地方高校圖書(shū)館為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供信息服務(wù)研究

摘要分析地方高校圖書(shū)館為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供信息服務(wù)的可行性，詳細(xì)介紹為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供信息服務(wù)的措施和應(yīng)注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞高校圖書(shū)館；區(qū)域農(nóng)業(yè)；信息服務(wù)

中圖分類號(hào)S058文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)0517-6611（2014）01-00282-02

作者簡(jiǎn)介李紅霞（1976- ），女，山東德州人，館員，碩士，從事圖書(shū)館學(xué)研究，Email：dzxylhx@163.com。

收稿日期20131209教育部在 2002 年頒布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中明確規(guī)定：“有條件的高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開(kāi)放”，說(shuō)明高校圖書(shū)館有為社會(huì)服務(wù)的職能和義務(wù)。尤其是作為地方投資的地方高校，應(yīng)充分發(fā)揮在區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)中的帶動(dòng)和引領(lǐng)作用，利用高校資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，為新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展提供信息服務(wù)。

1地方高校圖書(shū)館為區(qū)域農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的可行性

1.1豐富的館藏資源是為區(qū)域農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的資源保障高校圖書(shū)館經(jīng)過(guò)多年的積累，都具有一定規(guī)模的館藏資源，文獻(xiàn)內(nèi)容豐富，學(xué)科門類齊全，尤其近幾年數(shù)字資源的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源日趨豐富，各種農(nóng)業(yè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)不斷出現(xiàn)，這些豐富的館藏成為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的資源保障。

1.2專業(yè)的館員隊(duì)伍是為區(qū)域農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的人才保障高校圖書(shū)館作為一種學(xué)術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，館員隊(duì)伍由各種學(xué)歷結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的高素質(zhì)人才組成，一般都具有豐富的理論知識(shí)和專業(yè)技能，有較強(qiáng)的信息檢索、組織能力和對(duì)新技術(shù)的操作應(yīng)用能力，能有效提供參考咨詢服務(wù)，幫助他人獲取信息。

1.3具有為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供信息服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，地方高校圖書(shū)館承擔(dān)著面向農(nóng)村農(nóng)業(yè)科技成果推廣研制的課題任務(wù)，作為課題組成員的地方高校圖書(shū)館工作人員經(jīng)常以各種科技調(diào)研的形式走進(jìn)農(nóng)村，在調(diào)研過(guò)程中了解農(nóng)民的信息需求，獲取最切實(shí)的第一手信息資料，逐步積累了大量為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供信息服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

2地方高校圖書(shū)館為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供信息服務(wù)的措施

2.1對(duì)農(nóng)家書(shū)屋進(jìn)行援助建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)家書(shū)屋信息傳播的作用現(xiàn)在很多農(nóng)村地區(qū)都建立了“農(nóng)家書(shū)屋”、“社區(qū)圖書(shū)館”等為農(nóng)民提供信息資源的機(jī)構(gòu)，但受人力、資源等條件的制約，在資源建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等方面存在很多問(wèn)題和不足，制約了其功能的實(shí)現(xiàn)，高校圖書(shū)館應(yīng)積極投身于扶持“農(nóng)家書(shū)屋”的建設(shè)中。

2.1.1資源援助。高校圖書(shū)館把館藏中借閱人次少、流通率比較低的農(nóng)業(yè)技術(shù)方面的書(shū)刊定期補(bǔ)充調(diào)整到農(nóng)村書(shū)屋的藏書(shū)中，借此提高此類書(shū)籍的利用率。對(duì)一些沒(méi)有固定圖書(shū)館的偏遠(yuǎn)地區(qū)，采用移動(dòng)圖書(shū)館的形式，利用交通工具作為流動(dòng)載體向農(nóng)村傳遞信息資源。

2.1.2采購(gòu)援助。高校圖書(shū)館可以把本館豐富的采訪經(jīng)驗(yàn)和采訪信息傳授給農(nóng)家書(shū)屋，或者和農(nóng)家書(shū)屋聯(lián)合采購(gòu)，提高農(nóng)村書(shū)屋資源采訪質(zhì)量。

2.1.3培訓(xùn)援助。高校圖書(shū)館擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)人才，可對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的管理人員進(jìn)行管理理念、圖書(shū)分類加工、信息檢索、計(jì)算機(jī)知識(shí)等各方面的培訓(xùn)，或結(jié)合農(nóng)家書(shū)屋的資源特點(diǎn)，編寫(xiě)管理使用手冊(cè)，提高管理人員的管理能力和專業(yè)素質(zhì)，使農(nóng)村書(shū)屋的管理趨于正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2建立農(nóng)業(yè)信息數(shù)字圖書(shū)館，做好農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)和二次開(kāi)發(fā)

2.2.1建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站。目前我國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站比較少，且存在著綜合類信息繁雜、招商宣傳為主、實(shí)用信息較少的現(xiàn)象，地方高校圖書(shū)館可以在提高農(nóng)業(yè)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極采取各種技術(shù)手段，設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，也可以在自己的網(wǎng)站上設(shè)立為本地區(qū)農(nóng)業(yè)提供信息的欄目鏈接，提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

2.2.2充分調(diào)研農(nóng)民需求，做好農(nóng)業(yè)數(shù)字資源的采訪工作。農(nóng)業(yè)數(shù)字資源是農(nóng)村信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，目前農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)等[1]。高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合區(qū)域需求，做好農(nóng)業(yè)數(shù)字資源的采訪工作，完善館藏結(jié)構(gòu)，并做好資源的宣傳、使用培訓(xùn)，保障資源利用率。

2.2.3深入開(kāi)發(fā)二次文獻(xiàn)信息，建立農(nóng)業(yè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)。特色數(shù)據(jù)庫(kù)是指依托館藏信息資源，針對(duì)用戶的信息需求，對(duì)某一學(xué)科或某一專題有利用價(jià)值的信息進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)、處理、存儲(chǔ)，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織起來(lái)的信息數(shù)字化集合。高校圖書(shū)館應(yīng)憑借專業(yè)的信息檢索能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，將原始的信息資源加工整理成二、三次文獻(xiàn)資源，編制專題書(shū)目、專題服務(wù)資料等，使專題內(nèi)容形成一個(gè)個(gè)有效的信息智囊，通過(guò)各種服務(wù)方式傳遞到農(nóng)戶手中，將農(nóng)業(yè)信息資源的專題數(shù)據(jù)庫(kù)以農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行展示，搞好農(nóng)業(yè)信息資源專題服務(wù)[2]。

2.3采用學(xué)科館員服務(wù)模式，開(kāi)展農(nóng)業(yè)信息參考咨詢服務(wù)高校圖書(shū)館培養(yǎng)農(nóng)業(yè)學(xué)科館員，作為圖書(shū)館、院系和農(nóng)村政府部門的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)相關(guān)的農(nóng)業(yè)參考咨詢、組織和協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)和信息服務(wù)工作。學(xué)科館員將農(nóng)民的科技信息需求反饋給相關(guān)部門，組織農(nóng)業(yè)專家成立智囊團(tuán)，編印適合本地農(nóng)業(yè)特點(diǎn)的農(nóng)業(yè)科技資料，免費(fèi)發(fā)送到農(nóng)民手中。還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展數(shù)字參考咨詢服務(wù)，利用Email、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)聊天室、農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)QQ群等方式開(kāi)展科技興農(nóng)服務(wù)。廣大農(nóng)民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接闡述自己的需求，與科技信息服務(wù)人員進(jìn)行交流。

2.4建立當(dāng)?shù)匚幕畔①Y源庫(kù)，挖掘當(dāng)?shù)匚幕畔①Y源高校圖書(shū)館應(yīng)幫助農(nóng)民加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕Y源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)，指導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展農(nóng)村特色文化，對(duì)農(nóng)村傳統(tǒng)文化生態(tài)保持較完整并具有特殊價(jià)值的村落或特定區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)性整體性保護(hù)，逐步建立科學(xué)有效的民族民間文化遺產(chǎn)傳承機(jī)制。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的泥塑、雕刻、編織、剪紙、繪畫(huà)、陶瓷等民間工藝項(xiàng)目，戲曲、雜技等民間藝術(shù)和民俗表演項(xiàng)目，古鎮(zhèn)游、生態(tài)游、農(nóng)家樂(lè)等民俗旅游活動(dòng)[3]。

3地方高校圖書(shū)館為區(qū)域農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中應(yīng)注意的問(wèn)題

3.1做好對(duì)農(nóng)業(yè)信息需求的調(diào)研工作為了充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息資源的作用，使資源的采集、開(kāi)發(fā)有針對(duì)性，就要立足于地方需求，不能閉門造車。圖書(shū)館需要加強(qiáng)與政府農(nóng)業(yè)主管部門、農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)、各級(jí)基層圖書(shū)館、縣鄉(xiāng)級(jí)文化站、養(yǎng)殖大戶等的協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系，以拓寬信息需求的反饋渠道，及時(shí)、充分地掌握本地區(qū)農(nóng)業(yè)信息需求的反饋信息，及時(shí)調(diào)整工作思路和計(jì)劃，使資源建設(shè)做到有的放矢、行之有效，真正發(fā)揮信息服務(wù)的效能。

3.2推廣個(gè)性化信息服務(wù)農(nóng)村信息用戶分為不同的層次，一般可分為普通農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)兩種類型，兩種類型對(duì)信息的需求是不同的，高校圖書(shū)館需要針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象選擇不同的服務(wù)內(nèi)容，提供個(gè)性化服務(wù)。例如，普通農(nóng)戶需要的是種植知識(shí)、肥藥等物化形態(tài)的成果信息等；而涉農(nóng)企業(yè)用戶整體素質(zhì)較高，創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力較強(qiáng)，很大一部分是大學(xué)畢業(yè)生等高學(xué)歷的人群，他們對(duì)信息的要求明顯高于普通農(nóng)戶，在有價(jià)值信息的獲取方面愿意支付必要的代價(jià)，因此，那些待轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng)前景良好的科技成果信息適合此類用戶。

3.3提倡主動(dòng)性信息服務(wù)高校圖書(shū)館應(yīng)克服傳統(tǒng)的“先有需求，再提供服務(wù)”的服務(wù)理念，積極發(fā)揮圖書(shū)館員的主動(dòng)性和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，了解農(nóng)業(yè)發(fā)展所需要的信息需求，深入農(nóng)村、深入基層，不等不靠，主動(dòng)上門為農(nóng)民提供信息服務(wù)。

3.4探索多元化信息服務(wù)多元化信息服務(wù)不僅包括信息需求者的多元化、需求信息的多元化、信息來(lái)源的多元化，還包括提供信息渠道的多元化。高校圖書(shū)館在充分利用本館信息資源的前提下，還要整合其他院校、科研機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)相關(guān)部門的有用資源為農(nóng)民提供服務(wù)。同時(shí)還要根據(jù)用戶與信息的特點(diǎn)，探索出更有效的途徑為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)[3]。

4結(jié)語(yǔ)

地方高校圖書(shū)館在服務(wù)區(qū)域農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展中占據(jù)重要地位，不但要發(fā)揮現(xiàn)有的各種優(yōu)勢(shì)資源，更要積極探索和開(kāi)辟新的服務(wù)領(lǐng)域、新的信息傳遞途徑和新的信息服務(wù)方式。為當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村信息建設(shè)服務(wù)，是高校圖書(shū)館為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的延伸和補(bǔ)充，在促進(jìn)農(nóng)村信息建設(shè)的同時(shí)豐富了辦館內(nèi)涵，拓展了辦館空間，從而促進(jìn)高校圖書(shū)館自身的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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