未來商業世界的三大趨勢

王煜全

從太空旅游、腦機接口、智能房屋3D打印到生物感知，在2014年騰訊WE大會上，來自全球的12位科學家向人們展示未來科技的各種可能。這些炫酷技術的背后，隱藏著未來商業世界的發展趨勢。

積木式開放創新

對企業來說，最大的趨勢是什么？

很多正在變成十億美金大公司的企業，有一些共同點，比如：都掌握了前沿科技并用于實踐;都是一個經驗豐富的企業家和一個耕耘多年的科學家的組合;體量都很小、合作都很多、聲音都很大、動作都很快。

如果你注意到了上述現象，恭喜你，你觀察到了企業創新的新范式——“積木式開放創新”。如何理解呢？

首先，以了解市場的企業家為核心。企業家通過找到最新科技，針對市場中的核心問題，推出革命性的產品或服務，就找到了撬動世界的支點——現在，你知道我們為什么應該紀念喬布斯了吧。

其次，擁有產品或服務的最長板。企業利用最先進科技打造自己的產品或服務的最長板，然后和別的最長板合作，包括設計、外包生產、外包渠道、合作營銷等等，迅速達到一個大企業需要的所有功能，并和大企業形成競爭。我們把這個模式叫“新木桶理論”，即企業的關鍵不是修補自己的最短板，而是找到自己的最長板并加到最長，才能獲取和別的最長板合作的資格。

第三，具備打閃電戰的能力。當你具備了以上要素，就要迅速地奔跑，用最快的速度占領全球市場。不光是因為這樣才能領先于緊緊跟隨的競爭者，還因為這樣才能達到效率和效益最大、成本最低、用戶利益最大，甚至在自己的產品上建立起社區，支持二次開發，使用戶享受到更多功能。這種迅速的奔跑也就是所謂的“大爆炸式創新”。

科技引領產業

在美國，Wicab公司發明的“電子棒棒糖”，可以讓盲人通過舌頭感知外部世界。這家公司的CEO 鮑勃·貝克曼來中國時，有記者問他，你們在十年前就已經擁有這項技術，為什么產品到今天才推出？

鮑勃說，如果我們十年前推出產品，那將是一個背在盲人背上的十公斤重的大背包。但到了今天，它可以做得非常便攜。因為最近幾年，電腦芯片和各種電子元器件在迅速小型化。

這就是科技的力量。現在，讓我們看看引領產業發展的一些科技趨勢吧。

最明顯的，就是手機和互聯網。互聯網，包括社交網絡，將我們緊緊地連接起來，信息不對稱被消除，地域界限被打破，人們的信用更顯性化，朋友關系可以被用于傳播。電子商務、社交應用、大型網游等等，都是這個技術普及后的成功應用。以這個角度來衡量，互聯網的革命還遠遠沒有停止，只要還有信息不對稱，只要還能利用群體智能提升效率，這個革命就會繼續。我們有理由相信，下一波最明顯的革命將會發生在互聯網金融領域：想想銀行不透明的暴利吧，想想投行幫企業上市的天價費用吧，想想我們資產管理的混亂狀態吧。

手機的普及，瘋狂驅動了硬件的小型化和功能提升的浪潮，今天的一個超薄的手機，其功能一點不遜于普通的臺式電腦。更重要的是，手機里植入了越來越多的傳感器甚至運動單元。計算能力的小型化、傳感器的多樣化，加上無所不在的移動網絡，使得物聯網、可穿戴設備、環境智能、擴展現實、虛擬現實等等的能力已經成熟，剩下的，就看我們如何運用自己的想象力和用戶洞察力去創造出好產品了。未來幾年，我們會看到越來越多的眼花繚亂的電子產品從各個方面進入我們的生活。

第二，大數據和人工智能將帶來替代人工的革命。

傳統的司機、搬運工、乃至翻譯都將會逐步消失，有人甚至預言，將來沒有自動駕駛功能的汽車將不允許進城，甚至不允許上路。

金融資本市場正在借助互聯網和人工智能發動革命，股權眾籌平臺正在沖擊傳統風險投資，P2P貸款正在沖擊傳統銀行，智能的資本管理平臺正在沖擊龐大的傳統養老基金體系。

美國正在造就完整的航天產業，Space X在和各個國家競爭火箭發射市場，Virgin和XCOR在積極試飛小型航天飛機，月球探索、火星探索都在積極籌備，太空站正在私人化，太空太陽能電廠和太空探礦都不再是科幻。

太陽能產業前一陣過熱，現在正進入實質性的增長，尤其是得到融資租賃支持的分步式太陽能系統的大量運用。特斯拉和Space X的創始人馬斯克經營的另一家企業Solar City成了這個領域的領跑者，其跟隨者隊伍日漸龐大。

機器人產業在旭日東升，包括擬人機器人、工業機器人和家用/商用機器人。擬人機器人是日本的傳統強項，卻被后起之秀Boston Dynamic翻了盤，谷歌收購了包括Boston Dynamic在內的一批優秀機器人企業，近期就會大有作為。

美國的工業機器人也是后來居上，逐步和德日抗衡，相信在未來會是真正笑到最后的人。家用機器人一直被等同于玩具，MIT媒體實驗室出品的Jibo號稱世界第一款社會化的家用機器人，值得我們期待，其能力也許在商用領域可能會打開更大的市場。

還有就是需要突破和應用的大機會。

比如新材料以及納米技術，突破迅猛，但其應用都尚處于實驗室階段，離到達市場尚需時日;太陽能利用率顯著的下一代太陽能技術也已經到了實驗室階段，最好從現在開始關注;能源存儲的機會將是超級電容，已經從實驗室走向產業了。

根據國外專家的統計，一個完成了的實驗室研究變成可以上市的產品，需要5～8年的時間和上千萬美元的投入，我們在美國的投資也證明了這一點。參照這個規律，上述新技術走向市場的時間可能就在五年左右。

換句話說，我們必須時刻關注這些領域的進展，因為變革可能就發生在明天，看見了，你就有參與一場風暴的機會。

跨界、多樣性與聯盟

未來什么樣的職業最吃香？

不知道你發現沒有，家門口越來越多的星巴克和7-11，正在替代原有的媽媽店。可以說，這是互聯網和全球化，正在消滅依賴地域差異生存的企業的縮影。不光如此，手機平臺的寡頭化，讓應用贏家通吃現象更明顯了，少數成功的應用，攫取了絕大多數利潤，而大多數的應用，只是一閃即逝的流星，基本和利潤絕緣。我們在更多的領域看到這個現象：一個產業被互聯網重塑，企業往往盈利豐厚，而產業其實變小了。

之所以這樣，是因為，原來科技強調的是融合，是跨界。跨界指的是兩個領域的重合，是用一個新的更強大的東西去統一市場，自然使得市場生態更加單調，受益者減少。

但是，不用驚慌，融合和產品/服務標準化的好處是有機會平臺化，而一個更大的平臺更有可能吸引更多的參與者，尤其是基于平臺的應用開發者、經營者，想想蘋果手機的App Store內容有多豐富吧。而這種開放平臺系統能夠使得平臺本身更加強大、更抗風浪，因此越來越多大到可以平臺化的企業走上了開放道路。當然，互聯網自身就是最大的、無中心的開放平臺，各種開源系統也都對開放生態的形成大有幫助。

在越來越多的世界性平臺崛起的時候，我們認為，是藝術家們大顯身手的時候了，因為藝術家們擁有的不是融合，而是分化，是多樣性。這種多樣性正是大一統的平臺所缺乏的，而設計上的獨特性，正好可以彌補在平臺上開發的應用科技的弱點。

因此，未來將會迅速迎來一個科學與藝術、設計的深度結合，生成大量個性化的高科技藝術品，成為藝術化個性化的科技產品的時代。在這個時代里，最有價值的是具有強大藝術和創新設計能力的工程師們，或者具有電子工程、算法實現等科技能力的藝術家、設計師們。

美國日漸增多的工程設計公司就是一個明顯的證據。為響應這一趨勢，美國的K-12教育體系也在大力推廣名為STEAM的整合了科學、技術、工程、藝術和設計的，強調動手、強調結合科技和藝術解決實際問題的新體系。

此外，第一部分提到的企業趨勢，會使得未來的成功企業是小型化的、核心競爭力明確的、合作眾多的。同樣的道理也可以用于企業中和企業外的每個個體。

美國的LinkedIn公司，致力于向全球職場人士提供溝通平臺。其創始人雷·哈夫曼出版的新書《聯盟》就強調了這一點：未來不再有公司內外的區別，也不再有老板和員工的區別，人和人、企業和企業之間都只有一種關系：聯盟。在聯盟中，每個個體要有明確的優勢，合起來能夠完成完整的功能，而聯盟的領導者將是身先士卒，同時具有強大協調能力的精神領袖。甚至，在未來的企業中，只有少數人員負責提供獨特的核心能力，而大多數員工都是負責內外協調的項目驅動的協調者。

俗話說，預測未來的最好方式就是自己去實現它。但在趨勢面前，人往往是渺小的，因此最好的預測未來的方式就是看清趨勢，然后跳進去使其早日成為事實。