【摘 要】 目的 觀察對比細節護理與常規護理在兒科護理工作中的護理效果。方法 將2012年02月—2013年02月期間我科收治的160例患兒隨機分為兩組,對照組80例,觀察組80例,對照組采用常規護理,觀察組采用細節護理,比較兩組患兒、家長對護理的滿意度以及護理質量。結果 觀察組患兒及家長對護理工作的滿意程度及患兒護理質量評價均優于對照組,差異均存在統計學意義(P<0.05)。結論 將細節護理應用到兒科護理工作中可提升護理質量、提高病人的滿意度,減少護患矛盾的產生。
【關鍵詞】 兒科;細節護理;護理管理
【中圖分類號】 R473.72 【文獻標識碼】 B
兒科病房患兒具有年齡小、好動、認知能力差等特點,使得兒科護理工作存在一定的困難性和特殊性[1]。近年來我科將細節護理落實在我科的護理工作中來,取得了滿意效果。為探討細節護理與常規護理在兒科病房護理工作中的效果,現將近期入我科診療的160例患兒進行區別性護理對比,觀察護理質量及患者滿意度,現結合文獻報告如下:
1 資料和方法
1.1 一般資料 選2012年02月—2013年02月期間在我科住院患兒160例,其中男性患兒93例,女性患兒67例,年齡4個月-6歲,隨機分為對照組和觀察組,每組均為80例。兩組患兒在性別比例、年齡、病情上比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法 觀察組:采用細節護理管理。包括:①樹立服務意識,隨著人們對生活質量要求越來越高[2],醫院作為服務性單位,況且針對的是有病患的群體,應該牢固樹立為人們服務的意識,是保證護理質量的基礎與保障;……