幾乎60%的公司年復一年地無法同時做到既保證現在的成績,又保證未來的投資。這是因為大部分公司領導通過尋找現在和未來的平衡來解決“短期—長期”緊張問題。當兩者不平衡時,公司將面臨一種分裂,使得公司在富有遠見性的投資和“績效導向”的開支緊縮間轉換,這個過程中通常還伴隨著領導人更迭,標志著一個階段的結束,下一個階段的開始。
人們情愿相信“短期主義”的流行。的確,上世紀后半葉以來,股東的平均持股時間已經大幅縮水,許多市場參與者(買方分析師、基金經理、市場評論員)都癡迷于季度業績,并且太多的公司根據當前每股收益來支付領導人薪酬。實際上,真正的問題根源于錯誤的假設,即認為創造當前業績和投資未來二者之間存在著無法避免且不可調解的矛盾。公司往往自認為這一前提無法避免,這樣只會加劇而不是緩解緊張程度。
譬如,當企業為達到利潤目標而削減成本時,當企業進行沖減市值的收購,或為提高每股收益而回購股份時,當企業承諾自己始終會是市場中價格最低的供應商時,他們的長期投資通常不足。而當企業希望在創新中超越競爭對手,希望賣給現有客戶更多產品,希望持續領導市場時,公司常常對未來過度投資。
不可否認,企業必須投資于未來,而且為了將來仍有資金繼續投資,他們現在必須創造收益。但是任何一家公司,無論其規模及結構,都無法持續維持高績效,以至于完全拿不出可以釋放的成本和資金來填補由于投資未來而受沖擊的當前業績。
如果你覺得平衡“短期-長期”關系有壓力,看看你的戰略,問問自己:第一,我們應該從事什么業務?第二,我們如何為業務增值?第三,我們的目標客戶是誰?第四,我們對目標客戶的價值主張是什么?第五,在提升個人業務價值上,我們最強的能力是哪些? 該如何傳達每項業務它的價值主張?公司的“五戰略”越有力,對領導決定和執行的指導力越強,公司的發展和盈利就會更加具有可持續性,從而為了獲取現在的發展而攫取的未來資源就會越少。