摘 要:眾所周知,圖書館就是高校重要的組成部分,是整個學校的文獻信息核心部分,為教學、科研等服務,而在知識經濟時代的到來以及社會快速發展的新形勢下,不斷提高高校圖書館管理水平使我們專業管理人員目前首要完成的任務,也就是說圖書館管理水平的高低直接影響著高校的聲譽和地位,對此,本文就結合自身多年的工作經驗來探討下新形勢下怎樣創新高校圖書館管理模式,僅供參考。
關鍵詞:高校圖書館;管理;模式
中圖分類號:G252 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2014) 02-0000-01
在21世紀的今天,隨著科學信息技術突飛猛進,信息就成為全球人類進步的關鍵因素,據統計,西方發達國家將信息作為推動技術不斷革新發展與經濟快速進步不可缺少的重要投入,這些也就證明了圖書館管理水平的重要性,現如今,我國各所高校都將提升圖書管理水平作為高校發展進程中的主要任務,圖書館就是培養優秀型人才的重要場所,在幫助促進學校各項工作完成和完善中是有著無法代替的關鍵作用的,因此,探索和創新圖書館管理模式,以確保更好的圖書館自身的作用和功能。
一、要優化和流通圖書館借閱環境向自動化和網絡化發展
目前的圖書館流通借閱服務就是當下一個熱點,對此,優化流通借閱環境是可以促進高校圖書館整體形象上的提升的,還在教書育人和服務育人方面起到關鍵的作用的,對此要做到以下幾點:
首先必須要強化以人為本的服務理念,那么在優化借閱環境中的以人為本的核心內容就是要做到尊重讀者、愛護讀者、理解讀者、關心讀者、現如今圖書館的服務最終目標就是為社會服務,也就是說圖書館的服務職能就是為讀者服務,服務的只能本身就是圖書館的本質性的功能,最終的服務形式就是要以人本服務才能夠體現出來,對此,必須要做到讀者第一、服務至上,必須要將者一觀念切實的落實到工作中,對此,必須要做到在服務中考慮到為讀者服務的任何一個環節,處處突出讀者、方便讀者,其中包括檢索,要讓讀者高興而來,滿意而歸。
其次是要做好對圖書管理、館員管理和讀者的管理,一方面是要必須做到相互尊重的管理、相互理解的管理,在圖書館員身上的管理要建立在知人、關心人、成就人等方面的基礎之上,要做到主動來了解他們的生活和工作難處、要肯定館員們的工作態度和成績的價值,要真正的讓工作人員心理感受到我們對于他們工作的肯定,就會促使他們自覺的將自身主人翁的位置和個人價值、圖書館之間的價值充分的結合起來,發揮自身的工作能動性。一方面是要科學對書庫進行整理規范,書庫的管理水平高低是直接影響借閱服務的效率的,必須要做到讀者借閱的圖書當天歸還當天上架,并且還要按照中圖法四級類目分類進行上架,要及時的清理書架上的亂圖書,要促使書架上的類別醒目、擺放整齊,對于出現破損、散頁的圖書及時送補,并做好衛生處理,保持干凈的環境也是對優化節約環境來說非常重要的。最后一方面要做到對讀者人性化管理,其中包括對借閱制度的建立、系統之中的讀者庫的管理和借閱過程中對執行制度的情況進行監督,這些等等的一系列管理中都要做到人性化管理,最重要的就是在制定借閱的制度過程中,盡量避免繁瑣的手續,做到能粗則粗,能細則細致。
最后要提高館員的職業道德觀念和個人素質修養,也就是說新時期下的館員要具備良好的職業道德觀念和專業技能。要能做到對繁雜的事情保持一個良好的狀態和態度,并且以自身良好的素質和態度來感染讀者,教育讀者,還要以自身過硬的職業素質和專業技能應等讀者的欽佩和贊賞,另外,要把握好讀者的心理,注意與讀者建立良好的溝通,都知道讀者是與館員直接接觸的,我們要有一定的心理知識,將讀者借閱的心理活動掌握清楚,以便更好的開展服務,還要對圖書館的規章制度要做到靈活掌握,建立規章制度就是為了保證讀者借閱圖書的過程中能夠有一個正常的秩序,但是這些制度的產生和建立也在無形之中限制了讀者的個性要求,如果說生搬硬套制度規定只會增加館員和讀者之間的矛盾,不能用館長制度將人置之千里之外,要做到耐心向讀者解釋,對于個別需求的讀者,只要在不違反規章制度的情況下,都要盡量滿足讀者。
二、建立創新的管理內容
(一)管理制度創新
圖書館的管理制度創新包括管理體制創新、管理方法創新和管理目標創新。在管理體制方面,我國圖書館一直是以行政隸屬關系為基礎,按照圖書館的領導系統組合的多元管理體制,形成了條塊分割、各自為政及重復建設、重復勞動的資源浪費現狀。創新管理可使圖書館管理體制趨于多元化,如一館兩業,一館多制,合作辦館,聯合辦館,私人辦館,資源共建、共知、共享等。
(二)管理機制創新
部管理機制包括理順內部關系、轉換運行機制、調整結構、優化隊伍、改善條件、提高待遇、調動積極性和增強內在活力等方面。要建立有效的內部管理機制,就必須充分發揮能本管理的作用,使被管理者始終充滿生機和活力。
(三)圖書館知識創新
知識創新的關鍵在于有一支高素質、知識結構合理的人才隊伍。大學圖書館更應根據本校學科專業特點,合理引進人才,為本校教學科研服務。對于已有館員,大學圖書館的管理者應根據館員的個人特點和工作需要,有計劃、有目的、有針對性地對館員進行全面知識培訓,培養具備特定崗位技能的館員。
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[作者簡介]代宏(1964.10-),男,吉林長春人,長春醫學高等專科學校,圖書館館員,研究方向:圖書情報技術。