谷歌又開始折騰自己的網(wǎng)站和廣告商了。
最近,谷歌決定采用一種新的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):只有被瀏覽才收取費(fèi)用?!氨粸g覽”的標(biāo)準(zhǔn)是,這則廣告必須有50%以上顯示在電腦屏幕上,并至少持續(xù)一秒鐘。如何計算?別擔(dān)心,程序員們早就寫好了代碼,不但能夠判斷廣告是否出現(xiàn),還能知道“出鏡”的是哪一部分。
雖然這種模式已經(jīng)被應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上,但谷歌屬于業(yè)內(nèi)首家作出如此承諾的大型網(wǎng)絡(luò)公司。
這已經(jīng)是自2005年以來,谷歌第三次試圖革新自己的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式了。像谷歌這樣的大型公司一旦做出某種改變,往往會撼動半個市場。2013年6月,研究機(jī)構(gòu)Emarketer發(fā)布報告稱,2013年谷歌將占全球在線廣告營收的33.5%—更具體一點(diǎn),大約是一項千億美元業(yè)務(wù)的1/3。

2005年,谷歌開始對部分客戶使用“千人印象成本”的廣告收費(fèi)模式,即按照瀏覽廣告的用戶人數(shù)向廣告商收費(fèi),以千為單位計算。而在此前,“以點(diǎn)擊量為參考”,通過一個公式來確定單價才是網(wǎng)絡(luò)廣告所廣泛采用的收費(fèi)方式。
事實上,這次改變算不上谷歌的獨(dú)創(chuàng),“按瀏覽量收費(fèi)”通常是傳統(tǒng)平面廣告的盈利模式,早在1999年就開始被移植到了網(wǎng)絡(luò)上。但對于一些谷歌的廣告商來說,這的確是具有前瞻性的貼心之舉:廣告商只需要讓潛在的客戶注意到自己的商品,而不是讓他們轉(zhuǎn)向另一個頁面(出現(xiàn)點(diǎn)擊行為),相比之前,“千人印象成本”是個經(jīng)濟(jì)實惠的選擇。
與此同時,谷歌還主動減少了頁面上的廣告數(shù)量-有實驗證明,泛濫的廣告確實容易招致用戶反感。
谷歌也藉此吸引了更多有此需要的廣告客戶。
2007年谷歌的第二次革新則關(guān)于谷歌的核心模式“按點(diǎn)擊量收費(fèi)”。彼時,逐漸滋生的點(diǎn)擊欺詐行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了網(wǎng)絡(luò)廣告的信譽(yù)。時隔兩年,谷歌終于拿出了原創(chuàng)的應(yīng)對方案:“以行為論價”。這絕對是淘寶和亞馬遜賣家的福音:不用再為那些“只看不買”的網(wǎng)民們買單了,光點(diǎn)擊鏈接還不夠,只有當(dāng)對方完成登記清單、咨詢賣家、下單付款等一系列真正顯示“我被勾起了購買意愿”的行為,廣告才算奏效。
與此同時,谷歌還主動減少了頁面上的廣告數(shù)量—它認(rèn)為,泛濫的廣告只會招致反感。還有一個實驗?zāi)茏C明這一觀點(diǎn):在谷歌、Live.com和雅虎上同時搜索“舊金山壽司”,谷歌的搜索結(jié)果中出現(xiàn)了五條廣告,后兩者分別是八條和十條。然而,恰是數(shù)量最少的谷歌,收到的用戶滿意度最高:后兩者的推送中,摻雜著酒店、在線優(yōu)惠甚至舊金山一家旅館的廣告,顯然非搜索者所想,達(dá)不到應(yīng)有的廣告效果。
到2013年的“按瀏覽量收費(fèi)”模式,谷歌已經(jīng)將“減法”做到得心應(yīng)手,將點(diǎn)擊量或者瀏覽量替換成“真實的瀏覽量”。
作為網(wǎng)絡(luò)廣告巨頭,谷歌當(dāng)然不會做虧本的買賣:有實力的廣告商們會樂意為真正有效的宣傳付出更高的單價;何況,數(shù)量減少后,用戶對廣告的信任度和點(diǎn)擊量都有所增加。