淺析智能電能表運行維護注意事項

摘 要：智能電表作為一種新型的高技術產品，一經問世就得到大力推廣，它解決了抄表人員巨大的工作量，實現分壓、分線、分臺區的管理，還解決了零散居民客戶、臨時用電客戶、經常欠費客戶的收費問題。對于電力公司和消費者都提供了便利。本文主要對智能電表在推廣中如何對它的運行維護進行管理，以及它的應用前景進行介紹。

關鍵詞：智能電表；運行維護；應用前景

中圖分類號：TM933.4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 02-0000-01

隨著我國經濟的快速發展和中美等國家智能電網概念的提出和建設，與之相配套的智能電表也成為關注焦點。同時，我國今年施行了進入智能電網全面建設階段和新一輪農網改造升級工程。智能電表被廣泛應用，市場容量逐年擴大，對我們的生活也產生了越來越多的有利影響，同時也在潛移默化的改變著我們的生活。智能電表的運行維護成了必要的課題也可以說是難題。

一、智能電表概述

智能電表是智能電網的終端，它實現了基本用電量的計量但不需要抄表員的工作，它還具有用電信息存儲、雙向多種費率計量功能、用戶端控制功能、多種數據傳輸模式的雙向數據通信功能、防竊電功能等。它就像一臺微型的電腦，實現了遠程控制，自動化、智能化、便捷化。用戶僅僅需要到電力公司營業廳或者在人工POS機上自動存電，再插入自家的終端，就可以繳納電費。

而老式電表的時代，由于是人工計量，難免會出現計量不準確，電量記憶麻煩，抄表的時間不同，用戶的信用難以得到保證等等。安裝智能電表后，用戶可以通過電表液晶屏上顯示的數據得知已用電量、卡上余額、電價等信息，余額不足時還可通過信號燈提醒客戶繳納電費，以免停電情況的出現。

二、智能電表的運行維護

智能電表正式推廣的時間也不長，還是處于運行的初級階段，不可避免會遇到各種各樣的問題，我國智能電表與發達國家相當也不成熟，它不是一個個體，而是需要各方面如網絡、設計制造、電子信息等行業的支持。以下內容就目前能做到的措施進行說明。

（一）滿足智能電表的安裝要求

智能電表有其適合的工作環境，不同的地方安裝要求也不同。它的安裝要注意防燃、防塵、防雨，避免發生故障。智能電表的工作溫度范圍在此-30～65攝氏度，避免在極端的天氣中使用。安裝高度不宜過高，方便插卡使用。它的額定電壓是220V，在電壓不穩的地方特別是高于220V電壓的地方盡量避免使用。

（二）提高管理人員的素質，進行技能培訓

智能電表是高技術產品，結合了很多領域的技術原理，所以傳統的技術人員可能不太了解它。這時提高管理人員素質迫在眉睫，這就需要對他們進行技能培訓，掌握電表性能特點和基本故障的解決辦法。其次是引進先進的技術人員如大學生團體，他們對智能電表的原理和特點或多或少有一定的了解，同時就業再學習也進步迅速，這就是加大人才的建設。培訓的目的在于對電力進行科學化的管理，以及在參與故障類型的探索中能及時找出問題、解決問題。

（三）對故障信息進行跟蹤記錄

電表由于應用技術廣的特點，在實際工作中會出現難以解決的問題。如果遇到這種情況就應該進行跟蹤記錄，上報有關部門，參與問題研究，并及時處理問題。對于用戶因電表問題而停電或者電表計費錯亂等情況，必須在24小時采取措施，必要時安排工作人員現場處理。這關系到的是電力公司和用戶之間的友好關系和公司的誠信服務問題。同時，對不能處理的故障進行記錄有利于找到規律，進行故障分析。

（四）建立信息管理系統（IMS）

信息管理系統是涉及經濟學、管理學、統計學、會計學等學科，在電力企業中建立信息管理系統有很多的益處。采用數學模型的方法，通過對廣大數據的分析處理，就可以對電表的運行維護進行管理，運行維護情況可以反饋到信息管理平臺上，方便各部門人員進行研究和交流，并及時采取相關措施。企業也可以通過信息管理系統了解用電情況，為電價的調整做好可行性研究。這樣，既保證了電力通暢，又可以為電力企業的決策提供輔助性的依據。

（五）設立多個電費充值點

無論是我國廣大的農村還是繁華的城市，都離不開電能，智能電表對于農村人民來說就是離繳費充值點遠，對城市人來說就是充值排隊的人多。所以可以因地制宜，設立多個電費充值點，包括人工繳費點、POS機充值點以及網絡便捷充值。用戶在繳費之后，只需將IC卡插入終端就可以充值，以防停電帶來的不便。

三、智能電表的應用前景

智能電網已進入全面建設階段，對智能電表的需求也日益加大。智能電表方便的不僅是電力公司，更是用電客戶。這就需要電力公司做好供電監控工作，保證電力合理化的管理，才能有利于電力行業的發展。對而于用電客戶，要注意對電力公司進行監督，及時合理提出可行性的建議。同時，電力公司可以通過信息管理系統來分析一天中的用電高峰和低谷來決定電價的標準，比如晚上11點以后的低谷期就可以降低電價來鼓勵用電，8點以后的高峰期就可以提高電價來促進用戶節約用電，這也正好迎合國家節能減排的方展要求。

2011年，國家電網公司經營區域就大約有3.4億戶家庭，過幾年如果全部覆蓋智能電表，應該會需要4億多只電表。有專家預計，未來幾年電表增長的勢頭還將延續。智能電表的設計和制造成了發展的需要，所以智能電表的運行和維護相當重要。

四、結束語

智能電網的發展勢如破竹，智能電表也進入千家萬戶。電力行業作為壟斷性的行業，想要在老百姓中有好的口碑，就需要領導者規范行業的管理，通過信息管理系統、可行性研究等技術來實現企業又快又好發展。做好供好監控工作，做好智能電表的運行維護，提升用戶服務，保證客戶正常用電，實現互利。

參考文獻：

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