
消費者說了算。
16年的廣告公司從業的經歷,Jamie悟出的道理,同時也是現在他帶領賽睿(Steel Series)市場團隊的主要理念,就是:市場反饋最重要。“廣告界認識到要照顧消費者,這也是我們品牌的最終目標。很多科技品牌認為科技最重要,常常說技術怎么樣怎么樣,而忽略了真正給用戶帶來哪些好處。在廣告公司的我最大的收獲就是懂得并不是要做很漂亮很漂亮的廣告,而是給消費者傳遞一個最重要的信息,帶給他們真正的體驗。”作為賽睿的全球的CMO,在全球各地的市場探訪的時候,Jamie知道每個地方都不一樣,但都是消費者構成的市場。
游戲大同。
Jamie已經在游戲行業征戰很多年,他經歷了游戲機之死、掌上機之死,不同的平臺會死掉,但游戲行業不會死。“我不認為電腦市場小了,大家用電腦時間長,電腦游戲的行業還是一直蓬勃著。我認為趨勢是,玩家在任何設備上玩自己喜歡的游戲,在書房的電腦上玩,在臥室用電視玩,在飛機上用平板電腦玩,賽睿提出的‘游戲大同’就是要讓不同的玩家在不同設備上都有好的體驗。”
誰在買我們的產品?
玩家。當然,選擇賽睿的消費者是玩家群體里最核心的部分。大家玩游戲的原因不一樣,有的為了消遣,高級玩家為了挑戰更高難度,希望參與到游戲社區,他們對產品的要求很高。“我們的品牌理念是為了最核心的人設計。”使用賽睿的玩家都非常有個性,很早就迷上了這個品牌,現在游戲行業越來越龐大,玩家有越來越多的方式滿足自己的需求。“中國的現在,也許就是其他國家的將來。非常矚目的賽事,FPS、WCG等中國選手都屢獲佳績,New Bee戰隊更是在International 4中獲得冠軍,拿到500萬美元。中國玩家很喜歡用我們的產品,比賽的結果很說明問題,賽睿的專業產品線很重要,對玩家如虎添翼。”
任天堂總裁教我玩Wii。
多年來置身于玩具和游戲行業的原因,對Jamie自己來說,到底是巧合還是自身原因?“我在廣告公司的時候服務任天堂客戶,當時負責Wii,我是這個項目在全美的總監,記得那時候是任天堂的總裁教我怎么玩Wii的。”Jamie承認自己是一個特別容易無聊的人,喜歡快速變化的領域,電腦游戲領域,每天都在變化,專業玩家的激情,千萬倍的遞增。他自己覺得游戲行業給他非常多的挑戰和動力。
人物介紹:
Jamie Kieffer,Steel Series賽睿首席營銷官。先后于芝加哥大學獲得經濟學學士及碩士學位,曾修習即興表演課程。加入賽睿之前,杰米曾供職于李奧貝納及其負責整合營銷部門的姊妹機構Arc Worldwide,帶領團隊斬獲廣告界的艾菲大獎。