以浙江人共同的價(jià)值觀引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)青年職工隊(duì)伍建設(shè)

【摘要】“青年”一詞在全世界不同的社會中有不同的含義，本文下述青年職工即為當(dāng)前身處職場的“80后”“90后”青年職工群體（參照中國國家統(tǒng)計(jì)局青年界定標(biāo)準(zhǔn)：15～34歲）。青年職工隨著年齡增長逐漸強(qiáng)勢占據(jù)各行各業(yè)的基層、中層崗位，并處處彰顯學(xué)歷高、有創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、個(gè)性鮮明多樣、價(jià)值觀念和社會心態(tài)開放、透明等獨(dú)特優(yōu)勢。當(dāng)然，與優(yōu)勢并存的是青年人經(jīng)驗(yàn)淺、實(shí)踐少、目標(biāo)不明確、價(jià)值觀模糊等問題，隊(duì)伍不穩(wěn)定因素較多，亟待進(jìn)一步加強(qiáng)青年職工隊(duì)伍建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】浙江人共同價(jià)值觀；環(huán)衛(wèi)青年職工；隊(duì)伍建設(shè)

本文從浙江人“務(wù)實(shí)、守信、崇學(xué)、向善”的共同價(jià)值觀出發(fā)，以環(huán)衛(wèi)行業(yè)為例，探索青年職工隊(duì)伍建設(shè)的有效路徑。青年職工是各行各業(yè)職工隊(duì)伍的生力軍，塑造一支綜合素質(zhì)過硬的青年職工隊(duì)伍，構(gòu)建青年職工群體與單位、社會的和諧、共創(chuàng)共享共贏的關(guān)系，是形成生機(jī)勃發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良好氛圍的關(guān)鍵。正如習(xí)近平總書記寄語全國青年人：“青年最富有朝氣、最富有夢想，青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。廣大青年要堅(jiān)定理想信念，練就過硬本領(lǐng)，勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，矢志艱苦奮斗，錘煉高尚品格，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。”同時(shí)，黨的十八大報(bào)告也強(qiáng)調(diào)了當(dāng)代青年人要“明志、勤學(xué)、知禮、自強(qiáng)”。綜上，筆者認(rèn)為以“務(wù)實(shí)、守信、崇學(xué)、向善”的價(jià)值觀為導(dǎo)向，因地制宜培養(yǎng)建設(shè)優(yōu)秀的青年職工隊(duì)伍具有現(xiàn)實(shí)意義和可操作性。

一、環(huán)衛(wèi)青年職工隊(duì)伍建設(shè)的意義

環(huán)境衛(wèi)生水平是一個(gè)城市文明程度的最直觀體現(xiàn)，是衡量城市軟實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，是展示城市良好形象和現(xiàn)代化水平的重要服務(wù)窗口。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，市民群眾對環(huán)衛(wèi)工作要求的日益提高，積極實(shí)行環(huán)衛(wèi)人才計(jì)劃，讓青年大學(xué)生真正從社會基層做起，服務(wù)基層是歷史發(fā)展必然。為確保環(huán)衛(wèi)管理工作與時(shí)俱進(jìn)，杭州市蕭山區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處自2007年開始通過向社會公開招聘等形式陸續(xù)吸收了一批大專院校學(xué)歷的大學(xué)生進(jìn)入環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍。目前，環(huán)衛(wèi)處共有30名這樣的青年大學(xué)生在各個(gè)崗位從事管理工作，約占全處職工人數(shù)的四分之一，其中7人已在相關(guān)部門擔(dān)任中層副職，4人擔(dān)任所長助理。青年大學(xué)生的招錄，從根本上優(yōu)化了環(huán)衛(wèi)日漸老化的職工隊(duì)伍，盤活了環(huán)衛(wèi)人才結(jié)構(gòu)，為環(huán)衛(wèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、無縫化、長效化發(fā)展鑄就了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、環(huán)衛(wèi)青年職工隊(duì)伍發(fā)展瓶頸分析

近幾年，高學(xué)歷高素質(zhì)的青年人應(yīng)聘到環(huán)衛(wèi)部門清掃大街的新聞層出不窮，社會的質(zhì)疑聲從未間斷。2012年底幾十名研究生應(yīng)聘哈爾濱環(huán)境衛(wèi)生管理系統(tǒng)，7人成功走上馬路成為一線清掃員的新聞再度引起熱議，也引發(fā)了青年掃馬路是否是“人才高消費(fèi)”的討論。眾所周知，環(huán)衛(wèi)行業(yè)比較特殊，即使發(fā)展到現(xiàn)在仍未完全擺脫社會對這個(gè)行業(yè)較為消極的刻板印象，加之青年職工在這里面對最多的灰塵、垃圾、糞便和質(zhì)疑。從表象來看，對一個(gè)學(xué)成歸來，滿腔抱負(fù)的青年人來說，從事環(huán)衛(wèi)工作無疑是在浪費(fèi)自己的青春，荒廢自己的學(xué)識。因此，青年職工在發(fā)揮自身優(yōu)勢助力環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，在日常工作當(dāng)中也暴露出了一些問題：

1、實(shí)踐不到位，心態(tài)浮躁

由于受到世俗偏見的影響，青年職工雖然加入到了環(huán)衛(wèi)大家庭中，但有部分人因?yàn)槭孪葘Νh(huán)衛(wèi)工作不了解，現(xiàn)實(shí)和預(yù)期產(chǎn)生落差，造成心態(tài)不能及時(shí)擺正，工作的熱情和積極性不高，思想比較消極、浮躁。與此同時(shí)，青年職工進(jìn)入環(huán)衛(wèi)后，大部分從事二線管理工作，對一線環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況并不十分熟悉，由此出現(xiàn)了實(shí)踐不到位，工作脫離實(shí)際，管理工作理論多、經(jīng)驗(yàn)少，事倍功半。

2、歸屬感缺失，穩(wěn)定性差

前文中提到青年一代最突出的優(yōu)勢之一就是個(gè)性鮮明，思想活躍，對群體給予自身的認(rèn)可和接納需求并不強(qiáng)烈。并且，青年職工往往會陷入一種急迫追求個(gè)人價(jià)值而不得實(shí)現(xiàn)的困境，環(huán)衛(wèi)工作細(xì)碎繁雜，又處于社會最基層工種，并不能讓青年職工一下子得到成就感。這樣的現(xiàn)實(shí)原因致使青年職工對環(huán)衛(wèi)工作的歸屬感和認(rèn)同感缺失，隊(duì)伍穩(wěn)定性受到影響。

3、教育培訓(xùn)少，經(jīng)驗(yàn)不足

青年職工加入環(huán)衛(wèi)部門后，由于分工原因一直無法積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，加之環(huán)衛(wèi)一線作業(yè)相較其他行業(yè)來說，是一項(xiàng)傳統(tǒng)的、相對簡單的工作，環(huán)衛(wèi)管理人員也多以聯(lián)系溝通監(jiān)督檢查為主要工作內(nèi)容，單位對他們的思想、業(yè)務(wù)、素質(zhì)等培訓(xùn)也相對較少。同時(shí)，青年職工缺少靜下以來鉆研業(yè)務(wù)，深入學(xué)習(xí)的主動性。

4、協(xié)同性不強(qiáng)，社會責(zé)任意識弱

社會責(zé)任意識是指社會成員對自己應(yīng)承擔(dān)的社會職責(zé)、義務(wù)和使命的自覺意識，以及對他所處的集體及社會負(fù)責(zé)的意識要求。現(xiàn)今社會，青年職工有著強(qiáng)烈的自主意識和權(quán)利意識，注重個(gè)體的獨(dú)立性、自主性追求，重自我價(jià)值，輕社會價(jià)值，常常把目光定格在個(gè)人的具體目標(biāo)上，對“我”之外的事卻缺乏應(yīng)有的責(zé)任意識。？這也造成了青年職工無法很好地融入一個(gè)團(tuán)體共同努力完成一項(xiàng)任務(wù)或者追求集體的價(jià)值。

三、以浙江人共同價(jià)值觀為指導(dǎo)建設(shè)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)青工隊(duì)伍

浙江省第十三次黨代會上，當(dāng)代浙江人的共同價(jià)值觀被正式提出，至此，“務(wù)實(shí)、守信、崇學(xué)、向善”成為當(dāng)代浙江人的共同價(jià)值取向和精神自覺，在構(gòu)建“物質(zhì)富裕、精神富有”的現(xiàn)代化浙江中發(fā)揮巨大的文化引領(lǐng)和價(jià)值導(dǎo)向作用。如何建設(shè)一支優(yōu)秀的青年職工隊(duì)伍。筆者認(rèn)為，根本著力點(diǎn)即為幫助青年職工及時(shí)構(gòu)筑契合社會、職業(yè)要求的價(jià)值觀，而浙江人共同價(jià)值觀為我們培育底蘊(yùn)深厚、健康向上、順應(yīng)需求的青年職工隊(duì)伍指明了方向，提供了樣本。

務(wù)實(shí)。實(shí)事求是、講求實(shí)效是浙江人歷來崇尚的處事原則，即為人不善張揚(yáng)，埋頭苦干，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，是需要我們弘揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。所謂務(wù)實(shí)，從宏觀來講就是堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不動搖，不折騰，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新；微觀來講，就是倡導(dǎo)大家在工作和生活中，都要說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)。

所有青年職工都有一個(gè)共性：思維活躍，對社會、對工作、對自身都有獨(dú)到的觀點(diǎn)、思考、見解。在對青年職工的交流溝通培養(yǎng)過程中，要認(rèn)真傾聽他們的訴求和思想動態(tài)，挖掘他們的激情和斗志，通過講理和講利結(jié)合，把道理貫穿和滲透在日常交流和工作中，實(shí)實(shí)在在讓青年職工感到關(guān)懷、受到栽培。此為“務(wù)實(shí)”的第一個(gè)層面。相對地，青年職工要充分認(rèn)識環(huán)衛(wèi)事業(yè)的意義和性質(zhì)，圍繞習(xí)總書記“環(huán)衛(wèi)事業(yè)是神圣事業(yè)、高尚事業(yè)，希望環(huán)衛(wèi)工人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)時(shí)傳祥‘寧愿一個(gè)臟，換來萬家凈’精神，為城市美麗獻(xiàn)力”的講話精神，倡導(dǎo)和內(nèi)化環(huán)衛(wèi)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐”的“五特”精神，深入一 （下轉(zhuǎn)177頁）（上接第175頁）線開展實(shí)踐活動，真正發(fā)揮自身作用，做到各司其職、積極作為、取得實(shí)效。

守信。尊重規(guī)則、信守承諾是浙江人在商業(yè)文化繁盛歷史中形成的講義守信的核素誠信觀，歷來就有許多著名思想家早早倡導(dǎo)“以利和義”、“義利并重”。守信即誠信。當(dāng)今，誠信已然成為現(xiàn)代社會文明之基石，就是要倡導(dǎo)宏揚(yáng)傳統(tǒng)的“誠信”美德，大力推進(jìn)以個(gè)人為基礎(chǔ)、企業(yè)為重點(diǎn)、政府為關(guān)鍵的現(xiàn)代“信用”建設(shè)，使遵規(guī)守法、信譽(yù)至上、一諾千金等誠信意識深入人心，成為全社會自覺的行為規(guī)則。

就環(huán)衛(wèi)青年職工而言，誠信建設(shè)最直觀最根本的就是職業(yè)誠信。要引導(dǎo)青年職工更好地處理社會利益、公眾利益、職工個(gè)人利益的關(guān)系，充分認(rèn)識到所從事的環(huán)衛(wèi)事業(yè)的價(jià)值所在，不敷衍了事、被動應(yīng)付、拖沓成風(fēng)、消極度日。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介和各級宣傳平臺，對有關(guān)誠信的先進(jìn)人物和典型事跡進(jìn)行宣傳，在環(huán)衛(wèi)上下形成良好的“比學(xué)趕超”誠信體系構(gòu)建氛圍。

崇學(xué)。崇尚學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造即為崇學(xué)。浙江自古文化繁盛，名人薈萃，具有耕讀傳家、崇文重學(xué)的文化底蘊(yùn)，形成了浙江人特別愛學(xué)習(xí)、特別能吃苦的精神品格和善于創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的文化傳承。當(dāng)前倡導(dǎo)崇學(xué)，就是要大力弘揚(yáng)重學(xué)善學(xué)的文化傳統(tǒng)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織等的建設(shè)，使崇學(xué)、創(chuàng)新成為新的時(shí)尚和理念。只有這樣，人們才能不斷解放思想，不斷激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情、迸發(fā)創(chuàng)新智慧，使單位、社會始終充滿創(chuàng)造活力。

環(huán)衛(wèi)青年職工具備勤學(xué)、善學(xué)的能力和需求。我們要架構(gòu)理想的教育培訓(xùn)平臺，探索建立內(nèi)部培訓(xùn)人才挖掘和外部培訓(xùn)人才引進(jìn)機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)雙向選擇，就崗位性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、工作職責(zé)和深層次的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求等開設(shè)教育培訓(xùn)課程，充分激發(fā)青年職工的求知欲，系統(tǒng)積累厚實(shí)的知識功底，全面提升業(yè)務(wù)水平。特別是單位工青婦組織要有效利用各類資源，組織開展知識講堂、征文比賽、演講比賽和技能比武的活動，為青年職工提供施展才華、嶄露頭角的機(jī)會，增強(qiáng)青年職工的成就感和歸屬感。

向善。所謂向善，即人心向善、從善如流。浙江人歷史上不僅擅商、長于致富，更飲水思源、樂善好施，對后世產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。善，德之建也。善，為價(jià)值觀的一種。倡導(dǎo)向善，就是倡導(dǎo)和諧社會建設(shè)，就是要激勵(lì)起人們心中向善的熱情，使人在處理人與人、人與社會、人與自然等關(guān)系中，自覺履行社會責(zé)任，自覺地求善、揚(yáng)善、行善，使人們在積極的社會參與中感知應(yīng)有的公民責(zé)任，使個(gè)人的道德良知升華為集體的人文關(guān)懷。

針對青年職工社會責(zé)任意識淡薄的現(xiàn)狀，我們要積極引導(dǎo)向善。環(huán)衛(wèi)工作雖處于社會最基層，卻也是各類真善美的最直接展現(xiàn)窗口，是和諧社會建設(shè)事業(yè)中的最小組成結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年來蕭山區(qū)環(huán)衛(wèi)處下屬環(huán)衛(wèi)工人拾金不昧事跡已有十幾例，收到市民群眾的感謝不計(jì)其數(shù)。同時(shí)，一線環(huán)衛(wèi)工人救助受傷辦案民警的事跡更是被媒體大力挖掘宣傳，鐘玉作為普通清掃人員無私奉獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)的故事也被大家所贊頌……我們應(yīng)該從身邊開始，廣泛培育挖掘先進(jìn)人物，通過開展“最美”人物、平民英雄事跡宣講等措施，宣揚(yáng)閃光事跡、報(bào)道先進(jìn)典型，用身邊事教育身邊人、鼓舞身邊人，切實(shí)發(fā)揮好先進(jìn)典型言傳身教、示范引領(lǐng)的作用，使向善成為一種習(xí)慣一種行為自覺。

四、結(jié)語

青年職工要真正成為行業(yè)的主力軍，必須全面提高自身素質(zhì)。在價(jià)值觀日益多元化的今天，“務(wù)實(shí)、守信、崇學(xué)、向善”的浙江人共同價(jià)值觀為青年職工隊(duì)伍建設(shè)提供了現(xiàn)成框架和模板。每個(gè)青年職工個(gè)人都應(yīng)該提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)自己的工作使命感、責(zé)任感、緊迫感，以敬業(yè)、專業(yè)、上進(jìn)的態(tài)度來對待工作和生活，努力為事業(yè)、為單位、為社會貢獻(xiàn)智慧和力量。

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