淺談建筑工程質量管理

摘要：隨著我國經濟的發展，人們生活水平的提高以及生活質量提升的訴求，工程建設領域的質量管理凸顯的位置越來越重要，質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。作為建筑企業，建筑工程質量管理是企業的生命線，質量管理的好壞決定企業的生存，質量管理的好壞反應企業的管理水平，更關系到國計民生，作為一名建設工程領域的質量監督人員深感責任重大，對從業以來的質量管理作如下淺議：

關鍵詞：目標、組織、控制、措施、主體

一、質量目標

對于一個完整的單位工程來說，建筑工程質量管理貫穿整個建設工程的全壽命周期，建設工程的質量好壞取決于各方參建的責任主體的通力協作和各責任主體的管理水平，所以，建設工程自立項開始就應該確定建設工程的質量目標，依據各專業工程施工質量驗收規范；《建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、環境保護條例及法規；安全施工管理條例等。使參與工程建設的各方責任主體均明確管理的目標，并對質量目標進行分解，使參與建設的各方責任主體為目標的實現承擔相應的責任。

二、組織機構

明確目標的同時必須完善組織機構，將個方的責任主體納入整體質量目標管理體系中，明確各責任主體的職責，建立健全各項質量管理規章制度。根據工程施工質量目標要求，確定質量控制點，并制定有效措施，將各責任主體進行職能分配，使質量管理體系能有效正常運轉。

三、質量控制

建立健全完善的管理制度，使各責任主體之間有效的協調，使各參建方的材料、機械設備等產品的質量得到有效控制；建立完善的材料、機械、設備、勞務及試驗等采購制度；使各類產品的質量可追溯。

設置必要的質量控制手段，施工過程、服務、檢驗和試驗程序；如：現場質量管理制度、分包方資質與對分包方單位的管理制度、工程質量檢驗制度、攪拌站及計量設置、現場材料、設備存放與管理等。建筑材料、預制加工品和工藝設備質量檢查驗收措施；分部工程、分項工程質量控制措施；以及施工質量控制點的跟蹤監控辦法。確定關鍵工序和特殊過程及作業指導書；對在項目質量計劃中界定的特殊過程，應設置工序質量控制點；對特殊過程的控制，除應執行一般過程控制的規定外，還應編制專門的作業指導書。

四、質量保證措施

建筑工程的質量保證來源于建設工程各參建責任主體的質量保證措施，主要有：施工準備工作階段的質量控制、施工階段的質量控制、竣工驗收階段的質量控制和質量持續改進等。

1、人的控制：以設計、施工、監理、建設項目的管理目標為中心，配備合適的管理人員；嚴格實行分包單位的資質審查；堅持作業人員持證上崗；加強對現場管理和作業人員的質量意識教育及技術培訓；嚴格現場管理制度和生產紀律，規范人的作業技術和管理活動行為；加強激勵和溝通活動等。

2、材料設備的控制：抓好原材料、成品、半成品、構配件的采購、材料檢驗、材料的倉儲和使用；建筑設備的選擇采購、設備運輸、設備檢查驗收、設備安裝和設備調試等。

3、施工設備的控制：從施工需要和保證質量的要求出發，確定相應類型的性能參數；按照先進、經濟合理、生產適用、性能可靠、使用安全的原則選擇施工機械；施工過程中配備適合的操作人員并加強維護。

4、施工方法的控制：采取的技術方案、工藝流程、檢測手段、施工程序安排必須與工程相匹配。

5、環境的控制：包括自然環境的控制、管理環境的控制和勞動作業環境的控制。

通過以上的針對性的管理措施，對質量管理系統形成一個完善的體系，從而保證全生命周期的質量管理。

五、質量主體分析

工程質量問題是多因一果的問題，影響因素很多。因此，必須有一個健全的、有效的質量控制主體。在建筑施工質量控制的主體主要有三個方面：一是政府部門監管主體；二是建設單位（監理）主體；三是建筑工程施工主體。

1.政府監管主體。

政府對工程質量的控制、監督，又包含宏觀和微觀兩個層次：宏觀層次就是政府通過立法、建制，構造一個市場的運行規則，并保證這個規則的正常實施，其中最重要的就是進一步加強法制建設；微觀層次就是政府對具體的工程項目的質量監督，全國各地的質量監督站，質量檢測機構就是從事這方面工作的，但是還存在一些問題，首先是政府質量監督的地位，在實際把握上不夠準確。監督工作有時與施工單位、監理單位的質量責任混淆。如由質量監督站去組織質量驗評、竣工驗收，進行過程檢查等，這等于成了企業質量檢查員了。再有是政府質量監督重點監督什么，不夠明確，還有是現有質量監督人員的素質、人才結構有缺陷。

2.建設單位（業主）主體。

建設單位要對質量負責，從項目的可行性研究，到設計、施工單位的選擇，都是建設單位承擔的，都要對工程質量負責。建筑單位對工程進行管理主要辦法是工程監理。建設單位雇請監理公司對建筑工程整個施工過程進行監督和管理，但是建設單位必須保證監理公司的獨立性，因此，監理公司既要對建設單位負責，也要對社會負責，必須按照國家的法律、法規、設計文件和合同規定，獨立地行使自己的職責，對社會負責。監理工程師必須講究職業道德，監理公司要注意社會形象，嚴禁出賣資質，不能出讓監理業務，必須堅持原則，不能利用監理之便，行個人之私，更不能和某些方面勾結起來，弄虛作假，損害工程質量。

3.建筑工程施工主體。

質量控制體制的第三個層次，由直接生產者來保證質量，既建筑施工企業對工程質量監督管理。政府主要是通過資質管理、市場準入等手段來保證生產者的質量。由于目前直接生產者不規范運作的問題比較多，特別是對政府的強制性技術標準不認真貫徹，偷工減料、以次充好的現象比較多。有些建筑施工企業的質量責任制只是寫在紙上，掛在墻上沒有落實到實處。工程項目作為企業施工生產的主戰場，不僅是展示企業形象的窗口，更成為企業經濟效益的源泉所在，必須確保安全、優質、按期向顧客提供建筑產品。

結束語

“百年大計，質量第一”。建筑工程質量是關系到國家經濟建設發展， 以及關系到人民生命財產。當前，我國經濟進入了一個持續高速增長的新階段，建筑事業得到了迅速的發展，但是建筑工程質量量存在不少問題，如屋頂漏水、外墻滲漏等，因此，在房屋建筑施工中，加強質量管理，確保國家和人民生命財產安全是施工管理的頭等大事，應該大力加強質量管理，切實提高工程質量，杜絕工程質量隱患，為社會發展造就質量更優的、更佳的建筑工程，為人民創造一個安全舒適的居住環境。只有在建筑施工過程中做好質量管理工作，建筑質量才能有根本的保證。但是，做好建筑工程質量管理工作是一個復雜的系統工程，除了監督管理人員在樹立職業意識和敬業精神外， 監督管理人員還要認真總結在工程施工過程監理工作的經驗與不足，探討更加科學有效的措施和方法，更加有效地推進建筑現場的監督管理工作，以確保建筑工程的質量。

參考文獻

[1]李宇峙：工程質量監理[M]，人民交通出版社，2008年.

[2]汪黎明：當前工程質量監督工作中若干問題芻議[J]，工程質量，2009（8）.

[3]廖品槐：建筑工程質量與安全管理[M].北京：中國建筑工業出版社，2005：8

作者簡介

楊凱，140102197809095114大學本科學歷，太原市建筑工程質量監督站監督科科長，長期從事建筑工程質量監督工作，對建筑工程質量管理有獨特的理解。