思想政治教育在高校危機管理中的作用

【摘 要】高校一旦發生危機，不僅會打破原有的教學秩序，還可能會影響學校的聲譽。及時有效地處理和應對高校危機，要充分發揮思想政治教育的重要作用，利用其優勢，為高校危機發生前、發生中、發生后的處理辦法提供一條新路徑。

【關鍵詞】高校 危機管理 思想政治教育

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）27-0054-01

一 高校危機管理的內涵概述

1.高校危機管理的含義

高校危機管理是以在校大學生為特定對象，對大學生開展的有效監控、疏導、處理和解決他們在學習、生活過程中的生理、心理、安全等各種突發事件及其他方面的問題對學生的突發性影響為管理目標的管理機制和行為。

2.高校危機管理的特點

第一，獨特性。高校危機不同于一般的社會危機，具有獨特性。隨著外部環境的不斷變化，高校在日常管理工作中增加了很多不確定性因素，關系錯綜復雜。一般表現為人際關系危機、就業危機、行政管理危機和安全危機等。

第二，社會敏感性和社會聯動性。高校是高層次人才的培訓基地，高校的師生是高素質的群體，這個群體始終備受全社會的關注。一旦高校危機發生，可能會引起社會的強烈反響，甚至會把危機“放大”；高校危機的發生與社會息息相關，具有聯動性。高校在進行危機管理時，既要注重校園的內部調節與管理，更要注重社會的發展動向，了解全方位的信息，設立更合理的預案。

二 思想政治教育在高校危機管理中的作用

1.思想政治教育在高校危機發生前起防“危”杜漸的預防作用

有效的高校危機管理是積極的預防，這比危機發生后的處理更加重要。危機管理的最佳狀態就是把危機扼殺在萌芽之中。思想政治教育在高校危機發生前可以起到預防作用。我們必須利用高校豐富的思想政治教育資源和平臺，預測大學生中將要出現的引發危機的思想動態，在預測的基礎上提出思政預控措施，防微杜漸，防止高校危機事態的出現。

第一，以思想政治教育為載體，加強師生的危機意識。高校要加強學生應對突發危機事件的能力培養，在組織和教育環節上抓落實，既要列入教學大綱，又要落實到思想政治教育工作中，培養對危機的敏感性，增強學生的憂患意識，善于通過小事洞察危機，把問題扼殺在萌芽狀態。以正確的輿論引導和心理健康教育等途徑來更好地發揮思想政治教育的引導功能。

第二，建立思想政治教育危機預防小組。危機預防領導小組組長應由校長擔任，副組長可由分管學生工作的書記來擔任，下設的具體部門和人員應由學生處、輔導員隊伍、學校保安、學生會、校醫院和后勤部聯合組成。小組的負責人應把每一個具體職責分配下去，并定期組織會面，討論危機預防的教育情況，及時發現問題，做好準備，使危機發生時能率領大學生平穩渡過。

2.思想政治教育在高校危機發生時起臨“危”不亂的減震作用

第一，利用思想政治教育的優勢，有效地實施心理干預。高校在危機處理階段，要對學生進行心理疏導，緩解其心理壓力，引導和教育大學生個體進行心理的自我調節，提高其對已經發生或即將發生的風險的認知能力、對周邊環境的適應能力和對挫折的承受能力，使危機處理工作有效推進。

第二，發揮思想政治教育的正向輿論引導功能。校方應充分發揮思想政治教育的優勢，加強正面的引導和宣傳，對各界消息要積極跟蹤，進行科學的信息搜集和處理，杜絕信息的瞞報和偽報，迅速對事件本身做出反應，及時地主動地發布真實、權威的信息，消除負面信息。這樣既能滿足學生的知情權，又能體現校方處理危機事件的積極態度，起到穩定局勢和提高學生對學校信任度的作用。

3.思想政治教育在危機發生后起轉“危”為安的恢復與整合作用

高校在發生危機后，危機造成的影響并不會立即消失，往往會遺留很多“后遺癥”。因此，高校要借助思想政治教育的機制和工作方法，努力消除高校危機的后續影響，盡快恢復高校的正常秩序。

第一，發揮思想政治教育的規范功能，實現高校危機發生后的制度整合。思想政治教育具有自律、他律以及社會規范功能，可以有效地規范高校危機發生后不同人群的思想和行為，提升高校危機后的善后處理工作水平。思想政治教育在危機發生后的制度整合是指“完善高校各項工作制度及促進各項制度在師生心目中的認同”。首先，思想政治教育者可以通過溝通、集思廣益，總結危機發生時思想政治工作一系列有效的做法，進而形成一套規范、完整的思想政治工作制度。其次，思想政治教育還可以通過后期教育宣傳的方式讓各級工作者和學生對學校的各項規章制度有清楚的認知，促進制度在學生心中的內化。

第二，對危機進行評估，提升校園精神合力。危機過后，對學校處理危機的經驗和教訓進行評估，總結處理危機事件中展現出來的好作風、好品德。同時，對危機時期暴露出來的不道德、違紀違法的問題進行問責。更重要的是，高校要通過思想政治教育把多樣性的精神動力加以整合，使精神動力從多樣走向統一，形成強大的校園合力，眾志成城地與一切校園危機做斗爭。

參考文獻

[1]李志強.論高校危機管理[D].華東師范大學，2006

[2]李永久.高校危機管理中思想政治教育的功能研究[D].上海交通大學，2006

〔責任編輯：龐遠燕〕