無縫隙護理在手術(shù)室的實踐與評價

【摘 要】 目的 探討無縫隙護理在手術(shù)室應(yīng)用的效果。方法 346例擇期手術(shù)患者分成常規(guī)組與觀察組各176例、170例，常規(guī)組采用常規(guī)手術(shù)護理方法，觀察組采取無縫隙手術(shù)護理方法。結(jié)果 患者術(shù)前負性情緒觀察組比常規(guī)組顯著降低（P<0.01），觀察組患者對手術(shù)護理工作滿意度明顯高于常規(guī)組，兩組比較差異明顯（P<0.05）。結(jié)論 手術(shù)室應(yīng)用無縫隙護理，減輕了患者術(shù)前負性情緒，確保了患者的安全，提高了患者滿意度，提升了醫(yī)院的社會形象，值得臨床推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室；無縫隙護理；心理狀態(tài)；滿意度

【中圖分類號】 R473 【文獻標識碼】 B

無縫隙護理是一種零缺陷的護理質(zhì)量管理模式[1]，近年來相繼應(yīng)用于臨床科室護理管理中，保證了服務(wù)的完整性和連續(xù)性，在服務(wù)中以患者需求為導(dǎo)向，以達到患者滿意為最終目標[2]，從而全面提高護理服務(wù)質(zhì)量[3]。我院手術(shù)室自2013年2月實施無縫隙護理管理模式，收到滿意效果，現(xiàn)分析如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2013年2月—2014年1月，手術(shù)室對346例擇期手術(shù)患者為研究對象，其中男184例、女162例，年齡18-75歲，平均（42.51±11.73）歲，普外科110例、骨科103例、泌尿外科31例、胸外科27例、婦產(chǎn)科75例。按手術(shù)奇偶日期序號分成觀察組及常規(guī)組各176例、170例，兩組患者一般情況及病情、手術(shù)種類、麻醉方式等比較，具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)組 采用常規(guī)手術(shù)室護理方法，即做好手術(shù)準備，對患者如室后進行簡單介紹，重點在手術(shù)時的巡回護理。

1.2.2 觀察組 ①術(shù)前訪視：術(shù)前巡回護士到患者病區(qū)，了解病情、手術(shù)名稱、術(shù)前檢查、備血、術(shù)中特殊用藥要求、有無傳染性疾病等，以便做好充分術(shù)前準備；……