高職教育督導要處理好的若干關系

【摘要】本文筆者結合自身所在三峽電力職業學院的督導工作實際，闡述了教學督導是確保高職辦學質量的重要舉措，對教學督導工作中應處理好的各方面關系進行了初步探索。

【關鍵詞】高職教育教學督導關系處理

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）19－0041－02

高職教育是我國教育體系中與其他高等教育不同的職業教育。它是按照職業分類，并根據職業崗位要求進行的；它的辦學目標是為生產建設管理與社會服務培養第一線的實用型人才；這種教育的專業設置、課程安排應緊貼生產實際，教育的過程更強調職業的針對性和職業能力的適應性，是以社會需求為導向的就業教育。因此，隨著社會需求的增加，高職教育的教學質量更受到人們的關注。高職教育教學質量的核心是人才培養質量，人才培養質量的影響因素很多，其中教學督導在提高教學質量的過程中起著十分重要的作用。三峽電力職業學院多年來在教學質量督導評估方面做了大量工作，建立起了院、系兩級教學質量督導評估體系，兩級督導組織在教學過程中積極開展督導工作，對穩定教學秩序、提高教學質量起到了很好的監控作用。由于高職院校開展督導工作時間不長，經驗不多，只有認真探索、積極實踐、不斷總結，才能取得好的效果。筆者從高職教育督導工作要處理好的若干關系著手進行了探討，認為高職院校在督導過程中應處理好以下幾方面的關系。

一 正確處理好院校內的教育督導與教學督導之間的關系

教育督導所指的是對院校內整個教育工作的督導，包括院校內的教學工作督導、學校管理工作督導、學校德育工作督導、學校體育工作督導，甚至后勤管理工作督導等方面。而教學督導是指對全院教學工作的督導。在實際工作中學校的各項工作都是相互聯系的，影響教學質量的因素不僅僅是單純的教學過程，從提高教學質量的角度來看，僅對教學過程進行督導是遠遠不夠的，應堅持以教學為中心，實行督教、督學、督管一體化。在具體工作過程中，貫徹“到位不越位，建議不決策”的原則，實現教學督導與教學改革、教學建設、教學管理的有機結合，相互促進。實踐中應做到：（1）正確處理好督導實踐與理論之間的關系，認真學習相關理論，用理論指導實踐。（2）正確處理好督導工作與學院教學質量監控之間的關系，緊密圍繞學院各階段教學工作的重點，通過監督、檢查、評估、咨詢等環節，及時發現影響教學質量的問題，為教學質量的監控提供真實可信的數據和第一手資料。（3）認真處理好督導工作與學院日常工作的關系，在督導過程中發揮檢查和服務功能，為學校工作的決策服務。使督導組成為學校工作決策的智囊團，貫徹教學理念的宣傳員，保證教學質量的監督員，建設校園文化的輔導員。

二 正確處理好“督”與“導”的關系

在督導過程中要正確處理好“督”與“導”的關系，“督”是指檢查、監督，“導”是指指導、引導，兩者是并列關系，既有聯系又有區別。在督導工作中堅持教學督導的督促、評價、引導、導向功能，既要檢查、監督，即通過“督”來找問題。同時又要引導，通過交流，指出問題所在，做好導的工作，通過“導”來解決問題。不能只監督不指導，也不能只指導不監督，檢查、監督是為了指導，要在監督中發現問題、分析問題，最后去指導解決問題。督是手段，導是目的，在整個督導工作過程中，要樹立以人為本的理念，真正做到“督”與“導”的有機結合和互補，這樣才能使督導工作落到實處。

三 正確處理好督導組與各教學管理單位和教學單位之間的關系

督導組不是學校日常教學管理的職能部門，它是教學質量保證體系中的一個重要環節，是為加強教學管理、保證教學質量而設立的獨立機構，是學校教學管理大系統中的一個分支。督導組與教務處、系（部）等教學管理單位和教學單位是協作的關系。因此，在督導過程中要正確處理好督導組與各教學管理單位和教學單位之間的關系，爭取理解和支持。同時在督導工作過程中涉及教學管理、教學各環節、教學質量評價等問題，因此，教學管理職能部門要經常向督導組通報教學情況和各階段的工作重點，督導組也要及時向校領導和管理職能部門反饋督導信息，積極主動配合、協助管理職能部門開展各項活動，但決不能干預或取代管理職能部門的具體工作，使督導工作成為連接學校、各教學單位和教學管理部門以及教師、學生的橋梁和紐帶。

四 正確處理好督導組與教師之間的關系

在教學督導過程中要正確處理好督導組與教師之間的關系，督導組不是行政工作的執行者、實施者，而是執行全過程的監督、引導者。在教學督導工作中，必須明確樹立以人為本的指導思想，堅持以人為本的理念，充分發揮教師的主導作用，工作中發揚民主作風，要跳出檢查與被檢查的對立局面，相信、尊重、依靠廣大的教師，傾聽他們對教學督導工作的意見和建議。教學督導要遵循教學和教學管理的客觀規律，注重調查研究，采用科學方法與手段，發揚民主，深入群眾，以獲得真實、可靠、廣泛的教學信息，防止工作的偏差，保證督導結果的公正。同時各種督導活動必須有翔實的信息記載，要及時地將督導中的動態信息和靜態信息向教學決策部門反映，充分利用校園網、校報發布督導信息，在教學例會上通報教學督導情況。將重要信息向廣大教師、

學生通報，使督導信息公開化，增加督導工作的透明度，提升督導影響力。

五 正確處理好督導組與學生之間的關系

正確處理好督導組與學生之間的關系是教學督導過程中另一個要處理好的重要關系。教育的對象是人，教學質量的好壞直接體現在學生對社會對崗位的適應能力上，因此督導組的工作要力求成為連接教、學、管之間的紐帶。要起好紐帶作用就要研究學生、研究社會、研究企業需要，通過研究學生知道他們在想什么、需要什么，反映他們的需求，反饋他們的意見和要求，做學生的良師益友。通過督導工作為各級管理機構提供準確、可信的信息，有效縮小管理機構和學生的距離，提高決策的準確性。

以上是本人近幾年參與院督導工作的一點體會和認識。高職教育從1997年開始試辦，到目前已占據整個高等教育的半壁江山，高職教育的生存和發展與教學質量的好壞有著密切的關系，教學督導是保證和提高教學質量的重要環節之一。從督導工作實踐中我們體會到，除了領導的重視外，在督導過程中如果能正確處理好各方面的關系，對于提升督導的影響力，順利開展督導工作將起到事半功倍的效果。

參考文獻

［1］王曉江、祝西瑩、趙居禮.高職教學質量監控與評價體系的探索與實踐［J］.西安航空技術高等專科學校學報，2003（2）

［2］唐永吉.高職教學質量監控與評價體系研究［J］.濟源職業技術學院學報，2003（3）

［3］楊林、盧崇高.建立高職教學質量監控體系的實踐與思考［J］.南通紡織職業技術學院學報，2002（3）

［4］寧波職業技術學院課題組.構建高職教育教學質量監控體系的認識與實踐［J］.寧波職業技術學院學報，2003（3）

［5］王前新、盧紅學.高職教育教學質量構建機制與保障體系［J］.職業技術教育（教科版），2003（1）

［6］運懷英、牛一蒙.試論高職教育教學質量監控問題［J］.遼寧高職學報，2005（6）

〔責任編輯：龐遠燕〕