《鐵路12306》

萬元

并不復(fù)雜的買票流程

在12306的官方網(wǎng)站右上角點(diǎn)擊“手機(jī)版”，我們找到了《鐵路12306》的下載頁面。頁面顯示，該APP目前還處于試運(yùn)行階段。iPhone用戶可直接在App Store下載，Android用戶掃描二維碼即可下載。

打開《鐵路12306》之后，我們發(fā)現(xiàn)它并不算是一個精致的APP，布局并不講究。首屏提供了大家最關(guān)心的查票信息。輸入出發(fā)地、目的地、日期和席別等信息，就可以查詢到滿足要求的車票。雖然頁面布局有些簡陋、響應(yīng)速度也很一般，但至上而下的操作邏輯還算清晰。

經(jīng)我們測試，整個購票過程也并不復(fù)雜，和網(wǎng)頁版12306類似。具體的，首先點(diǎn)擊“我的12306”登錄或注冊一個賬號。接著，回到APP首屏查詢和預(yù)定車票。最后，填寫完所有購票相關(guān)信息，提交訂單并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付即可。除了預(yù)訂車票，APP還同樣支持退票和改簽等功能。

可喜的是，APP支持同時購買多張車票。更重要的是，除了支持網(wǎng)上銀行支付，APP還引入了支付寶付款功能。由于購買車票需要輸入大量購票人信息，在手機(jī)上操作比較麻煩，因此筆者建議提前在電腦上錄入。

產(chǎn)品簡陋，難談體驗(yàn)

由于是試運(yùn)行版本，《鐵路12306》的完成度還并不高，更像一個前期的產(chǎn)品開發(fā)原型。在實(shí)際的具體使用過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了APP中一些比較嚴(yán)重的問題。

首先是機(jī)型適配問題。Android版本的《鐵路12306》只能使用APP自帶的返回按鈕實(shí)現(xiàn)返回操作，而手機(jī)本身的返回則表示退出APP，非常容易引起誤操作。當(dāng)務(wù)之急，APP還需要加強(qiáng)機(jī)型適配。更要命的是，購票常常需要輸入大量數(shù)據(jù)，一旦誤操作退出了APP，往往會讓人欲哭無淚—搶票也是一件爭分奪秒的事情好么？

其次是UI的配色問題。在APP當(dāng)中，所有的確認(rèn)彈窗均采用了藍(lán)黑色的背景，搭配標(biāo)準(zhǔn)的黑色文字。這導(dǎo)致APP提示在強(qiáng)光下黑作一團(tuán)，很難看清楚提示中的具體內(nèi)容。不過，如果是夜間在被窩中使用APP，用戶也許會感到前所未有的舒心。

此外，《鐵路12306》也不具備網(wǎng)頁版的“自動搶票”（自動刷新余票）功能。想使用很潮的“下拉刷新”功能搶票的“童鞋”，也可以洗洗睡了。雖然APP支持支付寶付款，但也僅支持WAP版支付寶，并不能自動調(diào)用手機(jī)中的《支付寶錢包》。