美國高管的「退休教練」

你一定聽你的理財顧問講過及早做退休財務規劃的重要性，或許你早已準備好足夠多的錢。但退休并不僅僅意味著失去收入，要靠過去存下的錢生活，還意味著一種和過去截然不同的生活。許多被繁重工作所累的年輕人會對幾十年后的退休生涯充滿幻想，然而大部分真正退休的人會發現自己并沒有變得更快樂，反而因為社會角色和生活狀態的突然改變而困惑不已。

一個有待開發的市場

各大金融機構競相推出各式各樣的關于退休資產規劃的金融商品，打出「完善的保障規劃，是建立退休計劃的基石」的口號。當所有鎂光燈聚焦在「退休金融商品」上的同時，對于退休者心理狀態的關注卻顯得不夠。

對于大多數長時間投注所有心力于工作的人，人生如同馬鞍一般，代表工作的橫向位置穩如泰山，代表生活、健康、興趣、婚姻等的縱向位置搖搖欲墜。所以，多數退休者在將要退休之時，會面臨極大的恐懼，思考著「不再從事工作而脫下商務西裝的自己到底是誰？」一想到退休后無事可做，未來二三十年坐在椅子上等待身體老化，好似行星隨著年華老去而墜落一般，心里就極度抗拒「退休」。

根據美國人口普查局估計，目前美國每天約有1萬人退休，這個趨勢一直會持續近20年，所以今后10年內將有3000多萬人退出工作崗位。幸好，現在他們有了很好的求助對象——退休教練。新方向（New Directions）是一家總部位于波士頓的職業顧問公司，成立于28年前，創始人是現年76歲的戴維·科貝特（David Corbett）。這家公司提供多種服務，其中一項就是幫助退休高管們，當他們再也不能管理別人時，教他們調整自我的辦法。

新方向公司的目標客戶主要是50歲以上，年收入在20萬美元以上的企業高管或其他專業人士。他們前前后后共接待了2700名客戶，其中包括棒球大聯盟的運動員、首席執行官、醫生、律師、航空公司主管，以及像馬薩諸塞州前議員馬蒂·米漢這樣的政壇人物。米漢在45歲時拜訪了新方向公司，并且認為這令他受益匪淺，如今他是馬薩諸塞大學羅維爾分校的校長。新方向公司會與這些客戶保持聯系，讓他們定期參加公司的工作坊和講座。

科貝特在2007年出版了著作《組合式人生》（Portfolio Life），并因此成了退休教練中的權威人物。科貝特在書中使用了高管們能夠理解的語言，他認為，人們應該像管理他們的金融資產組合一樣，思考他們的生活——好比是工作、娛樂、學習、家庭和社會共同組成的多元混合體，從而找出辦法，糾正一心埋頭工作的習慣。而正是只知埋頭工作的習慣，讓成功的商業人士在晚餐聚會上變得如此乏味無聊。

「我是在負責招聘工作期間意識到有這樣一個人群，他們的數量在快速增加，但他們的需求沒能得到滿足，他們是各個領域中年事已高的資深人士，他們問自己是否需要或者希望再去干一份全職的工作。」科貝特說，「于是我們借鑒了金融投資組合的概念。隨著年齡的增長，你會根據生活的變化重新分配你的資產，那為什么不能同樣去分配你的人生組合呢？」

科貝特提出了一些合理的建議，比如最好盡早開始思考如何度過你的退休時光，甚至可以在二三十歲的時候就著手；再比如找個辦法，繼續你的興趣愛好。如果你沒有時間上鋼琴課，那就去聽音樂會，認識一些其他的音樂愛好者。這會讓心中的那盞小燈常亮不熄，當你退休時，更容易使之熊熊燃燒。當然，如果人人都聽從科貝特的建議，那就沒有必要找退休教練了。

找到激情所在

新方向公司發現，經濟進入一輪下行期之后，越來越多年過60歲的人在尋找全職工作。人口老齡化帶來的人口特征變化意味著，已接近傳統退休年齡者會繼續為賺錢而工作。研究嬰兒潮時期出生者的評論家馬克·弗里德曼（Marc Freedman）在其著作《大轉折：掌控中年后的人生新階段》（The Big Shift： Navigating the New Stage Beyond Midlife）中描繪道，在未來世界里，無數已步入花甲或古稀之年者需要繼續工作，以供養已步入耄耋之年者。

對另一些人來說，想要繼續工作完全是他們害怕放下公文包，過上那種打高爾夫球度日的生活。新方向公司高級副總裁帕特里夏·史密斯（Patricia Smith）認為，男性尤其會覺得離開一份全職工作，進入半退休狀態很恐怖。她說：「我們的女性年長客戶一般都不想再找一份全職工作。男性則認為離開高級崗位意味著社會地位的喪失。這可能會被看作一種失敗，男性從事什么工作在很大程度上與其社會地位存在相關性。」她還補充道，對很多男性來說，找職業顧問進行咨詢是能令他們體會到類似心理治療體驗的唯一方式。

對退休人士來說，繼續工作是個很常見的愿望。「這只不過是用類似于他們剛剛放棄不久的商業活動來填滿他們的空余時間的一種辦法。」位于辛辛那提的公司高管轉型中心（Center for Executive Transitions）的鮑勃·帕桑科（Bob Parsanko）說，「必須找出每個人的激情所在和人生目的，而其他所有事情，包括董事會的工作，都應該是其副產品。」

帕特里夏·史密斯拒絕使用「退休」這個詞，而寧愿說向「一系列活動」的事業轉型。她認為，不到80歲都算中年。「人類的預期壽命在延長，人們發現，年長人士有更多時間工作，他們可能已對目前的工作感到厭倦，而渴望再次體會到工作的熱情。」

有些退休前在私營公司擁有高薪職位的人樂意將晚年生活用于「回饋社會」，他們可能會從事慈善工作，或創建慈善基金。還有一些人會在非營利部門找份工作。

比如，一名英特爾員工就去了亞利桑那州一家康復中心工作。該項目主管萊斯利·路易（Leslye Louie）表示，她的大多數實習生（這是項目對參與者的稱呼）「不認為他們即將退休，他們仍充滿活力并希望能有所貢獻」。該項目在面試過程中「會考察這些人是否謙虛。那些在公共部門工作的人擔心，來自私人部門的人可能會比較傲慢。我們明確告知他們，這些人到這兒來是為了學習以及與他人分享自己的技能」。

63歲的邦尼·哈里森（Bonnie Harrison）辭去了美國工業品制造商康寧公司（Corning）人力資源部門的工作，去救濟院做牧師。他表示：「如果你讓人們待在一個沒勁的工作崗位上，他們可能真的會考慮退休后打高爾夫球度日。不過如果你給年長員工機會，他們將能夠充滿干勁地繼續工作20年，甚至30年。」

據新方向公司的主管麥克·瓊斯（Mike Jones）說，該公司35%?40%的客戶能夠找到新工作。公司現任總裁麥克·吉恩斯（Mike Jeans）今年65歲，他在市場營銷、銷售和管理領域工作了28年，1992年他成為新方向公司的客戶，2001年他加入該公司，擔任高級顧問。現在他已成為一位著名的退休教練。

「當你擺脫壓力來源，也就是不再擔任上市公司的財務總監時，你不僅僅是跳下了那趟列車，而且還可以清晰地考慮未來的打算。」吉恩斯說。

讓退休教練幫你

一些美國職場精英從職場退下后開始追求藝術，重新挖掘多年來未曾感受到的體驗，或是重新探索心靈底部從不了解的自我。他們新發現的愛好通常來自年輕時曾開發過的興趣，但后來在工作與家庭責任的阻礙下只好暫擱一邊。再次燃起興趣或許不一定能當飯吃，不過確實會帶來成就感，以及創造留下不朽功績的機會。

「在開啟大門通往繳交房貸的道路上，人們通常會把興趣或機會放到一旁。」威廉·溫（William Winn）如此說道，他是新方向公司的心理學家，「退休后他們可能有更大彈性與自由，來追求他們過去接觸的藝術，以及更將其視作一種機會，而不只是種妄想。」

柯爾克·希特倫（Kirk Citron）并不是新方向公司的客戶，但他有可能是組合式方法的典型代表。他是舊金山一家廣告公司的高級經理，對文學創作情有獨鐘，上世紀80年代他為Saturn汽車寫了一條醒目的廣告語，隨后聲名鵲起。1990年，他創辦了自己的廣告公司，在網站繁榮發展的時期，他的公司欣欣向榮，網絡泡沫破滅時，他的公司躲過一劫，而且他的儲蓄已足夠退休。2002年，時年45歲的他辭職了。他說：「我不清楚未來10年會是什么樣子，與留下來繼續工作相比，這似乎是個更有趣的個人選擇。」

接下來，在一次雞尾酒會上，有人提出的一個問題令他十分難堪：「你是做什么的呢？」「我說我也不知道。我非常抵觸‘退休’這個詞——我想我正處在職業生涯中級階段的轉型期。」他回憶道。

希特倫找到了舊金山的退休教練芭芭拉·瓦克斯曼（Barbara Waxman）。「我應該找什么樣的工作？」他問瓦克斯曼。瓦克斯曼鼓勵他放慢腳步，多思考自己的熱情所在。希特倫開始認真嘗試早先啟動的各種寫作項目。

如今，希特倫已經完成了多部小說、戲劇劇本以及兒童書籍。他還為廣告業務提供一些咨詢服務，給一家名為The Long News的網站做編輯，而網站則為他提供了一個難得的在TED大會上發言的機會，此外他還幫助PBS制作了一部有關二戰期間日軍潛水艇的紀錄片，并且為5個非營利機構工作。

「在芭芭拉的幫助下，我同意放棄必須為某家公司工作，而且還要有名片的念頭。」他說，「一切順心的時候，我就想我是承擔文藝復興使命的人。煩心時，我就是藝術愛好者。」顯然希特倫早已擺脫了困擾。

退休教練工作的主旨在于從專業的角度幫助人們適應各種各樣的個人轉型和職業轉型，包括應對他們的「后職業」生活（這些人不喜歡退休這個詞）。麥克·吉恩斯認為，退休教練的工作類似心理醫生。但是退休教練和心理醫生有明顯的區別，退休教練更著重人文主義和人本主義，深受積極心理學的影響，主要目的是幫助人們生活得更加快樂。在美國，退休教練與心理治療師的另外一個區別是，心理治療享受醫療保險，而請退休教練的費用不包括在醫療保險之內。

但是改變似乎更多地依靠人們自身的領悟和行動，為什么客戶感覺有必要把上萬美元支付給新方向公司呢？對此新方向公司的一位客戶說：「如果我只是退休了，試著自己尋找解決辦法，坐在家里寫寫簡歷，我會感到非常失落。來到新方向，就像有家人在旁邊為你加油鼓勁，而且經歷這個過程讓我獲得了一個組織架構。對于習慣了工作結構的人來說，這一點大有幫助。」

行業尚無規范

美國人托馬斯·倫納德被稱為「退休教練之父」，在多年的咨詢師生涯中，他發現顧客需要的不僅僅是數據和表格，更重要的是制訂「生活計劃」。1992年，倫納德創立了第一所「教練學校」，后來還成立了很多退休教練機構，包括國際退休教練協會。

沒人知道現在究竟有多少退休教練，盡管你用谷歌搜索一下這個詞，會得到許多結果，其中包括2young2re tire.com和mynextphase.com（它許諾，花119美元使用其自助網站可以「得到深刻的個人見解」，也可以讓「退休專家」做輔導，費用是每小時179美元）這樣的網站。

目前，大部分退休教練都在單打獨斗，各國政府都沒有頒布任何法規要求他們申領執照，因此金融規劃師、人力資源專家和心理咨詢師全都加入進來。據國際退休教練協會估計，全球共有4.8萬名退休教練。「我驚訝地發現，我每去一個地方演講，到場的聽眾中都有相當一部分是教練。」馬克·弗里德曼說。

退休教練的收費也各有不同。通過電話聽取「退休前你要知道7件事」這樣的課程，只需要10美元，6次面談可能需要300?900美元，而作為這個行業的翹楚，新方向公司收費則高達2萬?9萬美元。

事實上，客戶支付給吉恩斯和他的同事的費用足夠購買一輛轎車，盡管其公司常常會分擔部分或全部費用。一旦簽訂高端服務協議，就將成為終身客戶，而且新方向公司鼓勵客戶時常光顧他們位于波士頓海港附近的裝修典雅的辦公室。客戶可以與心理醫生比爾·溫見面，使用小型研究圖書館，在辦公室工作，并且參加研討會，了解他們的員工以前使用的辦公技巧，如用谷歌搜索，或者在LinkedIn網站上傳個人照片。吉恩斯說：「一位客戶告訴我，‘我一直在使用電子郵件。我的秘書將之打印出來，我帶回家看。’」

除了求助于退休教練，不那么富裕的美國人也可以求助于美國退休人員協會（AARP）。AARP是一家非營利機構，是美國歷史最悠久、規模最大的為老年人呼吁倡議的機構，擁有3700多萬名會員。1947年，美國加利福尼亞州退休教育工作者埃塞爾·珀西·安德魯斯（Ethel Percy Andrus）博士創立了該協會的前身——全國退休教師協會。1955年，協會為會員開辟了人壽保險項目。1958年，美國退休人員協會正式成立。今天，在全美范圍內，協會會員超過3700萬人，分會超過4000個，高峰時期入會的會員每天達6700人。在全美50個州、華盛頓特區、波多黎各和美屬維爾京群島均設有辦公室。該協會總部設在首都華盛頓特區。

任何人不論工作還是退休，只要年齡超過50歲，承認協會章程，每年繳納10美元會費，都可以成為會員。協會以幫助人們實現自己的目標和夢想為宗旨，努力強化社區功能，為關乎大多數家庭的醫療、就業、退休計劃等問題爭取權益。協會呼吁消費者在市場上選擇帶有AARP標志的產品和服務，并能夠幫助會員獲得許多消費產品、旅行產品和服務的折扣。他們發行的《AARP》雜志，號稱是全世界發行量最大的雜志。

今年1月17日是美國第一夫人米歇爾·奧巴馬的生日，次日，米歇爾在網絡上曬照片，并加標語 「很興奮能與巴拉克一同進入50多歲俱樂部，快來看我的‘美國退休人員協會卡’（AARP card）」。

人退休事業不退休的

4種方式

退休創業

杜拉克在《自我管理》（Managing Oneself）中提道，大部分高階主管會在45歲時到達職涯頂峰。經過20年的磨煉，對工作絕對駕輕就熟，但在沒有從工作中學習奉獻、獲得挑戰或滿足的情況下，橫亙在眼前的卻是二十幾年跟前半生一模一樣的道路，那是很痛苦的。因此，許多人走上創業這條路，而在退休族群中此舉越來越蔚為風潮。

委任授權

我們當然理解企業創始人對事業的不舍，但親力親為并非讓企業走向成功的唯一途徑。法國首富貝爾納·阿爾諾（Bernard Arnault）事業成功的秘訣，就在于能集結法國精品時尚界的聰明人，并讓他們在同一集團下工作，給予其充分的空間，讓旗下品牌獨立經營而不做干涉，僅須掌握集團整體方向即可。

持有股權

很多人對新興市場十分憧憬，但卻因無法掌握而作罷，這時只要通過資本事業，就可掌握世界經濟的脈動。僅需付出幾十元美金（或其他貨幣單位）的單位股權成本，即可享受企業建置于全世界的資本與資本運作所結出的果實，卻不需負擔廠房成本、親自招募人才。借由出資，換得全世界許多聰明人24小時為你付出的股權努力工作，何樂而不為？

傳授經驗

一些離職的管理人員還處于年富力強的階段，不愿隨意浪費時間。他們在領導學、管理學方面有一定的理論基礎，實踐方面也有豐富的經驗，又善于溝通，經過培訓后會是成為總裁教練的合適人選。擔任企業的非執行董事、專家顧問團成員也是高管們可以考慮的去向。他們豐富的管理經驗和理論基礎對后來者無疑是一筆寶貴的財富。