韓京姬，要解放所有家庭主婦

在韓國，一提到韓京姬這個名字，人們馬上會想起各種各樣的主婦必備產品。從2000年開始，韓京姬用蒸汽清掃機掀起了韓國家務勞動革命，還開發了蒸汽熨燙機、空氣炸鍋等產品，廣受家庭主婦歡迎。對于女性來說，以往做家務和保持美麗像魚與熊掌那樣難以兼得，韓京姬卻成功地將兩者平衡起來，開創了一個上億美元的事業。韓國很有影響力的雜志《女性朝鮮》創刊30周年時出了一期特刊，首先就介紹了韓京姬，稱她是“女性生活革命家”。

干家務找到創業點子

韓京姬的生活曾經是忙碌而安定的。1986年，她從梨花女子大學法文專業畢業后，在瑞士的國際奧委會找到一份工作。后來，她在美國加利福尼亞州立大學取得了工商管理碩士學位，在美國的酒店、地產公司、貿易公司等企業干過一段時間。那時候，她一天工作十四五個小時，工作效率比美國同事高幾倍。

1993年，韓京姬回國參加公務員特招并被錄取，成了韓國教育部的公務員。在準備公務員考試時，她認識了現在的丈夫。當年她已經30多歲，被人稱為“老處女”，而丈夫已年近40。兩人在備考的間隙抽空談戀愛，交往90天就結了婚。雖然是“閃婚”，兩人感情倒不錯，生了兩個兒子，事業上也相互扶持。

身兼公務員和家庭主婦的韓京姬，婚后常為家務活而煩惱，擦地板尤其讓她痛苦。在韓國，人們在家中喜歡赤腳走路，也常常在地板上坐臥，保持地板的清潔非常重要。傳統上，這事情是由主婦做的。韓京姬說：“每到周末，家里都需要進行大掃除，很多工作老公能幫幫忙，但是擦地板還得自己跪著干才行。”為了擦凈地板，主婦們長時間趴在地板上，腰酸腿痛。1999年，韓京姬想出了制造蒸汽清掃機的點子，可以快速有效地清潔地板。她覺得這個產品一定有市場，下決心辭去了公職，成立了韓榮電氣公司，并制造出一臺原型機。這種清掃機外形像吸塵器，能夠向地面噴射高溫水蒸汽，然后用超細纖維布擦去地板上已軟化的污垢，高效而環保，也沒有水漬殘留。韓京姬打定主意，要靠自己的努力“解放所有的家庭主婦”。

如果失敗全家就喝西北風

不過，創業遠比韓京姬想象的困難。開發產品的過程從計劃的半年變成了兩年，創業前5年她也一直為錢發愁，連員工的工資都常常拖欠，而韓國男主外女主內的傳統觀念也給她帶來很大苦惱。有一次，她去申請小企業貸款。接待她的男性信貸員問她：“你丈夫是怎么破產的？”原來，他認為一個女人來申請貸款，肯定是因為丈夫信用記錄太差的緣故，他無法想象一個女人要創辦家電企業。

為了解決資金問題，韓京姬做出一個大膽的冒險，將夫婦兩人的房子抵押了，獲得10萬美元（1美元約合6.24元人民幣）資金。后來，她還抵押了自己父母和公公婆婆的房子。韓京姬說：“當時我們家傾其所有，婆家和娘家都拿出了全部積蓄作為啟動資金，如果失敗，全家老少就只能喝西北風了。”她也知道，暫時的失敗確實是有可能的。她做出的第一臺蒸汽清掃機就因過于復雜而失敗了，但她下定決心：“大不了從頭再來。”

韓京姬相信，韓國的家庭主婦們會喜歡她的產品，但她向零售企業的男性業務員推銷時，發現對方總是不明白這比傳統的吸塵器好在哪里。最后她想通了：男人們在家里是不擦地板的，只有主婦才懂得這產品的好處。她決定直接推銷給女性。2004年，韓京姬聯系了韓國的家庭購物頻道，推銷她的蒸氣清掃機。亮相的第一個小時，就賣掉了2000部。當年，她第一次有了盈利。到2005年，銷量大幅度提升。

2006年，韓京姬把公司的名稱改為自己的姓名，以便與對手相區別。她在中國建了生產基地，以滿足產量的需求。2007年9月，韓京姬闖進美國市場，通過當地廣受歡迎的家庭電視購物頻道推銷產品。她第一次出現在美國電視上介紹蒸氣清掃機時，所銷售的產品在6分鐘內售罄，這讓她在美國一舉成名。

去年，韓京姬的公司收入達到1.2億美元，在韓國的蒸氣清掃機市場維持75%的市場份額，在美國的同類產品中也是銷量第一。同時，她開發的產品也越來越豐富。比如另一暢銷產品蒸汽熨燙機，讓韓國主婦擺脫了跪坐著用熨斗熨衣服的辛苦，早上起來只需一分鐘就能熨好衣服出門上班，它如今已是韓國家庭的必備物件。韓京姬的其他家用產品還有凈水機、除濕機、空氣凈化機等。她說：“我們公司是在女性生活領域崛起的，我們的目標是為所有家庭生活問題提供解決方案。不論貧富，讓所有人都能享受生活的便利。”

最崇拜現代集團的鄭周永

雖然已經功成名就，韓京姬對自己的業績卻十分謙虛。她常說：“成功一詞只能在生命終結的時候才能作出。”她把自己的成功首先歸結為有勇氣。她說，其實創業的點子人人都有，但能將其付諸實踐的寥寥無幾，很多人在看到別人成功后，都會發出“這主意我也有過”的感嘆，但實際上，“創業中想法只占一成，九成需要實干”。

成功的第二個秘訣是“堅持到底，大不了從頭再來”的決心和家庭的支持。韓京姬感慨道：“家庭是生活的原動力，也是所有的基礎。”現在，丈夫也成了她企業的總經理。韓京姬說：“企業的事大多還是遵照孩子他爸的意見，但他認為決策還是要按我的意思進行。”

再有就是產品的物美價廉和自己的誠心誠意。韓國人豪爽善飲，商場上酒文化也很盛行。韓京姬不會喝酒，“這是我的一塊短板。”最初開公司時孩子還小，晚上和周末的應酬都不能參加，合作伙伴都說她是“面紗后的女人”。但在韓京姬看來，不喝酒并不妨礙真心實意的溝通。通過常見面吃飯等其他渠道，也能很好地維護與商業伙伴的關系。同時，她格外重視產品的質量，“產品的品質也是關鍵，因為顧客會對產品的優劣口耳相傳，所以必須給顧客們提供最高品質的產品。而我們能夠生存至今的最大理由，也在于能從顧客的立場出發，要不斷研究顧客的需要。”

韓京姬的成功也離不開她的毅力，這從生活中也能看出來。人到中年的韓京姬身材苗條，舉止優雅。她說自己很喜歡美食，在美國留學期間曾經增重10公斤。她下定決心減肥，但一開始體重不但沒減下去，反而增加了5公斤。之后，她花了3年時間，終于減肥成功。減肥中她甚至看到了商機，希望未來有時間能創造一套產婦體操，便于產婦分娩后的形體恢復。

作為企業家，韓京姬最欽佩的人是現代集團的創始人鄭周永。“他既能面對挑戰又充滿創意，有著解決問題的想法，同時又心懷善念。我想成為那樣的企業家。”她也想學中文和意大利語，因為“通過外語可以和不同文化的人們交流”，而這種交流和溝通，將能幫助她理解消費者的需求，把企業進一步做大。