多多
創業靈感來源于生活小場景
隨著國人經濟實力的提高,硬幣等小額貨幣逐漸被邊緣化。而相比于公交、飯館這類消費場所,這些小額鈔票在超市里面最為常見?;蛟S對于一個普通男性用戶來說,去一趟超市遭遇到零錢煩惱的機率更大一些,因為女性用戶可能會有那種零錢包,但男生一般不會有。
這樣的情況,來兮科技的創始人鄧力深有體會:“我在華東師范大學讀書的四年,我每次去超市都會收到很多零錢,我就把收到的零錢累積起來用A5的紙裹成卷,畢業之后。我一角錢的卷筒有十三個,五角錢的卷筒有三個。而我從上海回到成都工作之后,在超市里我還是會收到很多零錢?!?/p>
鄧力是一個來自傳統行業的人,卻又是互聯網愛好者。這也注定他在創業這條路上走的很謹慎?!拔抑霸谝患曳ㄙY電力公司工作,因為對IT非常感興趣,加上自己遇到了零錢的煩惱,我就想能不能用互聯網的方法來解決這個問題?!彼f的互聯網方式,是研發一個APP讓超市將會找給用戶的零錢存在用戶APP的賬戶里,而不給找給用戶。
2013年12月,為了確保產品方向的方向和潛在的用戶人群,鄧力開始了歷時五天的調研。12月3日到8日,在五天時間里,他們從某調查網上收到了149份問卷,其中131份問卷表示愿意使用這個產品。
而其后更為鼓勵他們做這個業務的原因,是來自超市門口做的人工問卷調查:“我們當時一個人收到了30多份調查問卷,其中只有五份表示不愿意。他們擔心的理由是不安全?!钡珜︵嚵碚f,大部分人認同他解決零錢的方式就已經足夠他辭職出來創業了。
資金來源不一定要走直線
在產品還沒出來前,鄧力就已經在想辦法找到能夠接入他們系統公司:“我當時的想法是接入三大運營商(聯通、移動與電信)的話費充值,但我去找過聯通之后,效果非常不好。因為我們想以普通加盟商的模式進入,但話費加盟這塊是一個很成熟的模式。比如,我往運營商那里存十萬元,用戶在我這里充值之后,運營商直接將話費充到用戶手機里,并直接扣我存在他們那里的錢。”他覺得,這是一個非常成熟的模式,所以他們這類小客戶運營商是不重視的。
不過這條路鄧力走得不容易,因為對于三大運營商來說,大的加盟商每天能進出幾百萬元的話費量,而來兮科技則是新上路,購買力僅有四位數。而且因為是小的加盟商,甚至拿不到比較好的折扣。
當鄧力經過多次洽談,覺得沒有希望的時候,卻好運臨頭。“當我和運營商談完覺得沒有什么希望的時候,四川最大的空中充值機構的董事通過我在一個論壇的發貼聯系到了我。在我們談過之后,他們不僅表示能把充值系統共享給我們,還能給我們小額充值服務。比如,用戶在我們APP里攢了一元錢,他就可以選擇把這一元錢充成話費?!敝档靡惶岬氖牵罩谐渲档某渲捣秶依巳疫\營商,對他們的支持力度也比較夠。
在不少業內人士看來,空中充值之所以大力支持他們的原因,是因為前者也需要轉型。現在具備充值業務的網站太多,對他們的沖擊太大,如今有轉型機會,必定不會放棄。
曲折但有計劃的產品試水
經過接洽充值系統的事情之后,鄧力發現事情并沒有想象中的簡單。而這樣的想法,也被他應用在了產品試水的道路上。目前,《零錢cc》并沒有接觸大型超市,而是先于成都信息工程學院和四川師范大學,兩所學校里的超市簽訂了合同。
“我們先選擇在這兩所學校作為試點學校。因為,成都信息工程學院學生開發了一款叫《成信助手》的校園產品,我剛好認識這個產品的創始人。他告訴我,他們學校的刷卡率不高,同時他能用這款產品幫我在學校推廣,所以我就選了這個學校作為試點學校之一。而選擇四川師范大學,是因為我們其中一個創始人的朋友是那所學校超市食品的供應商,就介紹我們和超市老板認識。”鄧力對這樣的產品試水表示相當滿意。“我們最終是要進入超市的。等我們發展了七所高校,共有六萬學生用戶,有一萬以上的轉化率的時候,我們再去找超市進行合作!”
據我們了解,鄧力主動選擇如此“曲折”的產品上線方式,是因為他對于超市的合作構想另有一番見解:因為便利店是一個非常成熟的產品,每個便利店之間的競爭很激烈,如果《零錢cc》能夠成為便利店的增值服務,他們是會愿意使用的。而在當地(來兮科技位于成都)為什么紅旗連鎖能夠在眾多超市中脫穎而出?就是因為它的增值服務太多了。而如果《零錢cc》成為一部分便利店的增值服務,那么這些便利店和同行之間的競爭就會有一定的優勢。而作為日用工具的APP,《零錢cc》同樣可以“反哺”—在APP首頁上幫便利店做針對性廣告。