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給歲月以文明,而不是給文明以歲月

2014-04-29 00:00:00韓蕊
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2014年2期

1948年,克勞德·香農(nóng)創(chuàng)立信息論,將信息定義為“用來減少隨機不確定性的東西”。時至今日,大數(shù)據(jù)方興未艾,IT界的關(guān)注點終于從T(技術(shù)Technology)轉(zhuǎn)到了I(信息Information)上,這使得成立于上個世紀(jì)九十年代,多年來一直在數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域辛勤耕耘的Informatica脫穎而出。

多年來,大數(shù)據(jù)的概念基本是媒體在炒,定義寬泛,始終沒有權(quán)威和落地的解釋。但作為一個擁有大量數(shù)據(jù)的國家,大數(shù)據(jù)已成為中國經(jīng)濟布局中的重要一環(huán)卻是不容置喙的事實。

早在2005年,被譽為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域“領(lǐng)導(dǎo)者”的Informatica便入中國。可直到2012年底聘請了新任大中國區(qū)總經(jīng)理王晨杰后,Informatica才正式開始調(diào)整中國市場的戰(zhàn)略和定位。一年多來,Informatica發(fā)生了哪些蛻變?如何與合作伙伴共謀長遠(yuǎn)?為客戶提供了哪些獨到的服務(wù)?對整個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了怎樣的影響?帶著這些疑問,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》專訪了王晨杰。

革故鼎新葆基業(yè)長青

王晨杰對Informatica中國區(qū)的合作伙伴渠道架構(gòu)進行了前所未有的改革。

自進入中國以來,Informatica一直采取自產(chǎn)自銷的方式,客戶訂單幾乎全部由銷售人員完成,合作伙伴未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。有鑒于此,王晨杰新增了渠道部門和相應(yīng)人員,同解決方案提供商與系統(tǒng)集成商開展合作,擴大區(qū)域覆蓋,增強服務(wù)支持。他的目標(biāo)是:到2015年,Informatica實現(xiàn)合作伙伴主導(dǎo)業(yè)務(wù)與自我銷售業(yè)務(wù)持平。

新的策略勢必產(chǎn)生新的定位,王晨杰的思路逐漸明晰:幫助用戶邁向大數(shù)據(jù)的第一步——完成現(xiàn)有大數(shù)據(jù)的集成。

20年日拱一卒,做好了技術(shù)、人才和產(chǎn)品的所有儲備,占全球金融業(yè)務(wù)30%的市場份額,同中國近1000家商業(yè)銀行合作的Informatica,憑借大數(shù)據(jù)時代的東風(fēng),由一個IT細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者一躍而成行業(yè)的領(lǐng)頭羊——助推技術(shù)變革,責(zé)無旁貸。

IDC報告顯示,從2011年開始,每隔18個月企業(yè)(包括政府等各行各業(yè))的數(shù)據(jù)量就會翻一番。按此節(jié)奏,數(shù)據(jù)爆炸近在咫尺。而王晨杰則認(rèn)為,這些經(jīng)年累月堆積起來的數(shù)據(jù)在沒有集成前只是一個又一個信息孤島,Informatica要做的就是幫用戶把數(shù)據(jù)集成到統(tǒng)一的平臺上,再供企業(yè)去應(yīng)用創(chuàng)新。

無我之境下的“傳幫帶”

選擇以合作伙伴為核心的戰(zhàn)略,就不可避免要面對如何提高合作伙伴專業(yè)能力的問題。在其他國家,大客戶銷售團隊與合作伙伴是分開的。但在中國,根據(jù)合作伙伴的不同層次,Informatica以“扶上馬,送一程”的方式,全面提高其技術(shù)水平和專業(yè)經(jīng)驗。

王晨杰對《互聯(lián)網(wǎng)周刊》表示,這種針對合作伙伴的能力提升,在中國區(qū)主要采用三種方式。

首先,現(xiàn)場授課和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);其次,也是最重要的方式——傳幫帶。采用口傳心授的模式,每個Informatica的專家?guī)?到5個合作伙伴委派的工程師參與到項目當(dāng)中,一邊實戰(zhàn)一邊學(xué)習(xí);最后,由Informatica大學(xué)進行認(rèn)證考試。

2014年,Informatica將在北京、上海、香港和臺灣建立授權(quán)培訓(xùn)中心,不僅針對合作伙伴,也為用戶提供相應(yīng)的課程。同時,還將與各大高校合作,把數(shù)據(jù)集成的理念普及到學(xué)校。

面對記者“在合作伙伴暫時沒有項目的情況下,把他們進入項目是否會引起合作伙伴之間的沖突”的提問時,王晨杰道:“從現(xiàn)在的情況來看,大數(shù)據(jù)是一個極具潛力的市場,這個市場規(guī)模很大,需求旺盛。在這種情況下,所有的合作伙伴都認(rèn)同這樣的觀點,那就是先提升自己的技術(shù)水平,尤其是培養(yǎng)專業(yè)的團隊。實力壯大了,對市場和發(fā)展自會有充沛而長遠(yuǎn)的信心。”

相信,是一種能力,更是一種胸懷。截至目前,Informatica已經(jīng)吸引東軟、中軟國際、榮之聯(lián)和華勝天成等業(yè)內(nèi)頂尖的集成商成為自己的戰(zhàn)略合作伙伴。王晨杰說:“Informatica的合作理念不僅僅是通過合作伙伴獲取客戶訂單,而是協(xié)助合作伙伴全面提高,衷心希望他們成長到與我們一樣強大。最終,最大限度地幫助用戶實現(xiàn)從生產(chǎn)技術(shù)到商業(yè)模式乃至思維方式的整體飛躍。”

經(jīng)過一年的努力,Informatica由合作伙伴主導(dǎo)的業(yè)務(wù)收入迎來了高速增長,合作伙伴的規(guī)模與質(zhì)量也顯著提升。其于2013年9月召開的合作伙伴大會,有197家合作伙伴參會,皆為行業(yè)中頂尖的系統(tǒng)集成商。

通過對合作伙伴投入大量的技術(shù)和服務(wù)培訓(xùn),讓合作伙伴盡快步入正軌,使大數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)創(chuàng)新的法寶,促進整個生態(tài)圈的良好運轉(zhuǎn),Informatica在履行“帶頭大哥”的責(zé)任的同時,也為自己訂好了通往未來的船票。

打破野蠻生長,澆灌良性土壤

在王晨杰看來,2014年的大數(shù)據(jù)解釋會越來越清晰,并且從理論到落地,在各行各業(yè)將得到更多的應(yīng)用與實現(xiàn)。而對中國區(qū)的合作伙伴策略來說,2013年只是一個開始,2014年Informatica還將拓展更多、更有價值的合作伙伴,為其提供更加完善的培訓(xùn)計劃。

Informatica不僅關(guān)注合作伙伴的成長,更關(guān)心最終用戶通過與Informatica的合作取得的收獲與進步。王晨杰告訴本刊:“我們開始匯總客戶案例,每三個月出一本案例集、對行業(yè)進行梳理,看到哪些障礙,如何克服。從產(chǎn)品技術(shù)方案的角度,結(jié)合客戶實際應(yīng)用總結(jié)共性,從數(shù)據(jù)中找到改變業(yè)務(wù)決策的依據(jù),這才是大數(shù)據(jù)帶來的價值。”

為了普惠行業(yè),Informatica正在推出一款入門級的數(shù)據(jù)整理產(chǎn)品PowerCenter易捷版。價格在10萬元左右,10分鐘即可安裝使用,不但擁有市場上同類高價定制軟件的全部功能,還擁有高性能、高可用性和高可擴展性,非常適合中小企業(yè)。對推出這款產(chǎn)品的初衷,王晨杰說:“我們希望通過這樣的價格和用戶體驗,讓更多的中小企業(yè)了解大數(shù)據(jù),了解大數(shù)據(jù)可以在企業(yè)運營中發(fā)揮怎樣的作用。更重要的是,讓社會了解大數(shù)據(jù)的真實價值與重要意義,做一些推廣和普及方面的工作。”

晚清張謇曾言:“天之生人也,與草木無異。若遺留一二有用事業(yè),與草木同生,卻不與草木同腐。故踴躍從公者,做一分便是一分,做一寸便是一寸。”此等眼光與胸襟,在過去一年的互聯(lián)網(wǎng)圈,幾不可見。

2012年歲末,李彥宏“呼喚狼性”的內(nèi)部郵件拉開了大戰(zhàn)的序幕。來往跟微信惡斗,百家與大家搶人;360同搜狗越戰(zhàn)越酣,百度系和搜狐系視頻聯(lián)盟互相攻訐——直至百發(fā)以剜肉補瘡的8%的年收益率驚動證監(jiān)會,直至馬云喊出“明年夏天,我們要看到火燒南極”

在這樣的氛圍中,不僅關(guān)注自身成長、更注重大數(shù)據(jù)整個領(lǐng)域的生態(tài)健康與良性發(fā)展的的Informatica顯現(xiàn)出與眾不同的氣質(zhì)與魅力。

給歲月以文明,而不是給文明以歲月。Informatica在替中國的大數(shù)據(jù)市場披荊斬棘、去蕪存菁,構(gòu)建有序的生態(tài)文明的同時,使自己在全球化的發(fā)展中獲得競爭優(yōu)勢,可謂多贏。

從它身上,我們看到打造一個百年老店需要怎樣的精神與格局。

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