我國制造企業實施ERP的相關研究

【文章摘要】

ERP系統是將企業所有資源進行全面一體化管理的信息系統，是現代制造企業最常使用的管理手段。本文就是針對目前我國制造企業在實施ERI中存在的主要問題進行分析，并最終提出成功實施ERP的相關對策。

【關鍵詞】

制造企業；ERP系統；研究

隨著我國市場經濟的發展，企業的內外部環境都發生了很大的變化。再加之我國加入WTO，更多地參與了世界市場，加劇了企業之間的競爭。為了能夠應對激烈的競爭環境，我國的企業需要在管理模式上完成轉型，用先進管理模式代替傳統管理模式。

1 ERP系統的理論概況

ERP概念，就是90年代初由美國著名的咨詢公司Game，在研究了MRPII軟件的發展趨勢之后，提出的一個新的概念。

ERP系統，即“企業資源計劃系統（Enterprise Resource Planning），是一種適用于制造企業、具有代表性的管理技術。ERP系統是最新信息科學的研究成果，它在市場需求的基礎上，對企業內部及其供應鏈上各環節的資源進行全面規劃、統籌安排和嚴格控制，以充分地保證企業對于各類資源的獲得和合理的應用。”因為每一個企業都十分明白，市場和競爭地位的爭取，減少成本的機會有多么地重要，有一點是毋庸置疑，高昂的生產成本，會使采購方在市場上喪失競爭力，并最終使供應商也失去市場。

ERP系統實現企業所有資源的重新整合，實現企業三大流的合理管理，將物流、資金流、信息流納入統一的體系中。可以說ERP系統是現代企業管理的產物，ERP軟件系統體現了更多先進的管理，如敏捷制造、精益生產、全面質量管理等，這是一種嶄新的管理手段，在現代制造企業中高調地出現。

2 我國的制造企業實施ERP存在的問題

我國的企業接受ERP思想，可以追溯到上世紀的90年代起。在那個時代，美國、西歐等經濟發達的國家，早就在許多現代化制造企業中開始使用ERP系統，輔助企業進行管理。

我國制造企業面對快速的發展和激烈的競爭，也引進國外的ERP軟件，開始使用ERP管理系統，但是歷程并不是一帆風順的，在最開始的時間里，幾乎在國有性質的制造企業中就沒有成功的案例，企業最終的經濟效益也不顯著。最后，研究者發現，ERP管理系統沒有成功的關鍵就在于我國的管理理念跟西方國家的管理理念是有所差別的，因為ERP管理系統的誕生地是在西方完金競爭的市場機制環境下，而我國的市場經濟的競爭環境與西方的不一樣，但是企業的生產經營是在社會環境中進行的，具有不可分割性，因此如果完全照搬國外的ERP管理，一定會不可避免地會遇到一些問題。

2.1對ERP重視程度不高

在ERP最初實行的時候，我國的市場經濟體系還處于發展的初級階段，市場經濟體制還沒有完全放開，很多的制造企業并沒有認識到ERP系統的重要性。ERP實際上是一種新的管理理念，企業一旦實施ERP系統必將帶來管理方式的改變。但在最初的時候，許多人沒有對ERP的應用有一個正確的認識，他們大都認為ERP是計算機行業中的事情，管理人員不必大費周章去實施，甚至有些制造企業的領導忙于日常事務無暇顧及這種全新的管理系統，根本不用說進行推廣和應用了。對ERP煩人重視程度不高，讓很多的企業與之失之交臂。

2.2缺乏實施的管理基礎

必須在我國的制造企業要實現ERP的運用，與之建立在一定的規模管理基礎上有著一定的差距。就如一個沒有基礎的實驗，其結果注定是慘敗的。[4]在我國的許多制造企業中，大多數都是只重視技術，不重視管理，很少有企業可以建立一套完整的科學管理體系，大多數的中國制造企業都采用的事一種粗放管理的模式；還有的企業雖然制定了一些量化標準，但沒有經過科學的分析，造成企業的原始數據不夠準確。所以，顯而易見，在這樣的企業管理基礎上，實施ERP，就是盲目上馬，結果都是失敗。

2.3缺乏專業的實施人員

企業要實施ERP，必須有相關背景的專業計算機硬件和軟件應用型人才，應用ERP系統需要復合型人才，既懂業務又懂計算機，但對于我國的制造企業來說，這類人才是極其匱乏的。我國的制造企業，一般都是研發型的技術性人才，對于管理基礎知識和理論知識重視不足，特別是對于這一類的管理人才更加低不重視，這實際上是導致ERP項目失敗的根本原因所在。

2.4缺失風險管理能力

ERP系統，是一個內容龐大、模塊繁多、關聯復雜的系統。[5]企業要實施ERP系統，必須要有較大的投資，對于ERP系統的投資周期較長，難度較大，風險也相當地大。如果我國的制造企業，對于ERP產品的選型、項目的管理、費用的控制以及未來企業業務的重組等方面，稍微有一個方面考慮不周，都會造成ERP系統的半途而廢。

3 制造企業成功實施ERP的對策

ERP的成功實施，對于企業的經濟效益，企業在市場中的反應能力，企業產品的生產周期，還有企業資金的周轉速度，客戶的滿意度，產品的質量，總成本的降低，等等方面，都存在巨大的作用力，最終可以實現提高企業競爭力的目標。[6]

3.1重視ERP的實施

實施ERP是一場深刻的管理革命，是一項耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統工程。實施ERP，與企業的內部環境和外部環境關系密切，只要是制造企業能夠做到深入了解ERP系統，就可以游刃有余地實施和運用，就可以立足于企業的未來和發展，縱觀企業發展的全局，實現ERP系統與深化企業改革的科學決策，實現ERP系統與企業管理的密切結合，便于ERP系統可以為企業的發展寫下光輝的篇章。

3.2加強企業基礎管理工作

制造企業具有扎實穩定的特點，這也是應用ERP系統的基礎。[7]企業的基礎管理包括基礎的管理制度、在內的標準化體系，等等，都可以為ERP系統的實施，奠定了有力的基礎。

3.3定期培訓

ERP系統的實施，在較大程度上會改變員工現有的操作方式或操作流程。再加之ERP應用，在我國還處于初級階段，大多數企業在實施過程中，遇到的最大問題就是對ERP的實施缺乏完整地了解。因此，制造企業，要對操作本系統的員工，進行定期的培訓；對車間和部門負責人、財會人員、生產計劃員、購銷人員、生產統計員、倉庫管理員等等，必須進行ERP系統實施全過程的培訓。因為這些人才是保證ERP實施過程中的駕馭，切實發揮ERP系統的作用。

3.4提高風險管理能力

現代企業的內外部環境都發生了深刻的變化，傳統的企業管理模式已經與現代企業的發展不相適應，所以企業轉型的基礎就是要對其管理模式和組織結構進行重組，以提高企業規避風險的能力。[8]實施ERP，本身就是在管理模式和組織結構科學實施的基礎上進行的管理重組，可以有效地實現企業防風險的能力。

4 結束語

ERP的實施，給我國的制造企業帶來了新的機遇和挑戰，ERP不是一般意義上的技術運用和革新，而是一場全新的、高層次的更高層次的管理革命。ERP的實施，帶給企業傳統生產經營和管理方式巨大的沖擊。ERP的實施，是一項復雜的、龐大的系統工程，還需要我國制造企業今后更加低努力實施和改善。隨著我國制造企業體制改革的深入人心，ERP系統在企業中的需求會越來越大，越來越廣，從而快速地推動我國的制造企業向科學化、規范化和信息化的方向發展。

【參考文獻】

[1]郭佳，陳功玉.項目制造企業的ERP應用研究——以電梯制造企業為例[J].計算機系統應用，2010，（07）.

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[3]李秋霞，陳陽.基于層次分析法的企業實施ERP項目風險評估研究[J].價值工程，2010，（08）.

[4]馬廣青，張艷萍，徐瑞園，周樹功.ERP實施績效評價體系研究[J].河北科技大學學報，2009，（01）.

[5]洪江濤，陳蕊，張正華.企業信息化綜合評價方法的研究[J].生產力研究，2006，（08）.

[6]鄒建軍，李雙飛，劉家昌.東莞市制造企業信息化評價指標體系研究[J].東莞理工學院學報，2008，（04）.

[7]李平.制造企業信息化管理體系評價研究[J].中國制造業信息化，2010，（09）.

[8]王婷，陳曉.制造企業ERP深化應用評價指標體系構建及綜合評價[J].企業經濟，2013，（06）.