讓世界成為你我的辦公室

視頻通訊可能很復雜，比如首席心臟病專家在手術之前，為千里之外某個偏僻村莊的病人做最后檢查。視頻通訊也可能很個性化，比如確保看到孩子放學后平安回家，哪怕你們處在不同的時區。

在未來幾年，視頻通訊領域的技術突破即將改變我們的溝通、工作和生活方式。

Skype和蘋果的FaceTime等軟件早已徹底改變了人際關系――Skype聲稱2013年6月擁有3億用戶，這意味著親朋好友可以從世界上任何地方保持聯系。

而現在，電視電話會議及現代版的網真技術（telepresence）在開始改變我們的職業生活。

遠程辦公

近幾年，“遠程辦公”即員工在家辦公這個現象已經大行其道。據益普索/路透社早在2012年的調查顯示，世界上大約1/5的人經常“遠程辦公”，近10%的人每天在家里遠程辦公。

與此同時，全球范圍拓展業務的公司面臨股東和監管部門的壓力，要求盡量減少工作人員跑到另一個辦事處開會的現象，從而提供更節能的選擇、削減費用。

市面上涌現出了一大批質量更好、性價比更高的技術，可滿足這個需求。比如說，通訊技術提供商華為企業提供了TP3200視頻會議系統。它是專門為小組會議設計的，使用一種特殊的圖像處理設備（即所謂的共光心攝像機），提供世界上第一套全景網真系統。

華為的視頻會議部門主管賀亮（Jack He Liang）說：“高清（HD）分辨率攝像頭和可靠的寬帶連接已大大改善了電視電話會議體驗。更多的人和更多的雇主開始獲得視頻通訊帶來的好處。

“視角通訊不僅可以降低成本、提高效率、節省人力資源，還更容易傳達你的想法。大家溝通時能看到對方的眼睛和臉，與會雙方就會覺得更自信。”

電視電話會議不再要求與會者遵守一套固定的技術標準。相反，現在許多系統采用了所謂的BYOD技術。

賀亮說：“BYOD的全稱是‘自帶設備’。我們的系統認識到許多員工已經擁有配備攝像頭的平板電腦、智能手機和筆記本電腦，并將它們有機地整合起來。”

結果就是，我們看待和處理工作的方式發生了變化。

所以，預計到2016年，全球公司企業在視頻會議技術上的開支將達到37.5億美元就不足為奇了。Smart 2020是全球電子永續倡議組織（Global e-Sustainability Initiative）委托第三方機構開展的一項調查；調查發現，到2020年，由于部署10000套網真系統，英美企業有望省下近190億美元的費用。

同一調查認為，由于工作人員不需要搭長短途航班前往另一辦事處，到2020年，電視電話會議技術及其他虛擬工具有望將全球每年排放的溫室氣體減少15%。

而這僅僅是個開始。下一代視頻網真系統旨在通過添加逼真的3D功能，更加無縫地融入到我們的生活。

第三個維度

名為全息網真的技術聽起來更像是電影《星際迷航》中的場景，而不是員工會議技術。在每個會議現場呈現的不是平板屏幕，而是用戶的三維活動圖像。

目前，實際效果還不是真正的全息圖。總部設在英國的科技公司Musion對一種常用于影院和主題公園的名為佩珀爾幻象效果（Pepper’s ghost effect）的幻象進行了調整，這種幻象實為立體感效果。高清投影機從45°的角度，照亮一層實際上看不見的片狀“薄片”，形成與真人幾乎無異的3D圖像。Musion聲稱，該公司的網真系統現在就能實時呈現全尺寸的人和物體，“沒有任何明顯的通訊延遲”。

該系統在2012年榮獲吉尼斯世界紀錄，當時幫助印度政治家納倫德拉？莫迪（Narendra Modi）向53個地方的聽眾同時做為時55分鐘的競選演說。而在娛樂領域，三家公司曾運用數字手段，讓說唱歌手圖派帕克？夏庫爾（Tupac Shakur）出現在2012年科切拉（Coachella）音樂節的舞臺上，Musion是其中之一。

但真正的全息圖可能并非遙不可及。Leia Display System公司目前在研究一項替代技術。這家波蘭公司已搭建了一個2.5m×2.8m大小的全息房間，該房間使用激光投影機，將3D圖像投影到一團薄薄的水汽上――不僅提供了碩大的3D多點觸控屏，還讓人們能夠穿行于多個畫面之間，從任何角度觀看這些畫面。

諸如此類的全息網景技術其應用潛力顯然不僅限于商業界。醫療界早已被遠程醫療所徹底顛覆，讓患者可以接受遠程治療，無論患者身處偏遠地區，還是遙遠戰場。

全息技術還有望在教育、增強電影、電視節目、廣告、游戲、3D地圖、航空航天導航和機器人控制等方面獲得進展。

不過，可能很快會看到其他改進。美國麻省理工學院（MIT）正在研究如何通過手勢來操控實體表面，那樣千里之外的人就能遠程調整物體大小、改變物體形狀，或者移動物體。這為虛擬辦公室帶來了潛力，成百上千的人根本不用觸碰產品，就可以協作開發產品。

東京大學的研究人員也在研究使用超聲波，為全息投影添加觸覺反饋（比如振動）。那樣，用戶就可以與全息圖進行觸摸和互動，獲得觸覺反應，好像全息物體就是真實的物體。

在IBM公司對3000名研究人員的一項調查中，調查對象提到全息視頻通話是他們預計會在2015年之前生根發芽的五大技術之一。

當然，使用這種技術面臨一些障礙，尤其是全息技術的高昂成本：Musion目前對外租借其系統的費用高達65000美元。實況網真還需要10 ～20 Mbps的高速網絡連接，因為會議錄音內容的質量更高了。

華為的賀亮說：“但由于4G網絡和LTE網絡，以及很快普及的5G網絡，帶寬不再是個問題。”

他解釋說：“網真將意味著我們沒必要待在辦公室工作。我們沒必要跋涉千里，接受異地醫生的治療。我們可以與遠在異鄉的親朋好友聯系。這會開始改變我們生活所在的世界。”