北京清潔行業協會助力行業發展

一直以來，清潔服務行業的特點都是從業人員數量多、外地務工人員數量多、女性數量多、年齡偏大的人多、文化水平偏低的人多，此行業的從業人員幾乎滲透到社會服務的各個層面和崗位，從其服務的社會屬性看，是社會穩定發展的重要人群。

從目前來看，清潔服務行業面臨的市場情況是城市發展迅猛、樓宇養護任務繁重、新技術與新材料的清洗技術層出不窮，現代化服務設備亟需與之匹配的應用人才，社會清潔服務亟需合格且規范的企業來承擔等。

由此，清潔服務行業的從業人員，已經成為城市建設、城市養護、城市文明的重要守護者，從清潔服務業發展的近三十年看，這個行業為社會發展做出了相當大的貢獻。

北京清潔行業協會成立以來，正值社會清潔服務變革時期，人口紅利的喪失問題、服務標準化體系的建立問題、從業人員技術素質提升與高質量服務人員的培養深造問題、社會保障及社會管理的問題、行業企業的規范管理問題、行業發展的理論化研究等，在新時期的社會需求面前已經擺在了所有為清潔服務奮斗的人員面前。

為了提高清潔行業從業者的素質，促進行業發展和企業進步，北京清潔行業協會率先以“《清潔管理師》崗位培訓”為契機，開展了正規培訓教育工作，同時將此項工作與行業協會發展和企業建設相結合，取得了良好的成果。

我們在本次大會中了解到，由人社部中國就業培訓技術指導中心主辦、北京清潔行業協會承辦的首批清潔服務管理者崗位培訓工作和北京市清潔服務企業資質等級評審工作，已經取得了重大工作成果。大會的一項重要內容，便是向1046名清潔服務管理者頒發了“清潔管理崗位培訓”初、中、高級培訓合格證書，向31家取得一、二、三級清潔服務的企業頒發了資質等級證書，這是人社部中國就業培訓技術指導中心推動提高勞動者素質、提高勞動者就業和提高勞動者服務能力與水平工作的階段性成果，也是北京清潔行業協會推動美化城市建設和向社會推介優質服務企業的階段性成果。

由人社部中國就業培訓技術指導中心主導的清潔服務人員崗位培訓工作，是面向全國開展新職業、新知識、新技術、新技能等領域的實驗性、示范性、引領性課程，這項培訓以提升行業管理水平和服務水平為宗旨，以培訓規范化管理為目標，以提高崗位工作能力為第一要務，以加強師資隊伍建設、嚴把教學質量關和考試關為手段，對培訓對象、培訓過程、培訓質量進行全方位監管，并最終實現“清潔管理崗位職業技能培訓”的規范化、標準化、信息化。清潔管理崗位培訓工作將推動清潔服務的工作質量和管理水平，也將對從事清潔服務工作的勞動者提高勞動素養、提升服務水平，產生積極的作用。

正是因為此項工作直接影響著城市建筑的清潔與養護水平，北京物業管理行業協會非常重視這項新事物的發展，在跟蹤效果的同時，更是與北京清潔行業協會一道促進從業人員培訓工作和從業企業資質等級評審工作的開展，實現了新形勢下行業協會攜手合作，共同推動北京城市發展建設的新工作模式。

人社部中國就業培訓技術指導中心清潔管理崗位培訓工作和北京市清潔服務企業資質等級評定工作，必將開啟培養合格清潔服務人才、促進勞動就業能力與水平、建設北京健康環境的新篇章。