觀眾席上掘金千萬

觀眾席上現(xiàn)商機

觀眾網(wǎng)CEO兼首席執(zhí)行官張拓是個“85后”，來自湖南省邵陽市的一個偏遠小鎮(zhèn)，是個十足的草根青年。2005年他考入北京吉利大學商務策劃師專業(yè)。

2008年下半年，張拓升人大四時，已先后進入央視體育頻道、經(jīng)濟頻道等多個著名欄目組錄制現(xiàn)場實習。有一次，張拓在節(jié)目錄制現(xiàn)場，遇到了大名鼎鼎的嘉賓馬云。既是實習生也是現(xiàn)場觀眾的張拓，在節(jié)目錄制過程中，感覺到了一種很奇怪的現(xiàn)象。馬云在臺上演講，妙語如珠，激情澎湃，而臺下觀眾席，坐著的竟有不少老大爺、老大媽。這些上了年紀的老人不管馬云的演講精彩與否，始終處于似聽非聽的狀態(tài)，感覺枯燥時就昏昏欲睡起來。

節(jié)目錄制完成，張拓回到學校，一直都在思考。他后來了解到，那些錄制節(jié)目的老人早已是“現(xiàn)場觀眾專業(yè)戶”。一方面，導演急于尋找現(xiàn)場觀眾，而另一方面，更多的大眾想?yún)⑴c節(jié)目錄制卻無處可尋——這是不是一個可以突破的機會點？為節(jié)目錄制招募現(xiàn)場觀眾，在當時還是一個市場空白的領(lǐng)域，屬于創(chuàng)新項目。

于是，張拓萌生了創(chuàng)建一個網(wǎng)站的想法，為大眾架起一座橋梁，讓大眾都有機會上電視，參與節(jié)目制作的同時，更有機會與影視明星、文化名人、商業(yè)精英等近距離接觸，既能給電視欄目組導演解決“觀眾難尋”的成本和流程等問題，又能提供和滿足大眾“上電視當觀眾”的機遇與需求。

建觀眾網(wǎng)，搶占“藍海領(lǐng)域”

2008年11月，張拓帶領(lǐng)兩個志同道合的學弟，租了一間狹小的房間，注冊了公司，一邊搭建觀眾網(wǎng)，一邊編織業(yè)務拓展計劃。

然而，由于在電視行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中，為節(jié)目錄制現(xiàn)場招募觀眾的環(huán)節(jié)，尚屬無人涉足的“藍海”領(lǐng)域。網(wǎng)站搭建起來后，因為沒有影響力而處處碰壁。

2009年初，張拓不得不采取向外界尋求支持和幫助，他找到了在校時曾一起合辦過“社團雜志”的大學校友、現(xiàn)任觀眾網(wǎng)運營總監(jiān)的張文威。張文威表示對觀眾網(wǎng)非常看好，拿出5000元錢作為充值資金，重振團隊士氣。

2010年全年，張拓及其公司團隊擴容至15人，暫且走出資金緊張、人員不足和網(wǎng)站技術(shù)的缺失等困境，以通常價格、服務和口碑傳播打開局面，不僅使網(wǎng)站存活了下來，還通過行業(yè)會議、導演推薦等擴大業(yè)務面，獲得了幾家地方衛(wèi)視的跟進與支持，共與72個電視欄目建立了通力合作。

2011年上半年，觀眾網(wǎng)在創(chuàng)建兩年多后，每月營收超過了4萬元。觀眾網(wǎng)將觀眾與電視欄目相結(jié)合是個巨大市場，找到了一條為電視欄目提供“精準觀眾”的解決方案和營銷服務的渠道。

2011年末，張拓在大學畢業(yè)兩年半后，從一開始的3人團隊逐步壯大成擁有20多名專業(yè)骨干的公司，觀眾網(wǎng)也從一個只為品牌欄目提供免費現(xiàn)場觀眾的網(wǎng)站，發(fā)展成擁有觀眾社區(qū)現(xiàn)場體驗平臺、市場調(diào)研、移動平臺拓展、組織高峰論壇等綜合性的“觀眾新媒體中心”。

2012年初，觀眾網(wǎng)與CCTV、BTV及湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等全國16家電視臺相關(guān)的78個欄目取得緊密合作。10月，觀眾網(wǎng)在過去3年多的時間里，經(jīng)歷無錢、無人脈等窘境，已搭建起連接全國130個電視欄目與觀眾的橋梁以及觀眾席位，網(wǎng)站注冊用戶逾35萬人。

打造“互動+資訊”模式

2013年伊始，觀眾網(wǎng)及其公司團隊經(jīng)過改版和整合，已具備2個小時內(nèi)、隨時組織500余人職業(yè)觀眾參與節(jié)目錄制的能力。一方面通過車接車送，都會將每個人送到節(jié)目現(xiàn)場，再送回每個人家中；另一方面，若仍不能招夠人數(shù)，會隨時啟動第二預案，在5～10公里范圍之內(nèi)，以高于平時5～10倍的價格，迅速召集職業(yè)觀眾應急，以湊齊更多人參與電視節(jié)目錄制為最終標準。

除招募現(xiàn)場觀眾外，觀眾網(wǎng)業(yè)務范圍和商業(yè)模式也在不斷延伸和創(chuàng)新。以“觀眾樂園”、“TV秀”、“我要上電視”等3大板塊作為三股動力源，觀眾網(wǎng)后臺建立了龐大的觀眾庫、演員庫和資源庫，致力于打造國內(nèi)觀眾互動和綜合資訊服務的社區(qū)網(wǎng)站。

現(xiàn)今，張拓早已成為圈內(nèi)的創(chuàng)業(yè)名人。觀眾網(wǎng)依托強勢傳媒資源優(yōu)勢及專業(yè)市場運作團隊，為電視電影、體育賽事、歌舞劇、演唱會、歌友會、展會論壇等提供精準的現(xiàn)場觀眾服務，已發(fā)起近100萬人次參與到各大知名電視欄目和節(jié)目中，成為國內(nèi)最具影響力的觀眾社區(qū)體驗平臺，為各合作伙伴提供所需的品牌推廣、活動策劃、明星經(jīng)紀、禮儀模特等各種軟性資源，具有品牌優(yōu)勢和規(guī)模效應的文化傳媒集團。2013年，觀眾網(wǎng)全年收益超過1000萬元。