文中偉 李芳
當記者趕到無錫楊佳機械有限公司時,工人們正忙著發貨,“2013年我們一下就接到了1000多萬元的訂單,有家義烏企業一次性訂購了20臺,過完年就要交貨。”該公司銷售總監許健熱情地介紹道,“2013年我們的銷售情況比2012年好,大概有10%的增長。”
三大產品:布局差異化競爭
楊佳是做紗線染色機起家的,目前已形成紗線、面料、成衣三大系列染色機。作為一家中美合資企業,楊佳在染色機領域深耕18年,很珍惜每一個客戶,也獲得了客戶的好口碑。如今,雅戈爾、悅達、東渡等名企都在用楊佳的染色機,足見其影響力。
“紗線染色機是我們的常規系列產品,現在產量和檔次都比較高,沒有大的競爭對手,我們對這塊毫不動搖。但因為它的技術含量不高,產值也做不大,對于一家初具規模的企業來說,我們得有更高的定位。”許健說,自此,楊佳推出了第二大系列產品——匹布系列染色機。“這塊的市場最大,染色機銷量也最大。我們現在專注于開拓大客戶,尤其是針織布染色機的量做得比較大。”
成衣染色機是楊佳的第三大系列產品,技術要求比較高,產品檔次也高,之前只有德國、意大利在做,中國企業未涉足。早在5年前,楊佳開始進軍成衣染色機領域,推出了浴比在1:8以內的染色機。楊佳一直在研究市場,根據市場洞察來調整產品結構。2014年的目標是再開發出一款適銷對路的新產品,讓銷售額突破1億元,許健表示。“現在印染企業的數量在不斷減少,又沒有新廠上馬,只有老廠在做技改,我們就只能在夾縫中找市場,在降低能耗和提升品質方面做文章。”不過許健認為,隨著國家環保壓力越來越大,必將淘汰掉一些惡性競爭的企業,這是一個洗牌的過程。
設備融資:開創服務新概念
當前,楊佳的工作重點有三個方向:首先是營銷隊伍建設,把市場放第一位;其次是不斷研發新設備來適應客戶,因為客戶在改變;最后是提升服務,客戶說好才是真的好。尤其在設備融資服務方面,楊佳獨辟蹊徑,正漸入佳境。
許健介紹說,楊佳目前采取“合同能源管理”(EMC)機制,其實質就是以節省出的能源費用來支付節能項目的全部成本。“我們的染色機屬于節能型設備,相比傳統生產線,用我們的生產線節省下的成本是相當可觀的。”許健為筆者算了筆賬,比如一家日產30噸的工廠,染色機在全部技改后,包括水、電、氣、染料助劑等在內,每天大約能節省3萬元。
目前國內紡織企業特別是印染企業,都面臨著融資難、融資貴的瓶頸,為了給那些想買高端設備卻無資金的客戶提供資金支持,楊佳通過與星展銀行(原新加坡發展銀行)攜手合作,化瓶頸為商機。
“比如客戶要采購100萬元的節能設備,只需付給30%的預付款,余下的70萬元由星展銀行支付,然后,客戶使用我們的節能設備后省下來的錢,分兩至三年還給銀行,而這期間省下來的錢遠超70萬元。”許健說,楊佳通過這種設備融資模式,已與多家客戶成功合作,如悅達眾翔針織印染有限公司。楊佳是國內較早涉足設備融資模式的企業,星展銀行曾對楊佳的規模、產品品質、市場定位、銀行信譽以及客戶和行業的評價等做過前期調研認證。
“星展銀行采用國際化的運作流程,正規、專業、清晰,只要各方面條件達到標準,合作起來很順暢。通過這種模式,我們已經合作了很多客戶,客戶們的反響也非常好。”許健說,“很多生意都是從好的服務開始的。”
營銷戰略:占據市場制高點
兩年前,山東某企業與意大利巴佐尼簽了16臺染色機合同,總價209萬歐元,并已付100萬元定金。“我得知這個消息后,馬上跟這家山東企業談了幾輪,后來他們取消了巴佐尼的合同,轉而買了楊佳的7臺超環保染色機。他們寧愿損失100萬元,因為他們覺得楊佳的設備已能達到要求。”許健說,楊佳的企業規模并不大,但抵御風險的能力比較強,皆因采取了比較靈活的市場營銷戰略。“我們還曾與德國的頂級染色機較量過,他們并無明顯優勢。我們可以給客戶量身定制,包括電腦、電機、閥門等所有配置,都可以按客戶要求來,這是我們的優勢。”此外,對于某些意向客戶,楊佳還推出了“免費試用”政策,跟其他同類品牌打擂臺,裝好水表、電表、氣表,真刀真槍地PK。“通過比較布面品質、檔次、能耗、穩定性,誰家設備好便一目了然。如果覺得楊佳的設備好,我們再坐下來談;如果覺得不好,我們就把設備運回去;若我們的設備給企業造成了損失,由我們來買單。我們對自家產品很有自信,這為我們贏得了很多訂單。”
據許健觀察,以前國內企業對國產設備的信任度并不高,但這幾年國內加工制造業發展迅速,國產設備的水平在整體提升,都在向中高端邁進。“品質不錯,性價比高,服務也好,這就是適合客戶的。部分企業表示,早知道有這么好的國產設備,就沒必要往外撒銀子了。”近幾年,楊佳的轉型升級戰略是“堅持走品牌之路,把品質視為企業的命脈;先穩住國內,再開拓國外。”許健總結道。