尚處于野蠻生長時代

奢侈品在國內護理、維修難已成為不少消費者心中的一個癥結。大多數奢侈品包袋的護理、修理需求難以在本地專柜得到滿足，而較長周期的運輸、返廠也成為不少消費者不愿意將商品送專柜進行相應處理的原因。

在對多家護理店的采訪中，工作人員均表示曾受過專業培訓，能夠滿足消費者的護理、修補需求，而更有甚者稱擁有專門的清洗、修補工廠，店面只負責與消費者對接、接訂單等經營內容。

記者還注意到，大多數護理店聲稱使用德國、意大利的洗劑、洗料，而這也成為奢侈品護理服務價格較高的原因之一。但由于養護、修理的過程對消費者完全封閉，究竟處理過程如何無從得知。

事實上，奢侈品護理行業尚處在發展初期，沒有行業統一標準，而在養護、修理的過程中，由于消費者和商家之間不存在明確的判定標準，糾紛也是時常出現的事情。

為了避免出現不必要的紛爭，在收商品之前會很仔細地和顧客確認細節，必要時會拍照存證。