ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理模式創(chuàng)新的作用

摘 要：隨著全球信息化的發(fā)展，信息科技越來越溶入企業(yè)管理的研究方向中，信息在企業(yè)管理中所起的作用越來越明顯。企業(yè)管理的一個重頭戲那就是把握信息，贏得未來。ERP系統(tǒng)作為一種重要的企業(yè)信息管理工具，能夠促進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：ERP；管理模式；管理創(chuàng)新；企業(yè)管理

中圖分類號：TM591 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 02-0000-01

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了翻天地覆的變化[1]。市場的競爭到了國際化的水平，越來越激烈和殘酷；在顧客的需求方面，更加強(qiáng)調(diào)對個性化產(chǎn)品的需求，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品生產(chǎn)方式的變革，由原來的批生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭a(chǎn)；科技水平的不斷向前發(fā)展，縮短了產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)為了在激烈的競爭中獲得一席之地，就需要對自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)市場的需求。ERP（Enterprise Resource planning）系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理集成工具，它是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并將現(xiàn)代管理思想和科學(xué)技術(shù)融合在一起，企業(yè)實(shí)施ERP對企業(yè)的信息進(jìn)行有效的管理，能為企業(yè)管理創(chuàng)新提供平臺[2]。

ERP功能模塊涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的核心業(yè)務(wù)，包括財(cái)務(wù)總賬、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、存貨核算、采購管理、庫存管理及銷售管理、預(yù)算管理、資金管理、燃料管理及數(shù)據(jù)挖掘分析。企業(yè)整個內(nèi)部流程之間信息暢通、共享，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)可實(shí)時查詢，部門之間的協(xié)作效率也更加高效，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的“可視化”管理[3]。整個業(yè)務(wù)流程更加清晰和優(yōu)化，部門之間能實(shí)時分享信息，企業(yè)員工可以按照權(quán)限的不同隨時查找其所需的信息。而基于共享的信息資源，各個業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同工作更加透明化，工作效率也顯著提高。其對企業(yè)管理模式創(chuàng)新具有巨大的推動作用，主要體現(xiàn)在人力資源管理、生產(chǎn)管理、采購與倉庫管理和財(cái)務(wù)管理等方面。

一、人力資源管理

企業(yè)實(shí)施ERP后，可以促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展，人力資源管理不斷完善與科學(xué)化，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和效率兩個方面。

在業(yè)務(wù)上，組織職務(wù)編訂可彈性設(shè)定，并據(jù)以規(guī)劃各種不同之訓(xùn)練考核方式及各項(xiàng)薪資發(fā)放設(shè)定；人事異動資料自動更新員工主文件之相關(guān)資料，并在異動單據(jù)取消或修改時能回復(fù)原始資料，確保人員履歷正確完整；依據(jù)不同上班型態(tài)、時間、休假方式彈性設(shè)定各種班別，以因應(yīng)現(xiàn)代社會日益復(fù)雜的勞動型態(tài)；配合不同出勤型態(tài)自行定義不同行事歷，彈性設(shè)定不定期之特殊假日、不同特休之給假方式、天數(shù)。

在效率方面，各作業(yè)間的信息以計(jì)算機(jī)連結(jié)管控，因此可以節(jié)省例行及大量繁瑣之行政工作，可以減少人工操作，提升管理績效，人力資源部門能夠快速管理與維護(hù)員工基本資料，彈性自主的薪資發(fā)放處理，因應(yīng)多樣給薪制度，縮短計(jì)薪時間。與以前相比，由于工作量的減輕，工作效率的提高，人力資源部門的員工人數(shù)將會下降，可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本。

二、生產(chǎn)管理

ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)管理模塊中的主要功能有：提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)版本建立，可依產(chǎn)品實(shí)際制造流程建立多種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)版本，以利建立BOM表時可隨時選取；訂單依據(jù)生產(chǎn)流程計(jì)算各制程的預(yù)定開工日期與預(yù)定完工日期并根據(jù)負(fù)荷類別設(shè)定的各制程日產(chǎn)能計(jì)算訂單預(yù)繳日期；產(chǎn)品別檢驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)定及分類，并依據(jù)設(shè)定的管制基準(zhǔn)自動判級；定期保養(yǎng)提示，減少設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)；提供一般外協(xié)及合約外加工作業(yè)方式進(jìn)行材料、成品及在制品外協(xié)作業(yè)，提供外協(xié)進(jìn)度查詢、工繳計(jì)算、付款、料品對帳及收發(fā)料明細(xì)功能。

它能將生產(chǎn)系統(tǒng)中的設(shè)備、人力、原物料等進(jìn)行最佳的配置，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本[4]。除此之外，產(chǎn)品具有全程可追溯性，可以追蹤產(chǎn)品生產(chǎn)時的加工生產(chǎn)線、操作員工和品質(zhì)等記錄分析并作出處理，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題時，就能迅速找到原因。

三、采購與倉庫管理

采購和倉庫管理是企業(yè)高管的普遍心病，特別對于大型的公司，倉庫中所存儲貨物品種多、進(jìn)出倉庫的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)量大，很容易造成數(shù)據(jù)紊亂，影響生產(chǎn)。ERP系統(tǒng)中的物資目錄、收發(fā)存管理、報(bào)表處理等模塊，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)單軌運(yùn)行，在加強(qiáng)物資管理基礎(chǔ)工作、提高辦公自動化水平和提高工作效率等方面顯現(xiàn)了優(yōu)勢通過ERP各個模塊的有效應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)整體各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確通暢和企業(yè)運(yùn)營管理的全面提升，優(yōu)化了企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物資采購、燃料管理等主要核心業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范、管理透明、信息集成、部門聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和信息流的“三流合一”。ERP系統(tǒng)可以降低倉庫的庫存量，緩解企業(yè)的資金壓力，加快企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)可以提供了有很多的財(cái)務(wù)管理模板，提供比政府制定科目更為詳細(xì)的企業(yè)專用會計(jì)科目，可以解決規(guī)范表格形式和自編科目之困擾。資料一次輸入、多次使用，提高整體信息溝通效率，節(jié)省多重人工登錄及交互核對等事務(wù)工作，可降低成本，提高作業(yè)效率。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員就可以省去很多繁瑣的制表工作，工作量得到了減輕，同時工作效率也提高，財(cái)務(wù)部的人員可以得到精簡。同時，也促進(jìn)流程化管理更規(guī)范、會計(jì)也更有體現(xiàn)。

五、結(jié)束語

借助ERP實(shí)現(xiàn)企業(yè)模式創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)了對數(shù)據(jù)的自動化處理，避免了手工操作匯總易漏項(xiàng)、易出錯、易更改的缺點(diǎn)；管理信息分散錄入，集中處理，各司其職，層次分明，方便監(jiān)督；各部門各自錄入信息并形成了資源共享，節(jié)省了信息傳遞和核對的時間大大提高了工作效率；另外數(shù)據(jù)錄入采用標(biāo)準(zhǔn)化格式，有助于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理，分類匯總和專項(xiàng)監(jiān)督。通過此，可優(yōu)化企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的效率，降低運(yùn)營成本，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)模式創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂祥，周國華，姚建明.ERP實(shí)施中的過程再造與案例分析[J].管理科學(xué)與研究，2005（07）.

[2]黎雷微.ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用研究[D].華中師范大學(xué)，2007.

[3]朱弘斌.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）成功應(yīng)用的對策研究[D].河海大學(xué)，2006.

[4]陶溪.我國國有企業(yè)信息化建設(shè)問題與對策研究[D].西安科技大學(xué)，2006.