學(xué)校思想政治工作引入社會(huì)工作方法芻議

摘 要：學(xué)校思想政治工作是社會(huì)教育管理的重要環(huán)節(jié)之一，作為學(xué)校發(fā)展及社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)性力量，學(xué)校思想政治工作迫切需要一種切實(shí)可行的工作方法。近些年來(lái)蓬勃發(fā)展的社會(huì)工作專業(yè)及方法為學(xué)校思想政治工作在操作方法上提供了新的視角和鞭策力量。本文從分析學(xué)校思想政治工作與學(xué)校社會(huì)工作的異同入手，提出了引入社會(huì)工作方法進(jìn)行學(xué)校思想政治工作的新思路，并設(shè)定了引入社會(huì)工作方法后的目標(biāo)、困惑與展望。在幫助學(xué)生“充權(quán)”、“能力建設(shè)”以做到“助人自助”同時(shí)，也提高了學(xué)校的管理水平和效率，為學(xué)校的良好運(yùn)行及社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：學(xué)校思想政治工作；社會(huì)工作方法；對(duì)話與探討；增能賦權(quán)

作者簡(jiǎn)介：周鵬，男（1984-），吉林省松原市人，嘉興學(xué)院；宋洋，女（1988-），吉林省吉林市人，中央民族大學(xué)社會(huì)學(xué)專業(yè)碩士（在讀）。

[中圖分類號(hào)]：[G40-012.9] [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-06--02

在我國(guó)教育體制當(dāng)中，思想政治教育一直起著非常重要的作用。本文提到的學(xué)校思想政治教育的主要對(duì)象是學(xué)校教育工作者（老師）和所有學(xué)生以及他們之間的雙向互動(dòng)。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下學(xué)生思想體系的變化、接受新事物的途徑的多元化，學(xué)生們個(gè)性化發(fā)展的內(nèi)在要求推動(dòng)下，思想領(lǐng)域的問(wèn)題進(jìn)一步突出。讓學(xué)生全面發(fā)展，德才兼?zhèn)涫菍W(xué)校思想政治工作的重要任務(wù)，這就需要學(xué)校改變傳統(tǒng)的思想教育方式，堅(jiān)持促進(jìn)學(xué)校發(fā)展與維護(hù)學(xué)生權(quán)益相統(tǒng)一，高度重視當(dāng)前思想政治教育領(lǐng)域的突出問(wèn)題，調(diào)動(dòng)教育主體雙方的積極性、主動(dòng)性。而在新的形勢(shì)下，針對(duì)人們自身的獨(dú)立性和無(wú)限潛能，學(xué)校思想政治工作中面臨著如何改進(jìn)教育方式、貼近學(xué)生思想、創(chuàng)新發(fā)展改革的任務(wù)。當(dāng)前在學(xué)校思想政治工作中引入社會(huì)工作方法，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理念，是一個(gè)十分恰當(dāng)?shù)倪x擇。

一、學(xué)校思想政治工作與學(xué)校社會(huì)工作的異同

（一）相關(guān)概念

學(xué)校思想政治工作就是學(xué)校當(dāng)中的管理者為了維護(hù)學(xué)校良好運(yùn)行，不斷改進(jìn)工作方法，保證和加速學(xué)校的生產(chǎn)和發(fā)展，針對(duì)學(xué)生在思想上的各種矛盾、疑惑，通過(guò)宣傳教育，解決學(xué)生的思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使學(xué)生以積極的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)和生活，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。學(xué)校思想政治工作是為學(xué)生全面發(fā)展提供精神動(dòng)力和思想保證，促進(jìn)學(xué)校按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則健康運(yùn)作。當(dāng)前，思想政治工作已經(jīng)滲透到學(xué)校生活的方方面面，高等學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人是否具備良好的素質(zhì)，是否德才兼?zhèn)洌欠衲軡M足社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)際需要，是衡量學(xué)校辦學(xué)成效的基本標(biāo)志，也是教育改革必須遵循的方向。這些都需要思想政治工作來(lái)保證發(fā)展的方向，引導(dǎo)人們的行為。

學(xué)校社會(huì)工作是遵循社會(huì)工作的倫理價(jià)值理念，把社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)延伸到學(xué)校領(lǐng)域，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法在校園環(huán)境中協(xié)助青少年成長(zhǎng)、發(fā)揮潛能及面對(duì)并解決遇到的社會(huì)問(wèn)題。充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)技能對(duì)學(xué)生發(fā)展的作用，倡導(dǎo)學(xué)校的社會(huì)責(zé)任和與學(xué)校有關(guān)的社會(huì)公共政策，以學(xué)生身心健康，職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃，社會(huì)參與為主要內(nèi)容，以推動(dòng)社會(huì)、學(xué)校與學(xué)生的共贏發(fā)展為目標(biāo)的專業(yè)化、社會(huì)化的工作與過(guò)程。

（二）學(xué)校思想政治工作與學(xué)校社會(huì)工作的異同

學(xué)校社會(huì)工作是傳統(tǒng)社會(huì)工作在學(xué)校內(nèi)部的延伸，與學(xué)校思想政治工作有許多異曲同工之處。學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)校思想政治工作都是在做“人”的工作，都是注重心理上的幫助和引導(dǎo)。二者雖然著力點(diǎn)不同，但任務(wù)是相同的，雖然內(nèi)容和工作方式不同，但服務(wù)的宗旨和價(jià)值理念是相同的。

當(dāng)然，學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)校思想政治工作也有很多的不同點(diǎn)。思想政治工作屬于政治領(lǐng)域，開展思想政治工作必須體現(xiàn)黨的意志，具有鮮明的政治性；社會(huì)工作屬于社會(huì)領(lǐng)域，體現(xiàn)為社會(huì)自身建設(shè)的要求。思想政治工作提供的是精神食糧，重點(diǎn)在于啟發(fā)人的思想覺悟、提升人的道德品質(zhì)；社會(huì)工作提供的是對(duì)社會(huì)發(fā)展的不適應(yīng)癥進(jìn)行救助的一劑良藥。思想政治工作解決的是人的思想問(wèn)題，著眼點(diǎn)在于激發(fā)服務(wù)對(duì)象的自覺性，覆蓋面廣、人員復(fù)雜，注重從群體、單位等角度介入；社會(huì)工作著眼點(diǎn)在于恢復(fù)人的社會(huì)性，服務(wù)對(duì)象明確，人員相對(duì)較少，注重從個(gè)體入手來(lái)分析和解決其問(wèn)題。

在學(xué)校里面開展社會(huì)工作絕不意味著放棄或者忽視學(xué)校思想政治工作，兩者不僅互不矛盾，而且在發(fā)展中相互依托、相互借鑒，形成合力來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理的改善。在學(xué)校思想政治教育中引入社會(huì)工作方法，是為了更好地發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，用創(chuàng)新性的手法去推動(dòng)學(xué)校問(wèn)題的解決，通過(guò)促進(jìn)人的發(fā)展來(lái)推動(dòng)學(xué)校的良性運(yùn)作、推動(dòng)和諧社會(huì)關(guān)系的進(jìn)一步建構(gòu)。

二、引入社會(huì)工作方法是學(xué)校思想政治工作的新思路

思想政治工作是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期以來(lái)一直秉持的政治優(yōu)勢(shì)和光榮傳統(tǒng)，越是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新階段，越要發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)。在學(xué)校管理中借鑒社會(huì)工作理念，積極引入社會(huì)工作專業(yè)手法，可以增強(qiáng)學(xué)校思想政治工作的專業(yè)性與科學(xué)性，服務(wù)其創(chuàng)新發(fā)展。

（一）引入社會(huì)工作方法創(chuàng)新學(xué)校思想政治工作的內(nèi)容和形式

在不斷變化的社會(huì)環(huán)境變遷態(tài)勢(shì)下，為滿足社會(huì)要求，使學(xué)校思想政治工作更具獨(dú)特性、開創(chuàng)性和開放性，使用專職社工人員處理學(xué)生心理健康問(wèn)題、學(xué)生關(guān)系問(wèn)題、學(xué)生發(fā)展與適應(yīng)問(wèn)題，發(fā)展校園文化，建立支持網(wǎng)絡(luò)，是完全必要的。學(xué)校思想政治工作者應(yīng)該聯(lián)合社會(huì)力量、整合社會(huì)資源，做好學(xué)校內(nèi)部社工站建設(shè)，研究在校園內(nèi)開展社會(huì)工作的途徑和服務(wù)模式。

（二）引入社會(huì)工作方法提升學(xué)校思想政治工作的專業(yè)性

受過(guò)良好的專業(yè)教育和培訓(xùn)的社會(huì)工作從業(yè)人員，有著明確的職業(yè)倫理和價(jià)值觀，在工作中十分注重尊重、平等、接納、關(guān)懷等專業(yè)態(tài)度的運(yùn)用，其最直接的效果就是建立良好的助人關(guān)系。學(xué)校思想政治工作要更加注重服務(wù)學(xué)生、貼近學(xué)生，把單一的灌輸式思想教育擴(kuò)展為討論式、頭腦風(fēng)暴式等直觀形式的思想教育，增強(qiáng)工作的連續(xù)性和專業(yè)性，根據(jù)社會(huì)工作理念中“自我增權(quán)”原則，充分挖掘?qū)W生自身潛力，變“單向助人”為“雙向互助”，改善實(shí)際效果，提升學(xué)生的接受度及管理人員的方法改良度。同時(shí)，在學(xué)生內(nèi)部培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的專兼職相結(jié)合的學(xué)生思想政治工作骨干隊(duì)伍，對(duì)其進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)的培訓(xùn)，建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和規(guī)范有序的管理機(jī)制，保證學(xué)校思想政治工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）引入社會(huì)工作方法提高學(xué)校思想政治工作的帶動(dòng)性

以人為本是社會(huì)工作的基本理念，也是當(dāng)代社會(huì)的時(shí)代要求，學(xué)校思想政治工作實(shí)質(zhì)上也是一種以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略。人本管理就是要把以人為本的思想放在學(xué)校的核心地位，尊重學(xué)生的思想、人格，充分以學(xué)生的思維來(lái)考慮問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)和合作精神，重視激活學(xué)生的潛力，提高學(xué)生的自身素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力。

（四）引入社會(huì)工作方法增強(qiáng)學(xué)校思想政治工作的滲透力

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的思想認(rèn)識(shí)和生活方式的多樣化，學(xué)生的思想與學(xué)校外部的社會(huì)環(huán)境、生活環(huán)境、家庭環(huán)境緊密聯(lián)系。因此，僅僅把學(xué)校思想政治工作定位于學(xué)校內(nèi)部是不夠的。要把學(xué)校思想政治工作滲透到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、家庭中去，才能為學(xué)校改革和學(xué)生隊(duì)伍的穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)工作吸收了社會(huì)科學(xué)尤其是社會(huì)學(xué)的豐富理論成果，能夠?yàn)閷W(xué)校思想政治工作的開展提供具體的理論指導(dǎo)和分析模式，促進(jìn)學(xué)校思想政治工作專業(yè)化水平的提高，增強(qiáng)學(xué)校思想政治工作的滲透力。

三、學(xué)校思想政治工作引入社會(huì)工作方法的操作目標(biāo)

在學(xué)校思想政治工作中引入社會(huì)工作方法是為了滿足學(xué)校及學(xué)生的需要而進(jìn)行的專業(yè)性介入，針對(duì)學(xué)校的特點(diǎn)，它也具有特定的操作目標(biāo)。

（一）總體目標(biāo)

學(xué)校思想政治工作中引入社會(huì)工作方法所要達(dá)到的目標(biāo)簡(jiǎn)言之就是專業(yè)社會(huì)工作對(duì)學(xué)校及學(xué)生的介入，積極預(yù)防和解決學(xué)校及其學(xué)生所面臨的問(wèn)題。概括來(lái)說(shuō)，總體目標(biāo)是宏觀視野中社會(huì)工作介入學(xué)校所期望達(dá)到的狀態(tài)。

第一，從學(xué)生角度看，學(xué)校思想政治工作中通過(guò)社會(huì)工作專業(yè)方法介入，為其解決面臨的各種物質(zhì)的、精神的、關(guān)系的、權(quán)力的、資源的問(wèn)題。在“利他主義”和“助人自助”的基本理念的指引和相應(yīng)專業(yè)方法的介入下，提高學(xué)生自身認(rèn)識(shí)困難、克服困難、解決問(wèn)題、提高自己的“能力”（也就是社會(huì)工作中常說(shuō)的“增能”）；通過(guò)和學(xué)校、家庭的溝通，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的積極性，增進(jìn)學(xué)生的幸福感。

第二，從學(xué)校角度看，通過(guò)學(xué)生和學(xué)校的互動(dòng)和溝通，把學(xué)校社會(huì)工作作為社會(huì)教育管理中的重要組成部分，提高學(xué)校的教育有效率和有效性。通過(guò)學(xué)校社會(huì)工作的實(shí)施，促進(jìn)學(xué)校進(jìn)一步重視學(xué)生的權(quán)益，解決學(xué)生實(shí)際存在的問(wèn)題，提高學(xué)生的能動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)校增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任。

（二）具體目標(biāo)

學(xué)校思想政治工作中引入學(xué)校社會(huì)工作的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解，是社會(huì)工作對(duì)學(xué)校及其學(xué)生介入及要解決的問(wèn)題的具體化。

第一，幫助學(xué)生解決因資源及能力缺失所帶來(lái)的福利不足問(wèn)題。相比較社會(huì)上的其他階層，學(xué)生是處于弱勢(shì)地位的群體，學(xué)校思想政治工作中引入社會(huì)工作方法，通過(guò)社會(huì)工作者的多種專業(yè)化手法和手段整合資源，為學(xué)生爭(zhēng)取福利權(quán)益。

第二，為學(xué)生提供有效心理疏導(dǎo)。在學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感等壓力下，學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生疲勞、緊張、焦慮、情緒低落、注意力不集中、記憶力下降、抑郁等心理問(wèn)題，常常感到不適。幸福、健康、高效的使學(xué)生享受校園生涯，已經(jīng)成為決定學(xué)校口碑和進(jìn)行辦學(xué)評(píng)價(jià)的重要因素之一，為此，學(xué)校社會(huì)工作可以通過(guò)專業(yè)方法和技巧幫助心理適應(yīng)不良的學(xué)生認(rèn)識(shí)、應(yīng)對(duì)并緩解壓力。

第三，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外部關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生和學(xué)校的共同發(fā)展。學(xué)校的發(fā)展和運(yùn)行，離不開和當(dāng)?shù)亟逃块T、社區(qū)等外部環(huán)境的溝通和整合，一個(gè)良好的外部環(huán)境，對(duì)于學(xué)校的健康發(fā)展是十分重要的。學(xué)校思想政治工作中社會(huì)工作的介入，能有效解決學(xué)校組織的外部關(guān)系失衡問(wèn)題，減少因外部矛盾激化而造成的對(duì)學(xué)校和社會(huì)的沖突，預(yù)防學(xué)校內(nèi)外部問(wèn)題的發(fā)生，增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

總體目標(biāo)體現(xiàn)具體目標(biāo)的價(jià)值，具體目標(biāo)為總體目標(biāo)服務(wù)，是對(duì)總體目標(biāo)的展開。社會(huì)工作方法介入學(xué)校思想政治工作要圍繞目標(biāo)開展工作，方能實(shí)現(xiàn)學(xué)校思想政治教育的任務(wù)。

四、學(xué)校思想政治工作引入社會(huì)工作方法的困惑與展望

在學(xué)校思想政治工作中引入社會(huì)工作方法也是一種新的嘗試，無(wú)論對(duì)于社會(huì)工作者還是思想政治工作者都是“摸著石頭過(guò)河”，下面是就可能出現(xiàn)的困惑進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，以期為我國(guó)學(xué)校思想政治教育工作的發(fā)展提供些許借鑒。

（一）對(duì)社工認(rèn)可度不一致導(dǎo)致專業(yè)社會(huì)工作介入學(xué)校思想政治工作項(xiàng)目服務(wù)開展受阻

在學(xué)校思想政治工作中，社會(huì)工作者的介入不再是學(xué)校管理者和學(xué)生的關(guān)系，社工主要扮演中介者、使能者和咨詢者的角色，而項(xiàng)目的實(shí)施是在一個(gè)學(xué)校內(nèi)部，很多服務(wù)活動(dòng)的開展都要依學(xué)校的運(yùn)行情況而定。項(xiàng)目實(shí)施期間，前來(lái)尋求幫助的部分學(xué)生因害怕被老師、同學(xué)知道自己的真實(shí)情況而不敢透露個(gè)人信息。眾所周知，案主對(duì)社工的接納和二者之間穩(wěn)定、良好關(guān)系的形成需要較長(zhǎng)的時(shí)間，治療性小組對(duì)組員的同質(zhì)性要求較高，需要組員深度參與，而社工服務(wù)項(xiàng)目周期一般為一年，但目前社會(huì)上對(duì)社工的認(rèn)可度不一致，服務(wù)對(duì)象每日還要忙于學(xué)習(xí)，不同組員之間上課、課余時(shí)間不一而同，最終可能導(dǎo)致某類小組未能開展，社工轉(zhuǎn)而以個(gè)案方式進(jìn)行輔導(dǎo)。

（二）學(xué)校對(duì)社會(huì)工作方法因理念上的不同可能出現(xiàn)不同的要求

學(xué)校的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)有所成、老師師有所成、學(xué)校名有所成，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，更多的學(xué)校追求的是如何提高升學(xué)率、就業(yè)率而贏得更多的招生名額，不可避免地就出現(xiàn)了實(shí)用效益最大化的傾向。而社會(huì)工作秉承的是“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，肩負(fù)的是服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的使命。因此，二者在某些事物的目標(biāo)上存在著不可避免的沖突或矛盾。社工服務(wù)成效的非顯著性使得學(xué)校對(duì)學(xué)生的期望與社工在短時(shí)間內(nèi)可以給予的回報(bào)難以達(dá)成一致。因此，學(xué)校管理者對(duì)社會(huì)工作方法因理念上的不同可能會(huì)出現(xiàn)不同的要求。

（三）介入學(xué)校思想政治工作過(guò)程服務(wù)中社工面臨價(jià)值和倫理的困境

在社會(huì)工作價(jià)值倫理方面，國(guó)際公認(rèn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是服務(wù)、社會(huì)公正、個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、人與人關(guān)系的重要性、誠(chéng)信與能力。社工在項(xiàng)目服務(wù)中應(yīng)如何保持價(jià)值中立，如何面對(duì)以及處理，同時(shí)涉及學(xué)校利益和學(xué)生利益，當(dāng)案主遇到困難時(shí)，社工應(yīng)如何為其保密，在幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題過(guò)程中社工如何做好對(duì)案主、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社會(huì)工作專業(yè)乃至對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任等等。這些都是社工在實(shí)務(wù)工作中必須面對(duì)的難題。

總之，社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值、目標(biāo)與現(xiàn)代教育管理的思想有一致性，成功的學(xué)校管理部門既要發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，也要引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的社會(huì)工作理念與方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)校思想政治工作和社會(huì)工作的良性互動(dòng)。學(xué)校思想政治工作者還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒社會(huì)工作從業(yè)人員在工作中體現(xiàn)出的價(jià)值觀念、職業(yè)操守和科學(xué)方法，以增強(qiáng)學(xué)校思想政治工作的專業(yè)性，提升學(xué)校思想政治工作的科學(xué)性，服務(wù)于學(xué)校思想政治工作的創(chuàng)新性，進(jìn)而構(gòu)建和諧穩(wěn)定的教育關(guān)系，推動(dòng)學(xué)校的有序發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙占信.社會(huì)工作方法與思想政治工作的創(chuàng)新[J].河北學(xué)刊，2007，（3）

[2]童長(zhǎng)英.論新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀及對(duì)策[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（12）

[3]朱平，孔讀云，姚本先.當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育：現(xiàn)狀、問(wèn)題與展望[J].思想政治教育研究，2007，（1）

[4]王海偉，李紹偉.從高校思想政治工作的缺失看學(xué)校社會(huì)工作的介入[J].文教資料，2007，（7）

[5]梁金霞，包金玲.關(guān)于當(dāng)前高校學(xué)生思想政治教育工作現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（2）