官員們請好好說話

有一種能力叫做“把庭審過堂變成會議報告”。11月12日，因貪腐落馬的海南省海洋與漁業監察總隊原副巡視員王世坤，在法庭的被告席上改不了滿嘴的“領導范兒”，一開口就是“首先，我要感謝國家、感謝組織對我的培養；其次，感謝同事對我的信任”。他用這一標準句式陳述自己的“懺悔”，滑稽而可悲地折射出思想與能力的雙重貧瘠。

無須諱言，我們的生活中存在著兩套語言體系，一套是大眾語言體系，靈動、生活的語言活躍在普通人的口頭筆下、字里行間；一套是官場語言體系，刻板、八股的語言存在于一些文件里、會議上，甚至成為一些秘書的看家本領、一些官員的口頭法寶。最近微信上就流傳著一篇文章，總結機關語言的訣竅是“性、感、多、點，不、化、新、力”，即“重要性、緊迫性，責任感、危機感，多層次、多方面，出發點、切入點，不松勁、不懈怠，規范化、程序化，新高度、新突破，影響力、創造力”，等等。

這種語言適當用于公文，也勉強說得過去，因為公文本身就要求嚴謹、精煉、規范，略帶刻板并無不妥。但如果搬到嘴上，張口就來，滔滔不絕，真是“虛抬了自己、踢遠了別人”，成了赤裸裸的“不會說人話”。拿這種語言在官員之間說話，誰能跟誰好好溝通、坦誠共事？拿這種語言跟民眾說話，兩個無法交融的“聲軌”除了發出陣陣噪音，還能有什么結果？

更有甚者，一些人把這套語言帶出國門，用到了國際交往場合。前不久，語文出版社社長、教育部前新聞發言人王旭明就尖銳批評出席德國法蘭克福書展的中國官員“語言水平太低”，冗長的講話中沒例子、沒故事，假大空的話誰都聽不懂，“累壞了秘書，催眠了聽眾，難死了翻譯”。這如何能展現國家形象、講好中國故事、發出中國聲音呢？

怎樣說話、說什么樣的話，考驗著各級官員改進作風的決心和能力，因為怎么說話的背后就是怎么做事。“鞋上不沾泥”，怎么知道民眾在說什么？平日懈工怠政，怎么能講出務實的話？習慣了對上諂媚逢迎、對下頤指氣使，怎么能做到平等對話？視職權為官威、視監督為冒犯，種種“雷語”怎么不會脫口而出？是作風決定了話風，是行動的官僚造就了語言的歪風。

當然，還有另一類官員，他們勤工作、接地氣、有才干、常思考，與他們“私聊”，發現對社情民意，他們了如指掌；良方益法，他們分析得有條有理。可是一到了公開場合，他們就鉆進官話體系的“保護殼”里。原因無他，生怕說錯話，保不住位子和帽子；生怕媒體關注，落得“出風頭”“好虛名”的評語。在“不做事就不會做錯事”的官場邏輯下，他們寧可選擇與眾人一致的“平庸的惡”，死記硬背那套晦澀難懂的語言，做一個“套中人”。比起肚里沒貨才不會說的官員，這類有想法卻不敢說的官員更值得關注，因為他們的做法說明政治生態還不夠健康，政治環境還不夠開明。

但不論哪種原因，有些陋習必須去改變，有些表率必然要效仿。剛剛結束的APEC會議，國家主席習近平在致辭時，拉家常式地說道：“這幾天我每天早晨起來以后的第一件事，就是看看北京空氣質量如何，希望霧霾小一些，以便讓各位遠方的客人到北京時感覺舒適一點……也有人說，現在北京的藍天是APEC藍，美好而短暫，過了這一陣就沒了，我希望并相信通過不懈的努力，APEC藍能夠保持下去。”這番致辭被媒體總結為“鍛造全新官話體系”，在生動、簡短、有趣的講話中表達了政策聲音，其背后，是直面問題的決心和解決難題的信心。國家主席都在語言表達上率先垂范，各級官員還有什么顧慮不能丟掉嘴邊的空話、套話？

打破官場語言體系，考驗的已不僅是說話技巧，而是官員的心態和素質，更是政治的清明和開放。了解民眾關心的事，講民眾能聽懂的故事，傳遞民眾能理解的聲音，是為官者的本分；滋養一種官員都能好好說話的氛圍，涵養一種實話都能盡情表達的氣場，更是整個政治系統的本分。