騰訊過去其實走了一些彎路,因為比較早盈利,我們發現太多機會了,很多領域都進去了。最近一年,我們有了很大的變化,就是修身養性、回歸本質。
我們發現:騰訊最擅長的優勢,還是集中在通訊、社交這個大平臺上。所以最近一年,我們的戰略發生了很大的變化。搜索業務與搜狐合作,電商業務與京東合作。我們回歸本質,做“連接器”。
在移動互聯網方向,通訊、社交大有可為,因為手機天生就是一個通訊工具,在這一天然的通訊工具上誕生的很多商業模式,其實背后有大量的“基于通訊、社交提供底層服務”的機會。
這在PC年代是沒有的,PC年代打開瀏覽器就行了,但是在移動互聯網時代,我們有了人,有了它的連絡人,知道他的社交網絡之后,其實有很多底層的工作可以做。于是騰訊產生了一個新的定位,就是做“連接器”。我們不僅希望把“人”連接起來,還要把“服務”和“設備”連接起來。
我們在微信首次創新性的引入了“公眾帳號”和“服務號”的體系,過去在PC年代這是想象不到的。通過服務號連接了很多提供服務的商家,包括媒體、自媒體人,甚至運營商的營業廳、銀行。很多的資訊、服務,可以很碎片化的轉發、分享給一個人、一個群甚至給所有的人,在社交網絡里快速地流轉。這個完全不需要域名、網站,也不需要很復雜的東西,就可以產生這么神奇的效果,而且大家流通得很快,這是幾年前沒有見過的情況。這是“連接服務”的一個雛形,還有很多的情況可以演變。
下一步,我們正在嘗試“連接設備”。微信有硬件平臺,QQ有物聯的解決方案,包括車載也和其他的合作伙伴提出WeDrive的“車聯”解決方案,這些都是早期的。目前還有很多東西在做,也不可能只有我們一家做得完,一定要其他的合作伙伴合作,才能實現這個很偉大的想法。
騰訊把很多非核心業務全部交給合作伙伴做,我們的生態是一種更開放的生態,我們提供底層的通訊,用戶認證,或者是儲存,或者是分發的平臺,或者是交易支付平臺,然后,跟很多垂直領域的合作伙伴進行合作。
三四年前,騰訊提出“開放”。回過頭看,騰訊的很多業務還是有一些初步的成績的,包括五百萬的創業者,有很多的APP和服務在我們的平臺里。整個騰訊合作伙伴的估值,粗略估算可以超過兩千億元。三四年前騰訊的市值就是這么大,基本上可以說,我們算是再造了一個當時的騰訊。
基于連接,基于開放,我們主要為這些合作伙伴做什么?如果是提供最簡單的連接,那是純管道,我覺得它的增值服務不夠。
Facebook不做游戲,他是做連接,賣廣告給開發商。騰訊有點不同,騰訊走了一半,它有大量的外部開發者,自己也嘗試研發游戲,只有這樣才能大概了解這個產業、這個生態,了解“應該做什么事情”才更適合開發者。但是這個趨勢其實也越來越開放,更多的內容不應該自己開發,而應該由我們的合作伙伴去開發。
從游戲再到文學、音樂、影視、動漫等等,會構造一層交織的知識產權的生態。這個生態里面,不可能是一家甚至說只有少數幾家可以包辦一切,完全掌握整個生態。一定是一種開放的、共融的、有很多合作伙伴參與的,而且分多層次的一種新生態。騰訊希望,把“連接器”和“開放的體系”,融入到這個未來的生態。
未來超高速的計算能力,超高速的網絡和存儲空間用來做什么?一定是消費內容,消費“越來越先進,更高清、更豐富的、更智能”的內容。它不可能是一個計算器一直在算,一定要有內容消耗,一定要產生有價值的內容。
我們的目的是內容。但是,有了內容,有了基礎設施,還要考慮它的商業模式,以及不同的實體在這里面所處的位置。這就是我們在過去一兩年新的想法和變化。