電力營銷計量改造中的重點與難點分析

摘 要：電力營銷計量改造系統是采用遠程數據自動抄表技術，實現對電力數據的遠程管理，在改造上，重點要改變傳統的思路，建立以客戶為中心的營銷管理系統，對計量裝置防竅電性能、確保計量準確性及自動化等方面進行改造，而實現以客戶為中心的網絡電力營銷計量系統將是電力營銷計量改造的難點。

關鍵詞：電力營銷計量改造；電力營銷；電網

中圖分類號：F407.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 02-0000-01

電力營銷是電網企業的基礎工作之一，其技術難點在于電能計量的高效性、準確性，及與用戶實現互動。近幾年，電子技術發展迅速，電力電子元件在電能計量方面應用技術的不斷成熟，采用先進的技術實現遠程自動集中抄表成為電力營銷計量改造的重要方向，這也是電力營銷管理發展的趨勢。

一、力營銷計量改造系統介紹

電力營銷計量改造系統是指利用遠程數據自動抄表技術，對電費電價進行及時通知，欠費自動斷電控制，同時還可以及時掌握用戶的用電情況，給予對預欠費報警等。這一技術減少了人工投入，防止人工抄表可能發生的舞弊問題，還可以減少居民合用電表計量時，出現的用戶分攤費用高，電表計量超負載運行，及因電力設備陳舊而造成的電力流失、竊電行為，隨電費“搭車收費”項目，增加居民負擔等問題。

二、電力營銷計量改造系統的重點分析

（一）電力營銷計量改造思路的轉變

建立以客戶為中心，市場導向調節為主的電力營銷系統。傳統電力營銷管理只側重于事務性勞動，用戶的大部分時間與精力都花費在查詢工作上，這種被動的營銷方式已不能適應當前經濟社會發展及電力營銷系統工作的發展需要。建立以客戶為中心，采用市場導向的主動式營銷管理模式已成為目前電力營銷系統管理工作的重點關注方向，這也是電力營銷計量改造思路上的改革重點。

（二）防竅電性能的改造

老式電力計量裝置多為敞開式，其防竅電功能較差，非法用戶可以通過自行改造技術達到偷電的目的，在電力營銷計量改造的過程中，如何運用合理的計量方式及良好的裝置，達到降低或杜絕竅電的行為。

首先，在電力計量裝置的選擇上，宜選用封閉式專門的裝置，防止非法用戶或內部職工的誤操作而改動二次回路接線，或使計量表的內部結構發生改變，而達到竅電的目的；應用電磁密碼鎖等方式封閉變電所互感器二次接線端子箱，對裸露的帶動部分給予絕緣封閉，在保證運行安全的前提下，避免非法竅電人員鉆空子。

其次，大用電戶可能采用專線專柜的計量方法，更換計量點，采用絕緣材料密封計量箱內部的進出線，裝上密碼鎖進行封閉，提高計量箱的安全。針對舊的高供低計的計量方式，應改造成為高供高計的計量方式，將計量裝置安置在戶外高桿上，將表后接線方式改為表前接線，通過這些方法，提高計量準確度。

（三）計量裝置計量的準確性

影響計量裝置計量靈敏度及準確性的是電壓互感器和電流互感器。要提高計量裝置計量的準確性，首先，加大智能化電力營銷計量系統在電力計量中的應用，且這種智能電力營銷計量系統不能倒裝、更改常數，對降低竅電行為也有較好的作用。其次，應保持良好的外部環境，保持設備清潔，定期維護，避免溫度、灰塵等因素對計量裝置產生影響，在電表箱的設計方面，應考慮電表箱的安裝位置，避免陽光直射、雨水侵襲等因素造成的電力計量裝置壽命減少；確保電力計量系統的綜合絕緣性，提高其運行的可靠性；可增高密碼控制程序對電度表進行加密，預防電表數字被私自篡改。

（四）對計量裝置自動化的改造

在計量裝置的切換裝置上加裝輔助繼電器，使切換母線的運行時實現自動切換的作用，動態計量電壓，防止電壓丟失；改造老式計量裝置，安裝自動切換裝置，引入切換繼電器的輔助接點，使其連接到監控中心；經過改造后，系統可自動檢測計量裝置是否自動計量，如無法實現則會發出警報。

三、電力營銷計量改造中的難點分析

當前，以客戶為中心的電力營銷計量系統改造離不開網絡技術的應用，通過網絡系統，可達到信息與客戶共享，實現對電力計量的遠程控制、預警，這是電力營銷計量改造的重大改革，也成為改造的技術難點。

采用網絡技術的電力計量計費系統是以B/S模式，以C/S模式作為其數據業務支持，可以保證數據處理效率及電力電子商務的覆蓋面，其系統層面可以分為客戶層、web交互層及數據層。這項技術在當前情況下是可以實現的，在電力營銷計量系統應用這項技術是我們未來電力計量計費系統的趨勢。

數據層是對數據進行收集、整理、儲存、管理等幾項，其核心部分是電力計量計費系統及其他相關系統數據，實現對龐雜的電力數據進行統一收集、存儲、管理，并為客戶層提供方便的查詢、交互服務。

抄表工作站在統一時間下對各計量裝置電力電能進行數據采集，可使客戶即時了解用電情況；數據存儲功能可以對歷史數據、備份數據、應用數據進行整合，電力公司也可以通過系統內的歷史對客戶提供用電指標，還可以及時發現異常用電情況，防止竅電行為發生；備份數據可以保證系統的安全性、可靠性，當電力系統發生異常狀況下做好安全防護，防止數據丟失。

數據的管理層還通過一臺服務器為客戶層客戶提供網頁信息發布、在線交談、文件傳輸等服務，使用戶可以方便、快捷查詢用電信息；用戶還可以通過此層提供的即時交互服務，實現銀行電子商務系統的交互，完成電費網上交付功能，更加方便用戶；由于各類客戶的數據都十分龐大，所以管理層須具備合理的數據底層組織及完備的數據管理機制，對客戶的要求進行分類統計，以提供所需的數據，同時對數據進行保密。

參考文獻：

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[3]陳廣興.淺析電力營銷計量改造中問題及解決措施[J].中國高新技術企業，2013（27）：108-109.

[作者簡介]盛磊（1986.11-），男，國網上海市電力公司嘉定供電公司，助理工程師；莊葉（1984.05-），女，國網上海市電力公司嘉定供電公司，助理工程師。