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一流師資隊(duì)伍助推“學(xué)習(xí)型”企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航

2014-04-29 00:00:00蘇林森
中國(guó)電力教育 2014年28期

擁有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍,是企業(yè)長(zhǎng)期、高效做好員工培訓(xùn)工作的必要保障。大亞灣核電歷來(lái)重視師資隊(duì)伍建設(shè),為了給核電站廣大員工提供內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),組建了一支數(shù)量和質(zhì)量能滿足核電運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)的高素質(zhì)的企業(yè)師資隊(duì)伍。大亞灣核電師資隊(duì)伍包括專職培訓(xùn)教員(技術(shù)理論教員、技能培訓(xùn)教員、防人因失誤訓(xùn)練教員、模擬機(jī)教員)、兼職培訓(xùn)教員、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)師傅、高技術(shù)崗位專家、管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師,并已形成了以專職培訓(xùn)教員為主,兼職教員、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)師傅為必要補(bǔ)充的多層次、立體化的師資隊(duì)伍保障體系。各類教員在各自的工作崗位上,以不同的育人方式傳承知識(shí)和技能,為批量化、高質(zhì)量培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)人才起到了有力的保障作用。

截止2014年8月大亞灣核電共有專職教員56名,兼職培訓(xùn)教員約200余名。大亞灣核電之所以能擁有這樣一批無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)的師資隊(duì)伍:一方面是經(jīng)過(guò)幾十年的探索總結(jié),建立了一套行之有效的師資隊(duì)伍“選、育、用、留”機(jī)制,另一方面是公司十分重視師資隊(duì)伍的建設(shè),制定有完善的管理制度和激勵(lì)措施。

專職教員職業(yè)化培養(yǎng)

在大亞灣核電,專職教員崗位和核電站的運(yùn)行人員崗位、維修人員崗位一樣,有明確的崗位資格要求。專職教員除了要精通本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識(shí)之外,還要具備良好的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,熟知成人教育理論知識(shí)和教學(xué)技巧。在電站培訓(xùn)實(shí)際活動(dòng)中教員要參與培訓(xùn)的各環(huán)節(jié):分析培訓(xùn)需求,設(shè)計(jì)開發(fā)培訓(xùn)課程;利用各種方法(包括模擬練習(xí))在不同的教學(xué)環(huán)境中開展技術(shù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;考核學(xué)員的表現(xiàn),評(píng)估培訓(xùn)的效果,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,改進(jìn)培訓(xùn)教材、方法、教學(xué)環(huán)境等。同時(shí),要求教員要收集、總結(jié)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向電站提供技術(shù)資料的反饋意見,供其考慮是否需要修改電廠的運(yùn)行規(guī)程等。教員崗位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃從低到高分級(jí)為初級(jí)教員、中級(jí)教員和高級(jí)教員。對(duì)初級(jí)教員、中級(jí)教員和高級(jí)教員的技術(shù)能力要求和教學(xué)能力要求依次遞進(jìn),教員只有完成本崗位所要求的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格獲得相應(yīng)教員崗位的技術(shù)授權(quán)之后才能上崗。教員的崗位要求和職業(yè)發(fā)展通道通過(guò)《教員職業(yè)化培養(yǎng)與技術(shù)授權(quán)》管理程序予以明確。

教員職業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃雖然明確了教員的培養(yǎng)途徑和培訓(xùn)要求,但在實(shí)際工作中如何具體執(zhí)行落實(shí)是關(guān)鍵。大亞灣核電在實(shí)施教員培養(yǎng)過(guò)程中,嚴(yán)格要求,注重教員素質(zhì)、能力的培養(yǎng),對(duì)教員每一環(huán)節(jié)的培養(yǎng)都非常重視,嚴(yán)格把關(guān)。

嚴(yán)把“入口關(guān)”。只有選好了人,才能用好人。為保證能選拔到最合適的教員人選,核電站教員來(lái)源必須是多途徑的,有來(lái)源于新畢業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行、維修等各專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人員,也有來(lái)自外部高校、科研院所的技術(shù)專家,同時(shí)選拔考核過(guò)程也是非常嚴(yán)格的。教員的選拔和招聘過(guò)程除滿足人力資源部門的標(biāo)準(zhǔn)考核流程外,培訓(xùn)中心還成立專門的考評(píng)小組增加“試講答辯”考核,以全面考察候選人的綜合素質(zhì),特別注重“敬業(yè)”的考察。

嚴(yán)把“成長(zhǎng)關(guān)”。按照專職教員的職業(yè)化發(fā)展培養(yǎng)路經(jīng),培訓(xùn)中心針對(duì)每位教員的特點(diǎn),制訂詳細(xì)培養(yǎng)計(jì)劃,提出階段性培養(yǎng)目標(biāo),發(fā)揮“傳幫帶”作用,使教員順利成長(zhǎng)進(jìn)入教員崗位的角色。例如,一名新招聘的技術(shù)理論教員培養(yǎng),根據(jù)技術(shù)理論教員的職業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃,首先被派送到核電站運(yùn)行部門進(jìn)行一年的跟班實(shí)習(xí),并要求取得運(yùn)行初級(jí)現(xiàn)場(chǎng)操作員的授權(quán)。一年后,他們結(jié)束了運(yùn)行實(shí)習(xí)回到了培訓(xùn)中心,培訓(xùn)工程師為他們量身訂制了一份詳細(xì)的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,并且安排了老教員作為對(duì)口指導(dǎo)教員。整個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、對(duì)口師傅考核、試講、技術(shù)授權(quán)考核,只有通過(guò)這四個(gè)階段的培訓(xùn)與考核,才能順利拿到了課程授課授權(quán)以及初級(jí)教員的崗位授權(quán),獲得邁上講臺(tái)授課的資格。

嚴(yán)把“教學(xué)關(guān)”。企業(yè)培訓(xùn)教員大多來(lái)自核電領(lǐng)域的運(yùn)行、工程技術(shù)人員,他們有豐富的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累,而且也希望把自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)傳授給別人,但如何教、如何講是他們感到困惑的事情。培訓(xùn)中心開發(fā)了系列《通用教學(xué)技能》授權(quán)培訓(xùn)課程,要求每個(gè)教員在走路上講臺(tái)前必須完成該訓(xùn)練課程培訓(xùn),使教員具備基本教學(xué)技能。同時(shí),通過(guò)試講考核、教學(xué)觀摩、教學(xué)研討、教學(xué)督導(dǎo)、鼓勵(lì)教員獲取企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證等一系列措施來(lái)不斷提高教員的教學(xué)技能。

通過(guò)實(shí)施教員職業(yè)化培養(yǎng)有效保持、提升了教員的技術(shù)能力和教學(xué)能力。

推行專職教員與現(xiàn)場(chǎng)崗位交流制度

大亞灣核電結(jié)合自身培訓(xùn)特點(diǎn)建立了一套良好的專職教員與現(xiàn)場(chǎng)崗位交流機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了技能教員、模擬機(jī)教員和電站維修、運(yùn)行部門人員的有序交流,通過(guò)崗位交流保證了教員隊(duì)伍的活力。例如現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行部門推薦綜合素質(zhì)好的持照人員交流到培訓(xùn)中心模擬機(jī)教員崗位從事模擬機(jī)教學(xué)工作,幾年后再返回現(xiàn)場(chǎng),其崗位得到晉升。另外,培訓(xùn)中心按照崗位需要提前招聘應(yīng)屆大學(xué)生,并將其補(bǔ)充到現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行部門,以便和現(xiàn)場(chǎng)有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的持照人員進(jìn)行崗位置換。現(xiàn)場(chǎng)持照人員從事教學(xué),其豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)可用于完善和優(yōu)化模擬機(jī)的教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,從而促進(jìn)持照人員整體水平的提高,同時(shí)模擬機(jī)教學(xué)工作有助于其豐富自身的理論知識(shí),加深對(duì)各類規(guī)程理解和應(yīng)用,使其綜合素質(zhì)和能力得到進(jìn)一步鍛煉。模擬機(jī)教員交流到現(xiàn)場(chǎng)持照崗位,可在現(xiàn)場(chǎng)工作中利用自身理論水平高、綜合分析能力強(qiáng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),為機(jī)組的安全和穩(wěn)定運(yùn)行發(fā)揮積極作用。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作有助于其增加實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中深化理論知識(shí),提高自身的綜合能力。模擬機(jī)教員與現(xiàn)場(chǎng)持照人員進(jìn)行崗位交流,實(shí)現(xiàn)人才的有序流動(dòng),對(duì)于提高模擬機(jī)的教學(xué)質(zhì)量,健全并穩(wěn)定整個(gè)模擬機(jī)教員隊(duì)伍,保持并提高所有執(zhí)照人員的整體水平和綜合素質(zhì),確保機(jī)組的穩(wěn)定安全運(yùn)行,具有十分重要的意義。

兼職教員

兼職教員已成為核電培訓(xùn)工作必不可少的一支師資力量,現(xiàn)在大亞灣核電培訓(xùn)中心涉及的兼職教員約200余人,他們承擔(dān)著部分授權(quán)課程、技能課程及其它課程的教學(xué)工作,在大亞灣核電要成為一名兼職教員需要經(jīng)過(guò)推薦、選拔、培養(yǎng)、考核聘任環(huán)節(jié),要求兼職教員應(yīng)具備的條件是:首先,熱心培訓(xùn)工作,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),這點(diǎn)對(duì)兼職教員來(lái)說(shuō)尤為重要。其次,有核電站現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),精通所授學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和技能。最后,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。核電站兼職教員在實(shí)際工作在遇到的最大困難就是如何處理好現(xiàn)場(chǎng)日常本職工作和教學(xué)任務(wù)的矛盾,每年初培訓(xùn)中心和現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)部門共同落實(shí)兼職教員的授課計(jì)劃,保證兼職教員的按照教學(xué)計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)。但在實(shí)際教學(xué)中兼職教員需要犧牲大量的業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備。

兼職教員來(lái)自生產(chǎn)一線,廣泛覆蓋核電各專業(yè)面,在教學(xué)過(guò)程中他們把豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合,不但達(dá)到了較好的教學(xué)效果,而且也促進(jìn)了專業(yè)理論的總結(jié)和推廣。兼職教員參與教學(xué)從根本上彌補(bǔ)了培訓(xùn)中心專職教員力量的不足,降低了培訓(xùn)成本,也有助于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的交流和解決。大亞灣核電通過(guò)制定《兼職教員管理》程序,來(lái)鼓勵(lì)既有理論知識(shí)又有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的員工積極參與培訓(xùn)工作,同時(shí)把兼職教員的選拔、培養(yǎng)、教學(xué)跟蹤等幾方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成系統(tǒng)的、合理的兼職教員管理制度,有效保證了兼職教員隊(duì)伍的教學(xué)力量。另外,核電站的高技術(shù)崗位專家規(guī)定每年都要承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)師傅

核電站員工除了參加培訓(xùn)中心組織、實(shí)施的各種培訓(xùn)外,大量的培訓(xùn)是以“傳幫帶”方式開展的現(xiàn)場(chǎng)在崗培訓(xùn)。因此,培育一批認(rèn)真負(fù)責(zé)、關(guān)心學(xué)員、以身作則,為學(xué)員樹立良好的榜樣的現(xiàn)場(chǎng)師傅是保證在崗培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。那么如何做才能成為一位優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)師傅呢?大亞灣核電的經(jīng)驗(yàn)是:作為現(xiàn)場(chǎng)老師傅,首先要樹立你的威信。威信從何而來(lái)?來(lái)自你掌握的知識(shí),來(lái)自你積累的技能,來(lái)自你的人品,來(lái)自你對(duì)工作的態(tài)度。帶徒弟首先要讓徒弟學(xué)會(huì)做人,作為現(xiàn)場(chǎng)老師傅,言傳身教很重要。同時(shí),要求現(xiàn)場(chǎng)師傅掌握必要的帶徒弟方法技巧。為了將多年來(lái)“師帶徒”成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化,培訓(xùn)中心會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)執(zhí)行處共同編制了《培訓(xùn)對(duì)口人培訓(xùn)與管理》程序,對(duì)一名合格師傅的資質(zhì)與能力、需接受的培訓(xùn)內(nèi)容以及約束和激勵(lì)機(jī)制作了明確規(guī)范。

為了對(duì)默默無(wú)聞奉獻(xiàn)在培訓(xùn)一線的現(xiàn)場(chǎng)師傅們進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),為促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)“傳幫帶”水平的持續(xù)提升,不斷濃郁企業(yè)“學(xué)習(xí)型組織”氛圍,大亞灣核電每年在公司舉行師徒簽約儀式,開展生產(chǎn)線技能型優(yōu)秀師傅評(píng)選活動(dòng),設(shè)立5名生產(chǎn)線技能型優(yōu)秀師傅金獎(jiǎng),對(duì)評(píng)選出的5名生產(chǎn)線技能型優(yōu)秀師傅給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。另外,培訓(xùn)中心還組織“現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)秀師傅雙月評(píng)選”活動(dòng),通過(guò)新員工、外培學(xué)員以及現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)處的推薦,結(jié)合培訓(xùn)中心在崗培訓(xùn)監(jiān)察人員走訪、核實(shí),每次評(píng)選出一定數(shù)量的現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)秀師傅,并在生產(chǎn)線范圍內(nèi)給予現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)秀師傅通報(bào)表?yè)P(yáng)以資鼓勵(lì)。為了提高師傅帶徒弟的技能,培訓(xùn)中心開發(fā)出“師帶徒技術(shù)培訓(xùn)課程”對(duì)師傅進(jìn)行培訓(xùn)。目前,大亞灣核電擁有了一大批以身示范、細(xì)心輔導(dǎo)、著力培養(yǎng)新人的現(xiàn)場(chǎng)師傅,為運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)提高了有力的保障。

激勵(lì)保障機(jī)制

為了滿足中廣核集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要,集團(tuán)進(jìn)一步完善了激勵(lì)政策吸引優(yōu)秀的員工從事教書育人工作。發(fā)布了《集團(tuán)教員管理制度》,開展教員通用技能認(rèn)證培訓(xùn)(GTT),開發(fā)并應(yīng)用集團(tuán)教員管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)由六大功能模塊、18個(gè)子流程組成,涵蓋教員的年度計(jì)劃、選拔(師資庫(kù)建設(shè))、培養(yǎng)(認(rèn)證培訓(xùn)、課程授權(quán))、積分管理、教員資質(zhì)管理(銅牌、銀牌、金牌和鉆石)和教員激勵(lì)(津貼和獎(jiǎng)勵(lì))等管理活動(dòng)。

大亞灣核電在落實(shí)集團(tuán)相關(guān)政策基礎(chǔ)上,制定有《專職培訓(xùn)工作者激勵(lì)管理暫行規(guī)定》《兼職教員管理》《培訓(xùn)補(bǔ)貼管理》《高技術(shù)崗位人員參與教學(xué)活動(dòng)暫行規(guī)定》等一系列程序和管理制度,鼓勵(lì)專職教員、兼職教員、現(xiàn)場(chǎng)師傅、高技術(shù)崗位人員積極承擔(dān)教學(xué)、開發(fā)新課程及創(chuàng)新教學(xué)方法,以持續(xù)提高培訓(xùn)質(zhì)量。

同時(shí),大亞灣核電為了在廣大員工中提倡“尊師重教”,形成一種爭(zhēng)當(dāng)培訓(xùn)教師的風(fēng)氣。每年的9月10日都要舉行教師節(jié)表彰大會(huì),對(duì)辛勤工作在公司培訓(xùn)戰(zhàn)線上的專職教員、兼職教員、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)師傅、培訓(xùn)工程師進(jìn)行表彰,公司總經(jīng)理親自為優(yōu)秀教員、培訓(xùn)工作者頒獎(jiǎng),并勉勵(lì)廣大教育培訓(xùn)工作者勇挑重?fù)?dān),在教育培訓(xùn)工作崗位上與公司共命運(yùn),有一份熱,發(fā)一份光,確保“多出人才、快出人才、出好人才”。

以上一系列激勵(lì)措施的出臺(tái)和實(shí)施,為建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍在制度上提供了有效的保障,充分調(diào)動(dòng)了廣大教員的積極性,使“教員崗位已成為核電站最有吸引力的崗位”,保證了企業(yè)培訓(xùn)工作的有效開展。

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