新媒體時代的“教育爆發”

三大主流模式占據市場

柯小嵐從四年前開始接觸“網易公開課”，算得上是國內在線教育的先行產品之一，而這僅僅是在線教育產品的一例。對比國內外現有各種在線教育模式，這個行業的各類平臺、產品已經是五花八門。

一類是像網購商品一樣，用戶只要在平臺上選擇需要的課程，付款之后就能通過網頁和客戶端使用，對課程內容是否滿意直接在網站上評價。阿里巴巴旗下的“淘寶同學”、網易云課堂、百度是其中的代表。

據了解，這類平臺自身并不推出產品，而是為教育機構或個人提供錄制、發布課程，交易和反饋提供技術支持和平臺服務，課程的質量主要通過消費者的評價體現，好評的課程就算價格略高也照樣有很多消費者購買，相對沒什么價值的課程，學生們會直言不諱提出來。日前，一向以課程直播、在線語音互動見長的在美上市公司歡聚時代，其旗下“100教育”宣布推出開放平臺戰略，也謀劃打響平臺戰術——以打造教育平臺模式吸引線下第三方教育機構入駐。

對于出國留學、外語考證的廣大群體而言，新東方在線、滬江網校等以語言學習為主的網校或許更為熟悉。這些平臺自制內容，由機構內的老師錄制課程視頻，發布在機構的平臺上，相對來說比較系統。新東方在線副總裁潘欣表示，新東方在2000年提前布局線上教育，目前擁有互聯網注冊用戶超過1000萬，移動應用下載量也已經超過1200萬。

第三類模式則是近兩年風生水起的“舶來品”MOOC。

據悉，MOOC是英文massiveopenonlinecourses的縮寫，意為大型開放式網絡課程，起源于美國，是將名校課程搬到網絡平臺上，搭配學習和管理系統，像真正的大學課程一樣，如果你學完整個課程并通過考試，可以獲得證書。

目前，一些互聯網公司和機構正在讓MOOC在國內“落地”。果殼網與美國的三大MOOC平臺合作，讓國內自學者也可以利用美國名校的資源，還可以通過果殼網的平臺與學習同樣課程的中國網友交流討論。網易則是承接教育部國家精品開放課程任務，與高等教育出版社主辦的愛課程網合作，推出了中國大學MOOC，邀請國內985高校進駐，自今年5月上線以來注冊用戶已經有50萬。

線上線下各有利弊

據了解，目前中國在線教育市場大致可分為幾個細分領域：學前教育、中小學教育、高等教育、留學教育、職業技能教育、外語教育、興趣愛好培訓以及綜合平臺類，其中職業技能教育、中小學教育以及高等教育占據了一定市場份額。

不過，盡管在線教育成為一些參與者提升自我的一種方式，但在果殼網的《MOOC中文用戶大摸底》中，2440名使用過MOOC課程的受訪者中僅有6%最終拿到了所有選擇課程的證書。調查顯示，因為希望學習新知識而使用MOOC的人數最多，而最大的限制因素是可以投入的時間有限。

也有一些受訪者擔憂，除了目標性強的技能型、外語考證類培訓，讓中小學生通過互聯網拿著平板電腦或是坐在電腦前學習，學生的自制力很可能會難以堅持。

根據《2013中國在線教育調查報告》顯示，受訪用戶表示，目前在線教育的主要問題在于缺乏互動性和現場感。就職于上海一家中小學課外補習學校的補習老師宋民瀚認為，中小學教育階段，在線教育更適合作為多媒體輔助，因為學生的自制力可能并不過關。單從成人教育的角度來看，國內的“學習型社會”仍在形成過程中，目前盈利模式比較清晰的仍然是各類考證、考級培訓。

“不管能否堅持到最后，互聯網讓有求知欲的人能找到學習的平臺，坐在電腦前就能聽國內外名師講課，開卷有益，總會有一些收獲。”剛剛工作一年的“職場新人”劉慧慧說。

潘欣坦言，以新東方在線為例，考慮到不同學習方式的特點，線上課程與線下課程的設置有所區別，無法簡單比較，總體來說線上課程相比線下課程有一定價格優勢。

讓教育資源均等化

對于在線教育的未來，一些行業觀察者持樂觀態度。“線上線下兩種教育模式有不同的方式和手段，互相補充，共同促進教育發展，用互聯網技術解放教育生產力。”

根據網易提供的數據，今年五月上線以來，中國大學MOOC的使用人數已經超過90萬，已經有了不少MOOC鼓勵的追夢人。事實上，在線教育在一定程度上來說，其意義也在于教育資源均等化。

不過，值得注意的是，目前國內線上教育的選擇有很多，通過近年的發展也都形成了一定規模，但暫還未迎來“井噴”。

“原因之一是，之前沒有哪家公司能單獨培育市場，但現在隨著進入這個領域的公司越來越多，這個問題正慢慢改觀；二是教育的用戶學習周期長；三是在線與面授的用戶體驗差異大，教育并不是標準化產品。”潘欣說。而且部分細分領域缺乏統一的行業標準，也是在線教育面臨的瓶頸。

再就是版權問題。版權問題是付費購買在線課程的阻礙之一，盜版的泛濫導致用戶的付費意愿不強。

對于未來的在線教育模式，受訪者們一致認為“有很多可能”。阿里集團生活服務事業部淘寶教育負責人裴濱峰描繪的一種情形是，在線教育的關鍵應該是人與人的連接，而不僅僅是教育資源的“搬運工”。

“希望未來每個人拿出手機，你想學到知識，對方有知識也剛好有時間，雙方可以一拍即合，就好像手機打車。將用戶需求與老師資源對接，讓老師在空閑的時間隨時能為有需要的學生上課，讓老師們隨時隨地可以傳播知識，充分解放教師的生產力。”裴濱峰說。