淺談建筑工程質(zhì)量管理

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高以及生活質(zhì)量提升的訴求，工程建設(shè)領(lǐng)域的質(zhì)量管理凸顯的位置越來越重要，質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。作為建筑企業(yè)，建筑工程質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，質(zhì)量管理的好壞決定企業(yè)的生存，質(zhì)量管理的好壞反應(yīng)企業(yè)的管理水平，更關(guān)系到國計民生，作為一名建設(shè)工程領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督人員深感責任重大，對從業(yè)以來的質(zhì)量管理作如下淺議：

關(guān)鍵詞：目標、組織、控制、措施、主體

一、質(zhì)量目標

對于一個完整的單位工程來說，建筑工程質(zhì)量管理貫穿整個建設(shè)工程的全壽命周期，建設(shè)工程的質(zhì)量好壞取決于各方參建的責任主體的通力協(xié)作和各責任主體的管理水平，所以，建設(shè)工程自立項開始就應(yīng)該確定建設(shè)工程的質(zhì)量目標，依據(jù)各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范；《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、環(huán)境保護條例及法規(guī)；安全施工管理條例等。使參與工程建設(shè)的各方責任主體均明確管理的目標，并對質(zhì)量目標進行分解，使參與建設(shè)的各方責任主體為目標的實現(xiàn)承擔相應(yīng)的責任。

二、組織機構(gòu)

明確目標的同時必須完善組織機構(gòu)，將個方的責任主體納入整體質(zhì)量目標管理體系中，明確各責任主體的職責，建立健全各項質(zhì)量管理規(guī)章制度。根據(jù)工程施工質(zhì)量目標要求，確定質(zhì)量控制點，并制定有效措施，將各責任主體進行職能分配，使質(zhì)量管理體系能有效正常運轉(zhuǎn)。

三、質(zhì)量控制

建立健全完善的管理制度，使各責任主體之間有效的協(xié)調(diào)，使各參建方的材料、機械設(shè)備等產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效控制；建立完善的材料、機械、設(shè)備、勞務(wù)及試驗等采購制度；使各類產(chǎn)品的質(zhì)量可追溯。

設(shè)置必要的質(zhì)量控制手段，施工過程、服務(wù)、檢驗和試驗程序；如：現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、分包方資質(zhì)與對分包方單位的管理制度、工程質(zhì)量檢驗制度、攪拌站及計量設(shè)置、現(xiàn)場材料、設(shè)備存放與管理等。建筑材料、預(yù)制加工品和工藝設(shè)備質(zhì)量檢查驗收措施；分部工程、分項工程質(zhì)量控制措施；以及施工質(zhì)量控制點的跟蹤監(jiān)控辦法。確定關(guān)鍵工序和特殊過程及作業(yè)指導(dǎo)書；對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點；對特殊過程的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應(yīng)編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書。

四、質(zhì)量保證措施

建筑工程的質(zhì)量保證來源于建設(shè)工程各參建責任主體的質(zhì)量保證措施，主要有：施工準備工作階段的質(zhì)量控制、施工階段的質(zhì)量控制、竣工驗收階段的質(zhì)量控制和質(zhì)量持續(xù)改進等。

1、人的控制：以設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)項目的管理目標為中心，配備合適的管理人員；嚴格實行分包單位的資質(zhì)審查；堅持作業(yè)人員持證上崗；加強對現(xiàn)場管理和作業(yè)人員的質(zhì)量意識教育及技術(shù)培訓(xùn)；嚴格現(xiàn)場管理制度和生產(chǎn)紀律，規(guī)范人的作業(yè)技術(shù)和管理活動行為；加強激勵和溝通活動等。

2、材料設(shè)備的控制：抓好原材料、成品、半成品、構(gòu)配件的采購、材料檢驗、材料的倉儲和使用；建筑設(shè)備的選擇采購、設(shè)備運輸、設(shè)備檢查驗收、設(shè)備安裝和設(shè)備調(diào)試等。

3、施工設(shè)備的控制：從施工需要和保證質(zhì)量的要求出發(fā)，確定相應(yīng)類型的性能參數(shù)；按照先進、經(jīng)濟合理、生產(chǎn)適用、性能可靠、使用安全的原則選擇施工機械；施工過程中配備適合的操作人員并加強維護。

4、施工方法的控制：采取的技術(shù)方案、工藝流程、檢測手段、施工程序安排必須與工程相匹配。

5、環(huán)境的控制：包括自然環(huán)境的控制、管理環(huán)境的控制和勞動作業(yè)環(huán)境的控制。

通過以上的針對性的管理措施，對質(zhì)量管理系統(tǒng)形成一個完善的體系，從而保證全生命周期的質(zhì)量管理。

五、質(zhì)量主體分析

工程質(zhì)量問題是多因一果的問題，影響因素很多。因此，必須有一個健全的、有效的質(zhì)量控制主體。在建筑施工質(zhì)量控制的主體主要有三個方面：一是政府部門監(jiān)管主體；二是建設(shè)單位（監(jiān)理）主體；三是建筑工程施工主體。

1.政府監(jiān)管主體。

政府對工程質(zhì)量的控制、監(jiān)督，又包含宏觀和微觀兩個層次：宏觀層次就是政府通過立法、建制，構(gòu)造一個市場的運行規(guī)則，并保證這個規(guī)則的正常實施，其中最重要的就是進一步加強法制建設(shè)；微觀層次就是政府對具體的工程項目的質(zhì)量監(jiān)督，全國各地的質(zhì)量監(jiān)督站，質(zhì)量檢測機構(gòu)就是從事這方面工作的，但是還存在一些問題，首先是政府質(zhì)量監(jiān)督的地位，在實際把握上不夠準確。監(jiān)督工作有時與施工單位、監(jiān)理單位的質(zhì)量責任混淆。如由質(zhì)量監(jiān)督站去組織質(zhì)量驗評、竣工驗收，進行過程檢查等，這等于成了企業(yè)質(zhì)量檢查員了。再有是政府質(zhì)量監(jiān)督重點監(jiān)督什么，不夠明確，還有是現(xiàn)有質(zhì)量監(jiān)督人員的素質(zhì)、人才結(jié)構(gòu)有缺陷。

2.建設(shè)單位（業(yè)主）主體。

建設(shè)單位要對質(zhì)量負責，從項目的可行性研究，到設(shè)計、施工單位的選擇，都是建設(shè)單位承擔的，都要對工程質(zhì)量負責。建筑單位對工程進行管理主要辦法是工程監(jiān)理。建設(shè)單位雇請監(jiān)理公司對建筑工程整個施工過程進行監(jiān)督和管理，但是建設(shè)單位必須保證監(jiān)理公司的獨立性，因此，監(jiān)理公司既要對建設(shè)單位負責，也要對社會負責，必須按照國家的法律、法規(guī)、設(shè)計文件和合同規(guī)定，獨立地行使自己的職責，對社會負責。監(jiān)理工程師必須講究職業(yè)道德，監(jiān)理公司要注意社會形象，嚴禁出賣資質(zhì)，不能出讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，必須堅持原則，不能利用監(jiān)理之便，行個人之私，更不能和某些方面勾結(jié)起來，弄虛作假，損害工程質(zhì)量。

3.建筑工程施工主體。

質(zhì)量控制體制的第三個層次，由直接生產(chǎn)者來保證質(zhì)量，既建筑施工企業(yè)對工程質(zhì)量監(jiān)督管理。政府主要是通過資質(zhì)管理、市場準入等手段來保證生產(chǎn)者的質(zhì)量。由于目前直接生產(chǎn)者不規(guī)范運作的問題比較多，特別是對政府的強制性技術(shù)標準不認真貫徹，偷工減料、以次充好的現(xiàn)象比較多。有些建筑施工企業(yè)的質(zhì)量責任制只是寫在紙上，掛在墻上沒有落實到實處。工程項目作為企業(yè)施工生產(chǎn)的主戰(zhàn)場，不僅是展示企業(yè)形象的窗口，更成為企業(yè)經(jīng)濟效益的源泉所在，必須確保安全、優(yōu)質(zhì)、按期向顧客提供建筑產(chǎn)品。

結(jié)束語

“百年大計，質(zhì)量第一”。建筑工程質(zhì)量是關(guān)系到國家經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展， 以及關(guān)系到人民生命財產(chǎn)。當前，我國經(jīng)濟進入了一個持續(xù)高速增長的新階段，建筑事業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但是建筑工程質(zhì)量量存在不少問題，如屋頂漏水、外墻滲漏等，因此，在房屋建筑施工中，加強質(zhì)量管理，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全是施工管理的頭等大事，應(yīng)該大力加強質(zhì)量管理，切實提高工程質(zhì)量，杜絕工程質(zhì)量隱患，為社會發(fā)展造就質(zhì)量更優(yōu)的、更佳的建筑工程，為人民創(chuàng)造一個安全舒適的居住環(huán)境。只有在建筑施工過程中做好質(zhì)量管理工作，建筑質(zhì)量才能有根本的保證。但是，做好建筑工程質(zhì)量管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了監(jiān)督管理人員在樹立職業(yè)意識和敬業(yè)精神外， 監(jiān)督管理人員還要認真總結(jié)在工程施工過程監(jiān)理工作的經(jīng)驗與不足，探討更加科學(xué)有效的措施和方法，更加有效地推進建筑現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作，以確保建筑工程的質(zhì)量。

參考文獻

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作者簡介

楊凱，140102197809095114大學(xué)本科學(xué)歷，太原市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督科科長，長期從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作，對建筑工程質(zhì)量管理有獨特的理解。