數(shù)字化景區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用集成技術(shù)探析

摘 要：分析旅游景區(qū)的數(shù)字化的建設(shè)，以貴州黔東南的西江千戶(hù)苗寨為例，探討其數(shù)字化建設(shè)模式和建設(shè)的內(nèi)容，將信息技術(shù)應(yīng)用到西江千戶(hù)苗寨風(fēng)景區(qū)的資源保護(hù)和旅游服務(wù)當(dāng)中。

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；數(shù)字化；西江千戶(hù)苗寨

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.09 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 02-0000-01

旅游行業(yè)自身的特點(diǎn)使得其對(duì)信息技術(shù)與數(shù)字化的需求十分的強(qiáng)烈，二十世紀(jì)九十年代以來(lái)，我國(guó)的數(shù)字化與信息化的技術(shù)的到了充分的發(fā)展，不僅僅是體現(xiàn)在工業(yè)發(fā)展方面，在旅游景區(qū)與世界遺產(chǎn)的保護(hù)方面也取得了好的成績(jī)。隨著二十一世紀(jì)的來(lái)到，旅游開(kāi)始朝著文化性與生態(tài)性發(fā)展，旅游的動(dòng)機(jī)和要求開(kāi)始具有多元化的特點(diǎn)，所以數(shù)字化景區(qū)的建設(shè)產(chǎn)生了。

一、數(shù)字化旅游景區(qū)的含義

數(shù)字化旅游景區(qū)主要是分為兩類(lèi)：第一，把數(shù)值化理解為信息化，認(rèn)為數(shù)字化的景區(qū)等同于信息化的景區(qū)，都是一個(gè)可視的技術(shù)系統(tǒng)、第二，把數(shù)字化景區(qū)理解為綜合的3S技術(shù)，為景區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展的決策提供服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)。從這兩種對(duì)數(shù)字化景區(qū)的描述上來(lái)看第一類(lèi)是重視從內(nèi)部反映出景區(qū)的一個(gè)全部面貌，第二種更側(cè)重于景區(qū)外在的面貌，但是無(wú)論是哪一種，最終的目標(biāo)都是一樣的就是實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)的信息化。從這兩種不同的分類(lèi)我們可以把數(shù)字化的景區(qū)解釋為，數(shù)字化的景區(qū)就是依靠現(xiàn)代的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)內(nèi)的資源的分配，再通過(guò)信息資源的整合進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)利用，為旅游景區(qū)的規(guī)劃提供決策的景區(qū)綜合的信息系統(tǒng)，它主要是包括旅游資源保護(hù)和旅游經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化以及整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化。

二、我國(guó)數(shù)字化風(fēng)景區(qū)的建設(shè)

我國(guó)的文化遺產(chǎn)的數(shù)字化的保護(hù)最先開(kāi)始于北京故宮和甘肅的敦煌。2002年我國(guó)的國(guó)家級(jí)的風(fēng)景區(qū)開(kāi)始進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)試點(diǎn)，這是我國(guó)今天數(shù)字化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，大部分的風(fēng)景信息化系統(tǒng)建設(shè)的試點(diǎn)都已經(jīng)建成了深林防火和集游客安全以及資源保護(hù)等的綜合性的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，達(dá)到了對(duì)主要景區(qū)和景點(diǎn)里的游人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的目的。作為全國(guó)的第一批國(guó)家5A級(jí)的風(fēng)景區(qū)，黃果樹(shù)景區(qū)在近幾年的發(fā)展是巨大的，如今隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，黃果樹(shù)景區(qū)的數(shù)字化的建設(shè)也是得到了很大的推動(dòng)。

三、西江千戶(hù)苗寨數(shù)字化建設(shè)

西江千戶(hù)苗寨，位于貴州省黔東南苗族侗族自治州雷山縣東北部的雷公山麓，是中國(guó)最大的苗族聚居村寨，約有1300戶(hù)人家，其中99.5%的人口是苗族，故稱(chēng)為“千戶(hù)苗寨”。2005年11月被列入國(guó)家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，2011年成為國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)，年游客接待量達(dá)到240.35萬(wàn)人次，旅游綜合收入突破9.52億元。西江的原生態(tài)苗族風(fēng)情、苗族蘆笙、苗族銀飾、苗族刺繡、苗族蠟染、高山茶葉等都成為具有特色的旅游商品，同時(shí)西江的苗族鼓藏節(jié)、苗年等各種民族節(jié)日也吸引著眾多游客。

以下是以西江千戶(hù)苗寨景區(qū)為例，對(duì)游客數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（一）景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)把景區(qū)票務(wù)管理由過(guò)去的粗放式人工售票變成了精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)售票電子化，同時(shí)使得游客數(shù)量統(tǒng)計(jì)變得更加及時(shí)準(zhǔn)確，預(yù)測(cè)景區(qū)的流量，提高了工作效率。

（二）景區(qū)虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)

景區(qū)虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)是構(gòu)建景區(qū)的三維虛擬環(huán)境，真實(shí)地模擬景區(qū)的事物和環(huán)境。用戶(hù)投入到這種環(huán)境中，立即有“親臨其境”的感覺(jué)，并且可親自操作實(shí)踐，與虛擬的環(huán)境進(jìn)行交互。

（三）旅游信息新聞系統(tǒng)

面向游客提供各條旅游線(xiàn)路、旅游交通、旅游節(jié)目、旅游住宿、餐飲娛樂(lè)、社會(huì)服務(wù)等方面的新聞公告服務(wù)。

（四）景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)

通過(guò)景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，聚集景區(qū)及周邊的附屬資源，實(shí)現(xiàn)景區(qū)整體區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)住宿、餐飲、交通、購(gòu)物等方面的預(yù)定和銷(xiāo)售。

四、數(shù)字化景區(qū)應(yīng)用集成的構(gòu)造

數(shù)字化景區(qū)的建設(shè)是需要集成一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)的，它是實(shí)現(xiàn)信息共享的前提。景區(qū)應(yīng)用集成在構(gòu)造的規(guī)劃上要遵循采用面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，在應(yīng)用層與操作層之間建立一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。應(yīng)用集成平臺(tái)是要基于面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)的，應(yīng)用層的訪(fǎng)問(wèn)接口是有以下三個(gè)部分組成的：第一，應(yīng)用的中間件，就是支撐整個(gè)應(yīng)用的所有的應(yīng)用服務(wù)器。第二，協(xié)調(diào)工具的中間件，就是支持主流的標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的消息中間件，也是數(shù)據(jù)交換的中間件。第三，應(yīng)用層的訪(fǎng)問(wèn)接口是一個(gè)開(kāi)放的工具集合，可以提高數(shù)據(jù)交換和共享等功能。

根據(jù)景區(qū)應(yīng)用集成系統(tǒng)的整合，考慮系統(tǒng)建設(shè)是要分階段進(jìn)行的，所以我們首先可以創(chuàng)建單獨(dú)的服務(wù)，再把業(yè)務(wù)功能集成到面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)中，最后則是集中到轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)的模型中，以此來(lái)適應(yīng)需求變化的模型。在建筑模型的初期，可以先定義為業(yè)務(wù)模型，再創(chuàng)建出一組具體的服務(wù)，這組服務(wù)可以與通用的接口一起用，在布置的階段，開(kāi)發(fā)人員可以利用創(chuàng)建的服務(wù)把它們放在一個(gè)可執(zhí)行的環(huán)境當(dāng)中，在使用階段的時(shí)候再根據(jù)軟件的模型來(lái)配置安裝合適應(yīng)用程序，最后的管理階段是十分長(zhǎng)期的一個(gè)過(guò)程。這樣由小到的大逐漸在業(yè)務(wù)中進(jìn)行整合，形成整個(gè)景區(qū)的IT轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)需要應(yīng)變的景區(qū)內(nèi)的應(yīng)用集成。

五、結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字化景區(qū)建設(shè)中應(yīng)用集成技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜的工程，這也數(shù)字化建設(shè)的核心。景區(qū)的應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)十分復(fù)雜的課題，就是把景區(qū)內(nèi)分散在不同地方的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行有效的結(jié)合聯(lián)系，最后形成一個(gè)整體，提高景區(qū)內(nèi)的工作效率，加速研究出可以滿(mǎn)足更多需求的應(yīng)用系統(tǒng)，來(lái)支持景區(qū)內(nèi)的服務(wù)管理。而貴州的黃果樹(shù)建立的數(shù)字化的景區(qū)建設(shè)在實(shí)際的應(yīng)用中取得了良好的效果。傳統(tǒng)的集成系統(tǒng)相互之間的關(guān)系十分的復(fù)雜不清楚加大了管理的難度，受到的信息十分的籠統(tǒng)處理起來(lái)即浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。

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[作者簡(jiǎn)介]陽(yáng)柳（1981-），女，侗族，貴州凱里人，貴州大學(xué)碩士，貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。