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換位思考的黃金法則

2014-04-29 00:44:03何玉興
管理學(xué)家 2014年10期

何玉興

換位思考的故事

父親去商店,走在前面的年輕女士推開沉重的大門,一直等到他進去后才松手。父親向她道謝,女士說:“我父親和您的年紀差不多,我只是希望他這種時候,也有人為他開門。”

想起列維–斯特勞斯《野性的思維》中凄美的神話。生長在麥田里的三色堇,散發(fā)著迷人的芬芳,想要采摘她的人常常踩踏麥田。三色堇憐惜麥子,祈求上蒼驅(qū)除她的芳香,她的祈愿被滿足了,麥田安全了。

想起一則寓言。豬、羊和奶牛關(guān)在一起。一天,主人捉豬,豬嚎叫掙扎,羊和奶牛:“煩不煩啊,我們常常被主人捉來捉去的。”豬:“主人捉你們,不過是要你們的毛和奶,捉我,是要我的命啊!”

想起二戰(zhàn)中艾森豪威爾救人救己的故事。一天,艾森豪威爾回總部參加緊急軍事會議。路遇風(fēng)雪中瑟瑟發(fā)抖的老夫婦。艾森豪威爾命令停車,詢問得知,他們?nèi)グ屠柰侗純鹤樱噿佸^,正叫天天不應(yīng),叫地地不靈。艾森豪威爾不顧參謀的勸阻,先將老夫婦送達,然后才趕回總部開會。此時的歐洲盟軍最高統(tǒng)帥沒有想到自己的身份,只是設(shè)身處地的想老夫婦的困境。事后的情報令人震驚,原來,那天納粹狙擊手早已埋伏在必經(jīng)之路上,希特勒認為艾森豪威爾死定了。

想起丘吉爾和弗萊明的傳奇。弗萊明的父親是貧困的農(nóng)民,救了溺水的貴族少年丘吉爾,丘吉爾的父親資助弗萊明接受高等教育。后來,弗萊明成為青霉素的發(fā)明者。二戰(zhàn)時任首相的丘吉爾患了嚴重的肺炎,青霉素又救了丘吉爾一命。換位思考的互助,冥冥之中的輪回,不僅為自己播下了善種,也造福了國家和人類。

換位思考的故事不少,不換位思考的故事更多。整個人類史,幾乎就是一部偏見史。古羅馬西塞羅《論神性》中,文明的希臘人對野蠻的羅馬人,懷著恐懼的鄙視。粗魯?shù)牧_馬人對軟弱的希臘人,充滿本能的蔑視。卡林·瓦爾特《我與他》:人們互相強加的暴力像一條流血的引線那樣貫穿整個歷史。馬丁·路德·金《和平絕不是贈品》:歷史充滿了那些專注于仇恨和暴力的廢物。斯坦福大學(xué)教授杰弗里 · 菲費爾《權(quán)力:為什么只為某些人所擁有?》:權(quán)力會使人過度自信和冒風(fēng)險、對他人的處境無動于衷,把別人當做讓掌權(quán)者滿意的一種手段。

人類,已經(jīng)為不換位思考付出慘重的代價,一路走來,鮮血淋漓,白骨累累。真理的身上布滿傷痕。換位思考是人類經(jīng)過長期博弈,付出慘重代價后得出的黃金法則。可是,如胡塞爾所說:現(xiàn)代人漫不經(jīng)心地抹去了那些對于真正的人來說至關(guān)重要的東西。讓我們一起傾聽先哲經(jīng)典關(guān)于換位思考的述說。

換位思考的表述

不同時空、不同種族、不同宗教、不同文化的人們,說著大意相同的話。

西非的約魯巴人說:對待他人就像你希望他人對待你一樣。你折斷樹枝的時候,想想如果你是樹枝會感覺怎樣?

非洲一家航空公司的標語:我們神圣承諾,在任何情況下,都以自己希望被對待的態(tài)度去對待任何乘客。

《圣經(jīng) · 馬太福音》:無論何事,你們愿意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。

《猶太教法典》:誰使人流血,人家也會使他流血。

印度教義:你所向往和渴望于別人的,自己也要做到。

錫克教義:你怎樣看待自己,就怎樣看待他人。

伊斯蘭教:像你被對待的那樣對待別人,你自己所希望得到的,施及于眾人;你自己所討厭的,不要施與別人。你自己不喜歡的,別人也一樣不喜歡。

道教教義:見人之得,如己之得;見人之失,如己之失。

西塞羅《共和國》:如果一個人做了對不起別人的事,別人也會做對不起你的事。

福澤諭吉《勸學(xué)篇》:勿以自己的意志強制他人,我們做人的道理,就在于不妨害他人的權(quán)利,自由自在地運用自己的身體。

法布爾《昆蟲記》:如果能夠用小狗的頭腦思考,用小蠅的復(fù)眼看這個世界,那會有多么大的改觀啊!

白居易詩:莫道群生性命微,一般骨肉一般皮。勸君莫打枝頭鳥,子在巢中盼母歸。

陸游詩:血肉淋漓味足珍,一般苦痛怨難伸。設(shè)身處地捫心想,誰肯將刀割自身?

黃庭堅:我肉眾生肉,名殊體不殊。原同一種性,只是別形軀。苦惱從他受,肥甘為我須。莫教閻老斷,自揣看何如?

憨山大師詩:人既愛其壽,生物愛其命。

趙孟頫:同生今世亦前緣,同盡滄桑一夢間。往事不堪回首論,放生池畔憶前衍。

孔子:己所不欲,勿施于人;己欲立而立人,己欲達而達人。

明代王陽明:我所不欲也,無加諸人。

恩師范敬宜:己之所欲,也勿加諸于人。

換位思考的追求

踐行換位思考沒有標準答案,但敬畏、尊重、同情、寬容、互助、關(guān)愛、因緣、正視差別,求同存異等關(guān)鍵詞,應(yīng)該是有一定共識的。

以下這些前賢經(jīng)典的相關(guān)論述,如克勞塞維茨《戰(zhàn)爭論》序言中所說:奉獻給讀者的,不是理論體系的大廈,只是一些智慧的小金塊。

本能。法國社會學(xué)家列維–布留爾《原始思維》:原始思維不關(guān)心矛盾,原始思維既是神秘的又是原邏輯的,萬物有靈,互滲律決定社會集體關(guān)于它自身和它周圍的人類群體與動物群體的觀念,引領(lǐng)他們對自然的敬畏和尊重。“互滲律”是最原始的換位思考。

貝勒《論施萊格爾的包羅萬象的詩》:萬物都處在有機的聯(lián)系中,在無垠的本質(zhì)的鏈上,一切事物都被同一個活生生的精神賦予了靈魂,滲透了這個靈魂,無限的力量和行動使一切結(jié)成一個巨大的體系,在個別如同在整體中一樣自己產(chǎn)生著作用,只在或高或低的程度上處處展示著自己。

英國社會人類學(xué)家馬林諾夫斯基《文化論》:民族志應(yīng)該呈現(xiàn)土著的想法與世界觀,而讓讀者理解不同文化(自身與當?shù)兀┲g的差異,進而認識自身的本性。宗教和巫術(shù),對原始居民具有心理的和社會的需要,原始的氏族和部落機構(gòu),適應(yīng)原始居民生活實際。他建議英國殖民當局采取保持原始居民機構(gòu)的政策,通過原始居民的首領(lǐng)對原始居民實行統(tǒng)治。

同情。孟子:惻隱之心,仁也。休謨《人性論》:同情是人性中一個強有力的原則。一切人的心靈在其感覺和作用方面都是類似的,凡能激動一個人的任何感情,也總是別人在某種程度內(nèi)所能感到的,一切感情都可以由一個人傳到另一個人,而在每個人心中產(chǎn)生相應(yīng)的活動。這種人與人之間在感情上的互相感應(yīng)和傳達便是同情作用。赫胥黎:讓同情心作為你的向?qū)В瑢⒛阕约褐糜趯Ψ降奈恢蒙希阅阕约涸敢庠鯓颖粚Υ姆绞侥菢尤Υ恕A挚希喝绻銚碛心撤N權(quán)力那不算什么,如果你擁有一顆富于同情的心,那你就會獲得權(quán)力無法獲得的人心。米德《心靈、自我與社會》:有設(shè)身處地的同情的心,才有幫助的行動,才能喚醒被同情者的合作和應(yīng)答。屠格涅夫:當我哭泣我沒有鞋子穿的時候,發(fā)現(xiàn)有人竟然沒有腳。

寬容。《增廣賢文》:責(zé)人之心責(zé)已,恕已之心恕人。貝爾奈:不會寬容人的人,是不配受到別人的寬容的。卡林·瓦爾特《我與他》:他是一個有著自己多樣性和矛盾的人,像你和我一樣,有時聰明有時愚蠢,有時可愛有時討厭,認識到這一點,才能做到抵制暴力的誘惑法國科學(xué)家彭加勒《最后的沉思》:宗教能對信仰者有巨大的威力,但是并非所有的人都是它的信徒。信仰能夠強加于少數(shù)人,而理性卻會給一切人留下烙印。羅爾斯《正義論》:通過有正義感的善,甚至要對不寬容者寬容。周作人《藝術(shù)與生活》:如果我們了解別人也像自己一樣,那么對最可譴責(zé)的行為,我們也會感到應(yīng)該寬容。

互動。英國文化人類學(xué)家弗雷澤的《金枝》講述,原始人認為同類相生,物體一經(jīng)互相接觸,在中斷實體接觸后還會繼續(xù)遠距離的互相作用。前者可稱為“相似律”,后者可稱為“接觸律”或“觸染律”。這種交感巫術(shù),也是一種原始的換位思考。庫利《人類本性與社會秩序》:不應(yīng)該將動機分為利己、利他,動機是屬于交往雙方的共同領(lǐng)域。

因緣。緣分是本書,翻得不經(jīng)意會錯過,讀得太認真會流淚。《左傳》多行不義必自斃。“惡有惡報,善有善報”的理念,在中國人的思想中根深蒂固。此生此世的一切,都是你自己的訂單。此生此世的一切,都是緣的踐約。

關(guān)愛。盧梭:當我們愛別人的時候,我們也希望別人愛我們。馬克思:我們每個人都是平等的,你只有用愛來交換愛,用信任來交換信任。斯賓諾莎《倫理學(xué)》:凡是清楚明晰地了解他自己和他的情感的人,必定愛神。神不愛人也不恨人。人不恨神。所以,人,不應(yīng)該恨人。費爾巴哈《基督教的本質(zhì)》:愛使人跟上帝,上帝跟人同一化,因而也就是使人跟人同一化。英國作家C. S. 路易斯《四種愛》:我們生而無助,會發(fā)現(xiàn)自己孤獨,無論在身體、感情還是智力上都需要他人,我們?nèi)粝雽θ魏问挛铮ㄉ踔翆ψ约海┯兴J識,都離不開他人。馬丁 · 路德 · 金《和平絕不是贈品》:我們雖然反對種族隔離,但是我們必須愛各種種族的人。錢宏《愛的踐約》:人與人之間的緣分,人與職業(yè)之間的緣分,似乎前生就預(yù)訂的契約。今生的相愛相許,今生的全部努力,今生的全部意義,好像就是為了某個前生契約的兌現(xiàn)。張承志《歲末總結(jié)》:只是我有我的天性和血質(zhì):我服從的,永遠只有一個神秘的命令。人最說不清楚的是天性。亞當·斯密在《道德情操論》:人因為天性而迷戀某種事物,正是因為這種“迷戀”激起辛勤工作的熱情。不必問為什么,也沒有什么原因。愛,是使命與責(zé)任。費希特《論學(xué)者的使命》:真正的學(xué)者是那些清醒地意識到自身的使命、接受時代教養(yǎng)訓(xùn)練有素的、為真理與道義負責(zé)的人。要明白學(xué)者的使命,必須明白作為社會的人的使命,因為學(xué)者首先是社會的人;要明白社會的人的使命,首先應(yīng)該明確自在的人的使命。面對威嚴的峭壁叢山和洶涌瀑布,眼觀翻騰的火海風(fēng)云,我昂首挺胸,無所畏懼,我永生不死。我的使命就是論證真理;我的生命和我的命運都微不足道;但我的生命的影響卻無限偉大。馬志尼《論人的責(zé)任》:人們愿意承擔(dān)責(zé)任比接受權(quán)利重要。講權(quán)利的人和講責(zé)任的人之間的區(qū)別,就前者來說,一旦獲得了個人的權(quán)利,便失去了動力,再也不想繼續(xù)努力了;而后者的工作只有到生命結(jié)束時才會停止。愛的最高境界,是犧牲和奉獻。托爾斯泰:犧牲與痛苦,便是思想家與藝術(shù)家的命運:因為他的目的是大眾的福利。陀思妥耶夫斯基《卡拉馬左夫兄弟》題詞:一粒麥子不落在地里死了,仍舊是一粒;若是死了,就結(jié)出許多子粒來(原引自《約翰福音》,編者注)。泰戈爾:“一切都在愛中親證”。不計得失的愛,不計得失的精神力量,具有永恒的價值。這是任何一個取得成就的人必須具備的素養(yǎng),也是任何一個稱得上文明的社會所必需的要素,它使任何一個偉大的文明得以建立和延續(xù)。

整體理念。同在藍天下,你、我、他,都是一定歷史條件下存在于自然、社會、自身三大關(guān)系之中。沒有人是一座孤島,社會是一個利益共同體。我們不能用自己的左手去傷右手,我們是同一棵樹上的葉和果。黑格爾《自然哲學(xué)》:砍掉一個指頭,就不再是指頭。克魯泡特金《互助論》:只有互助性強的生物群才能生存。

求同存異。《國語》:聲一無聽,物一無文,味一無果。馬克思:大自然的花朵并非只有一種色彩。羅素:對“同一性”的偏愛勢必造成危害。彭加勒:一律就是死亡,它對于一切進步都是一扇緊閉著的大門。

柯費爾德《智者運動》:愛智慧的人以雙重論證的方式談話,包括好壞兩方面。帕斯卡爾:我們要汲取相反的真理。柏拉威爾《馬克思與世界文學(xué)》:偉大的作家是能夠具有駕凌于他們自覺信念和態(tài)度之上的見識的。愛因斯坦:一個偉大的頭腦,應(yīng)該同時容下完全對立的東西。

謝林《藝術(shù)哲學(xué)》:神話思維和理性思維都是不可或缺的,是一對同胞兄弟。神話是一種歷史的存在,給分崩離析的現(xiàn)代人尋找象征的意義世界。

列維–斯特勞斯《野性的思維》:思維跟植物一樣,有園藝的,有野生的。野性思維與文明思維沒有高下之分,平行發(fā)展,各有千秋,各司其職。

柏格森《創(chuàng)造的進化論》:當我們聲稱刪除掉這類和那類的秩序時,正意味有兩類秩序存在。如果我們繼續(xù)無視心靈的這種活動,無視它所假設(shè)的一切,我們就無法了解任何觀念,以至于無序也不過是空泛的一個詞罷了。

奎邁·安東尼·阿皮亞《世界主義——陌生人世界里的道德規(guī)范》:世界主義思考的兩個主線,一個是強調(diào)全球化責(zé)任,另一個是強調(diào)尊重區(qū)域差異,構(gòu)筑兩方面的平衡,既要保護區(qū)域性價值和社區(qū)的存在,又要尋求具有普世意義的標準。個人可以具有多種身份認同并保持其忠誠性,并且通過對話與發(fā)現(xiàn),構(gòu)筑開明的全球化社區(qū)。

克萊斯瑞恩《異中求同:人的自我完善》:對人類的自私自大進行強有力的制衡,彼此尊重,承認一種更高的人性,植根于不同文化的土壤中,獲得其中最優(yōu)秀文化的滋養(yǎng),不會僵化靜止。多樣性并不一定會對一致性造成威脅,它可以通過人文修養(yǎng)得以統(tǒng)一,從而豐富、壯大了共同的東西。提升多樣性而肯定了同一性,同時通過變換、豐富同一性而肯定了多樣性。如果多樣性未經(jīng)人文的陶冶,如果它不是心系更高的生命、生活,而僅僅表達了武斷、任性和怪癖,那么它就會帶來種種波動反復(fù)甚至更糟的后果。

周國平主編《詩人哲學(xué)家》:在法國,幾百年來,理性和非理性兩種風(fēng)格迥然不同的哲學(xué)幾乎總是并行不悖,同時共存,各自有一大批信奉者,各自都有自己杰出的代表。

惠特曼《草葉集》序言:優(yōu)越的人是無數(shù)的,這個優(yōu)越的人與那個優(yōu)越的人之不相抵觸,正像兩只眼睛的視力不相抵觸一樣。

余秋雨《借我一生》:一切文明的第一本質(zhì)在于它們與非文明的區(qū)別。這一點遠比文明與文明之間的區(qū)別和沖突重要。因此,只要是文明,就不必在互相對比和沖突中過于自卑,或過于驕傲。

按照弗洛伊德在《精神分析引論新編》中的分析,成見事出有因,有時也極有理由,所以,需要通過超越才能實現(xiàn)理解。唐君毅《中國人文精神之發(fā)展》:反求諸己,實現(xiàn)自己的超越,面對自己的過失。

恪守換位思考的黃金法則,浩淼的海洋便矗立起演化思想的航標燈塔,波瀾壯闊的思想洪流有了堅固的河床和明確的航向,絕望的紅塵中,便呵護了人類向善的希望的薪火。《肖申克的救贖》:希望是個好東西,也許是最好的東西。

深刻的道理,往往是簡單的;簡單的道理,真正做到了就不簡單。南懷瑾論“己所不欲,勿施于人”時說:佛教的布施和儒家的寬恕,慈悲為本,方便為門,做到很難,但應(yīng)心向往之。晨曦傾訴煙雨路,繁華落錦流年度。換位思考的黃金法則,引領(lǐng)人類走在趨向真善美的路上。

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