新聞媒體在傳播網絡事件中的責任

【摘要】不可否認，新聞媒體在社會中扮演著越來越重要的角色。在信息網絡空前遍布、信息流日益膨脹的今天，新聞媒體更應當注重自身的社會責任，本著“真實、客觀”的原則進行事件的報道和傳播，始終把社會效益放在第一位，堅決杜絕“眼球經濟”、“炒作”等不良做法，堅持正確的輿論導向，明辨是非，以正視聽。

【關鍵詞】新聞媒體；社會責任；輿論導向；議程設置

一、北大校長演講遭媒體斷章取義

2011年12月北大校長周其鳳在湖南省長沙市某中學做了一次演講。次日，這次長達近兩小時的演講被多家當地媒體報道，其中一家媒體報道的標題為《北大校長稱美國教育一塌糊涂》，正是該標題及報道中的一個段落在微博上被廣泛引用，從而引發了廣泛的關注和議論。在眾多網民及公眾的聲音中，批評聲占絕大多數。隨后這篇報道內容在網絡瘋狂傳播開來。據相關人員統計，此文章僅在微博上，一天中被轉得最多的前15條微博中有兩條是基于這篇報道，其中一條排第3位，轉發了21000多次，另一條排第13位，被轉發了12000多次，網友自行編發的微博更是不勝枚舉。

不久后有記者在微博上發言稱：“謹代表一個見證者為北大校長批美國教育一塌糊涂辟謠”。該記者聲稱，他全程聽完了周其鳳的演講，“他的原意是欣賞美國教育有許多先進之處，但其培養的幾屆總統喜歡給他國強加自己的價值觀，在美國價值觀傳播教育上一塌糊涂，并不是媒體所報道那樣斷章取義的歪解，請各位再不要上標題黨的當了。”

由此看來，在新聞報道中，引用他人表述雖然沒有完全的標準，但完整準確地表達發言者的原意是非常重要的。真實性和客觀性是新聞行業的金科玉律，也是新聞行業得以前進的立足之本。

二、“議程設置功能”以及新聞報道篩選的重要性

1、新聞媒體的“議程設置”功能

由于媒體的曲解報道，導致了周校長的名譽在一定程度上受到了損害，此時新聞媒體和網絡媒體都在一定程度上起到了負面的消極作用。議程設置理論認為，媒介報道什么，受眾便注意什么；媒介越重視什么，受眾就越關心什么。簡言之，即媒體的報道，不管這種報道的準確性以及真實性如何，都會在公眾的認知態度甚至行動上產生重要影響。所以說，新聞媒體的選擇性報道會直接給受眾帶來影響。

然而，“議程設置”功能著眼于大眾媒體長期、綜合、宏觀的傳播效果，也就是傳播媒介的日常新聞報道的傳播活動所產生的總的影響。因此，傳播媒介應清楚地認清自己極為重要的社會責任，認識自己的新聞報道在社會上產生的重大影響。

2、新聞報道篩選的重要性

傳播媒體對外部世界的報道是一種有目的的取舍選擇活動，這種取舍的過程對信息的控制傳播極為重要，必須有媒體“把關人”對所報道的信息進行嚴格地篩選。所以說，在傳播媒介高度發達的現代社會里，由于大眾傳播是人們獲取社會信息的主要渠道，不管這種對新聞事件的“再構成”是對現實環境的客觀反映還是歪曲反映，都會影響到人們對周圍環境的認知。

對于周校長事件，新聞媒體沒經過調查甄別就妄加揣測，曲解原意，致使廣大公眾對周校長原話有了廣泛誤解，并在網絡等主流媒體上產生了不良的影響。在這件網絡事件上，當地新聞媒體負主要責任，那些未經審查就肆意轉載并“添油加醋”的各方媒體也負有不可推卸的責任。那些不負責任的新聞報道極有可能如“滾雪球”的形式傳播開來，如“蝴蝶效應”般產生巨大的傳播影響力。個別媒體從業者為了追求個人利益或者媒體發行量，編造并傳播能引起轟動效應的“獨家新聞”等不實信息，從而擾亂正常的網絡社會秩序。這種行為不但給新聞媒體行業抹黑，還可能給網絡社會造成不明是非的輿論混亂。

因此，新聞媒體行業必須正視自己，必須意識到自己肩上的這種責任，在進行報道時要斟酌再三，首先確認其準確性及真實性，再次考慮報道會給社會以及廣大受眾帶來的影響。這種社會責任感是每一個媒體人所必須具備的基本素質。

三、新聞媒體的社會責任

1、新聞媒體應進行客觀地報道，杜絕虛假新聞

真實是新聞的生命，如果沒有真實的報道，新聞媒體就沒有存在的必要了。保持新聞的真實性，拒絕虛假新聞和失實報道，應當是媒體起碼的社會責任，也是媒體人職業道德的底線。在媒體曲解周校長演講事件中，當地個別媒體為了賺取公眾眼球或者是由于所謂的“獨家報道”的利益驅使，還未搞清楚周校長本人講話的內在含義就進行搶先報道，忽略了新聞報道的真實性。這種不負責任的態度不僅誤導了公眾的認知，而且制造了虛假的輿論喧囂，給當事人也帶來了不必要的煩惱，也不免會傷及無辜。

2、新聞媒體應當堅持正確的輿論導向

網絡媒體正逐步呈現出取代各種傳統媒體的趨勢，成為社會公眾獲取信息的主流依賴渠道，被稱為“第四媒體”。社會大眾獲取信息對網絡新聞媒體的依賴程度如此之高，有些媒體為了提高點擊率，迎合網民的獵奇心理，甚至不惜以失去真實性為代價捏造所謂的“花邊新聞”、“內幕”等。所以，新聞媒體尤其是公眾依賴程度較高的網絡媒體，一定要堅持正確的輿論導向，營造積極健康的輿論氛圍，使新聞事件和熱點問題得到客觀、真實地傳播。

3、應當加強對媒體的監管

雖然媒體在新聞傳播方面有著得天獨厚的優勢，但是一旦被別有用心的人或組織控制利用，就會大量制造謠言和散布不良言論，引起社會恐慌和混亂。在周校長事件中，如果有較強責任意識的把關人，就不會出現歪曲報道的事件，更不會在網絡媒體上引起一片嘩然之聲。所以，必須嚴格立法，不能簡單地把歪曲新聞報道歸結為道德或準則的缺失，而是歸結為對法律底線的觸犯，讓沒有新聞媒體社會責任的個別害群之馬承擔應有的法律責任，以儆效尤，給那些自制力不強的媒體人敲響警鐘。

4、提升公眾的社會責任參與能力

俗話說，得民心者得天下，這句話用在新聞媒體行業再合適不過了。新聞媒體行業就是為廣大群眾服務的，若媒體以不實的新聞蒙騙受眾，那它遲早會被受眾所拋棄。媒體應不斷加強公民權利意識，促使公眾參與到關乎國計民生的公共事務中來，逐步提升公眾的新聞媒體參與度，在這種“公眾參與”下穩步前進。所以，新聞媒體要以受眾為核心，大力發展受眾參與平臺，讓受眾表達權的渠道進一步暢通。

四、結語

因此，媒體特別是網絡媒體應當意識到自己不僅要追求商業利益，更要以受眾為中心，追求社會利益，引領正確的輿論導向，積極履行自己崇高的社會責任，營造健康的網絡風氣，幫助建設和諧穩定的社會。

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