，進一步提升客戶體驗，增強中國聯通寬帶業務的品牌優勢和核心競爭力，同時還有利于提高寬帶市場份額，改善通信服務質量和推動國民經濟的發展，將會取得良好的經濟效益和社會效益。

參考文獻：

[1]成濤.互聯網接入綜合認證計費系統的設計與實現[D].南京理工大學，2007.