永恒印記CEO：把鉆石當做藝術(shù)品

“手上的一吻多么令人陶醉，可是只有鉆石才是女人最好的朋友。”當瑪麗蓮·夢露高唱出這一句時，多少女人的心都被擊中了。這個見證了幾十億年滄海桑田的神秘之物，這個千百年后仍將流傳于世的永恒之物，承載了女人對愛情和美麗的美好期許。世界上恐怕沒有第二樣?xùn)|西能像鉆石一樣，讓女人終其一生都在追求和熱愛。

斯蒂芬·盧希爾（下文稱盧希爾）坦言自己從未完全了解女人對鉆石的特殊情感。但作為鉆石巨頭戴比爾斯集團旗下鉆石品牌Forevermark永恒印記的CEO，他又必須去了解。“我三兒子出生前，妻子告訴我她看中了一塊表，我答應(yīng)她生完孩子就買。可孩子出生后，她告訴我不想要表了，她想要一塊鉆石，在兒子結(jié)婚時送給他。這件事讓我意識到，在女人心目中，鉆石不僅僅是裝飾品和奢侈品，它還寓意著愛和傳承。”

許多類似的事情讓盧希爾堅信，一顆昂貴的鉆石，其價值更多體現(xiàn)在它的情感屬性，而非自然屬性。“鉆石固然是經(jīng)過幾十億年形成的，是世界上最堅硬的物質(zhì)，但人們買鉆石不是因為這些，它所代表的永恒承諾才有更大的價值。”

1981年，24歲的盧希爾從美國哥倫比亞大學(xué)拿到MBA學(xué)位，進入艾耶父子廣告公司。巧的是，這家廣告公司1947年為戴比爾斯想出了經(jīng)典廣告語“鉆石恒久遠，一顆永流傳”（A diamond is forever）。或許因為這層關(guān)系，盧希爾于1985年加入了戴比爾斯，在市場部工作，一步步當上了部門主管。

盧希爾說，他最引以為傲的業(yè)績，是在上世紀90年代為戴比爾斯開拓了中國市場。“那時大家都在說中國潛力巨大，但當我1991年第一次來到北京時，我實在有點失望——街上沒有汽車，人們毫無時尚觀念，所有人都穿著綠色外套。當時中國人對鉆石的了解僅限于白雪公主里，七個小矮人的職業(yè)是挖鉆石的礦工。我很懷疑自己能否打開這個市場。”而如今，中國已經(jīng)是世界第二大鉆石消費市場，并且還有很大的增長空間。“我們打開美國市場用了40年，日本用了20多年，在中國只用了10年。”

2008年，面對激烈競爭，戴比爾斯成立了旗下高端鉆石品牌Forevermark永恒印記，盧希爾被任命為CEO。他要考慮的事情，不再僅僅是市場。在盧希爾看來，鉆石和黃金最大的不同在于，黃金更像錢，而鉆石更像藝術(shù)品。“你買來黃金，會把它藏在保險柜里。而我希望人們買來鉆石，能天天戴在手上，每次看到都會忍不住贊嘆它的美麗。”

從礦山上的原石到指尖上的藝術(shù)品，苛刻的挑選和加工必不可少。1939年，戴比爾斯首次引入4C標準，即重量（Caratage）、凈度（Clarity）、顏色（Color）和切工（Cut）。但Forevermark永恒印記的標準不止于此。“全世界只有1%的鉆石能被我們選中。我們的標準很多無法量化，兩顆4C相同的鉆石，看起來也有高下之分。這就是藝術(shù)，在機器和數(shù)據(jù)之外，還需要人的感覺。”只有擁有這種感覺的鉆石藝術(shù)家，才可以為Forevermark永恒印記甄選和加工鉆石。而在世界范圍內(nèi)，這樣的人也十分稀少。

每一顆Forevermark永恒印記鉆石，都會用保密技術(shù)被印上品牌標識和獨一無二的編號，這枚印記只有1/20微米（相當于發(fā)絲的1/5000）深，肉眼無法看到，需要專門的儀器才能顯示。前不久，擁有這一印記的鉆石，剛剛超過100萬顆。這個數(shù)字道出了Forevermark永恒印記的驕人業(yè)績，但在盧希爾看來，速度不是最重要的，“我希望我們能發(fā)展得慢一些，好鉆石需要慢慢尋找。”