老年急診患者實施情志護理的臨床效果體會

馮瑤

【摘要】目的 通過臨床觀察，總結(jié)對廣大老年患者實施實施情志護理的臨床效果。 方法 選擇2011年3月～2012年6月進入我院進行急診治療的老年患者68例，通過對其進行情志護理，觀察患者的治療效果，并通過發(fā)放問卷了解患者對于情志護理的滿意度。結(jié)果 經(jīng)過情志護理，68例患者均能以更加積極的態(tài)度配合治療，且問卷調(diào)查結(jié)果顯示，患者對情志護理的滿意度為100%。結(jié)論 對老年急診患者實施情志護理，不僅僅能夠獲得良好的治療效果，還能夠拉近患者與護理人員的距離，值得臨床大力推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】老年急診患者；情志護理；臨床效果

【中圖分類號】R197.32 【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）01-0252-01

在我國中醫(yī)領(lǐng)域，廣大醫(yī)學(xué)者堅信患者情感波動過大、情緒波動時間長，不僅僅不利于患者生活的順利進行，更有可能導(dǎo)致各種突發(fā)疾病[1]。尤其是對于老年人來講，一旦情緒處于低落、不穩(wěn)定狀態(tài)，單憑醫(yī)藥治療很難獲得理想的治療效果，因此必須對其實施情志護理，我院選擇2011年3月～2012年6月進入我院進行急診治療的老年患者68例，通過情志護理均取得理想治療效果，現(xiàn)匯報如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選擇2011年3月～2012年6月進入我院進行急診治療的老年患者68例，其中男性41例，女性27例?；颊叩哪挲g分布在67～86歲之間，平均年齡為67±2.3歲。患病情況分為中風(fēng)、哮喘等常見急性病。

1.2 方法

針對急診室患者中老年患者心態(tài)復(fù)雜、害怕孤獨、擔(dān)心因病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟出現(xiàn)較大負擔(dān)、過于悲觀的情況，我院進行情志護理主要集中在以下四個方面：第一，護理人員必須細心。老年人的心理十分脆弱，甚至是敏感。因此在護理的過程中，廣大護理人員必須注重察言觀色，及時了解患者的心理狀態(tài)，并采取與之相對應(yīng)的護理策略。第二，護理人員要善于同患者交心。在護理過程中，護理人員應(yīng)當(dāng)定期的與患者及其家屬進行交流，針對患者所擔(dān)憂的問題，采用相應(yīng)的護理辦法，只有在和患者及其家屬的有效溝通基礎(chǔ)上，患者才能夠相信醫(yī)院，才可以真正的放心。第三，護理人員必須要注重貼心護理。老年患者在得急癥之后，往往會采取消極抵抗的態(tài)度，經(jīng)常會抱怨、甚至覺得一了百了的告別人世是一種解脫。針對這種情況，護理人員必須高度重視，通過對其進行不斷的精神鼓勵，在循循善誘的護理下，提高患者在面臨疾病時的積極態(tài)度。第四，以耐心負責(zé)的態(tài)度保證護理質(zhì)量。急診的老年人不免有脾氣急躁的人員，針對這些患者，護理人員應(yīng)當(dāng)明確“以柔克剛”的護理策略，在護理的過程中選擇合適的語氣與態(tài)度，運用自身熟練的護理技能感動這些患者，使他們真正感受到廣大護士的愛心以及責(zé)任心。

2結(jié)果

2.1 68例患者的治愈情況

經(jīng)過廣大護理人員的情志護理，68例患者在接受治療的過程中，均可以積極的配合醫(yī)生治療，并在積極樂觀的心態(tài)下從事各種活動，治愈情況良好，在平均經(jīng)過4周的治療后，均給與出院。

2.2 68例患者對于情志護理的滿意度調(diào)查

此次調(diào)查結(jié)果顯示，68例老年急診患者對于情志護理的滿意度高達100%，達到理想的效果。調(diào)查問卷結(jié)果如表一所示。

參考文獻

[1] 陳行秀.急診留觀老年患者的情志護理體會[J]. 江蘇中醫(yī).2013，2（01）：156-157.