翼卡在線服務平臺升級2.0 引領理想車生活

2014年11月21日，與云同行——2015卡仕達“理想車生活”概念發布會在廣州琶洲廣交會威斯汀酒店隆重舉行。騰訊百度等互網企業、三家通訊服務商、經銷商、媒體人共約500人齊聚一堂，共同見證卡仕達智能云系列產品發布。作為卡仕達導航服務提供商，廣東翼卡車聯網服務有限公司亦出席此次活動。據悉，早于今年9月1日，卡仕達品牌旗下的全線導航產品已經標配翼卡車聯網的遠程支持服務。而翼卡車聯網為了支持新型服務模式的順利落地，提供服務質量與用戶體驗，在最近完成了服務平臺系統升級，實現了翼卡在線服務平臺升級為翼卡在線2.0的華麗飛躍。據悉，翼卡在線2.0可以無卡激活，車主只需通過微信掃碼，在翼卡官方微信平臺上填寫相關信息即可。翼卡在線2.0將打通IVR語音自助服務通道，分流用戶請求電話，追求最短時間內解決用戶問題。