價值觀決定成敗

最近，我一直在思考“價值觀”，切實感覺到不論做企業還是做人，價值觀非常重要。

馬云曾說：虛的要做實，實的要做虛。虛的，就是：價值觀、制度、文化等。阿里巴巴選拔和考核人才的標準：價值觀做得好，沒有業績的，是小白兔，不能要；業績好，而價值觀不好的，是野狗，也不能要。只有堅定地相信并忠誠地實踐企業的價值觀，同時又能業績突出的，才是企業真正需要的人才！馬先生的觀點，我非常認同。

偉大的實踐，一定要有偉大的理論指導。一個企業要做到“基業常青”，必須要有一種核心價值觀作為基本準則，比如“絕不謀求沒有社會效益的經濟效益”、“誠信為立業之本”等。但光有價值觀還不行，還必須把這樣的價值觀轉化為企業的戰略、組織、文化、制度、流程、領導風格、責權體系等，這樣才能做到價值觀的“落地”。

藤澤武夫為了尋找企業永續經營之道，開始著手失敗企業研究，他用倒推法探究企業倒閉的原因，并尋找企業失敗的共性和規律：企業倒閉-——現金流斷裂——產品滯銷——技術、質量、成本——人的因素與決策——價值觀。他最終發現，幾乎所有企業的失敗都與價值觀有關。這些失敗的企業都是完全以利潤為導向，在所有的決策中都遵循企業短期利益最大化的原則。

于是他率先為本田公司提出了“三喜愛原則”作為本田公司的價值觀，“消費者喜愛（買車的人）、員工喜愛（造車的人）、經銷商喜愛（賣車的人）”，并依據這樣的價值觀重新制定了本田公司的戰略，從而帶領本田公司走出了低谷走向輝煌。

藤澤武夫的研究和實踐告訴我們，企業不只是一個利益集團，首先更應該是一個道義集團！

決定能走多遠的，不是你的資金、技術與能力等資源條件，而是價值觀。價值觀之重要，對于企業與個人莫不如此。“你能走多遠，取決于你與誰同行！”在某種意義上說的也是這個道理。如果能夠與利益相關人形成價值聯盟，不僅能夠讓我們走得更遠，還會讓我們比別人走得更快、更穩！

本刊綜合編輯