8月18日,支付寶與上海市第一婦嬰保健院聯合推出“未來醫院”計劃,搭建移動醫療服務平臺,掛號、繳費、候診和取報告單等看病環節都可以在裝有支付寶錢包的智能手機上實現。至此,已有9家三甲醫院加入了“未來醫院”計劃。
有資料顯示,我國的醫藥市場規模極其龐大,僅今年第一季度的醫療消費總額就達到了17 083億元人民幣。而眾所周知的是,隨著純電商市場的逐步成熟穩定,向醫療等傳統行業滲透已經成為了阿里巴巴未來最大的利潤增長點之一。有如此龐大的醫療市場做保證,“未來醫院”計劃也就成了其一大發力點。不過,雖然阿里巴巴的“未來醫院”計劃算是已經開了一個好頭,但在沒有成熟的經驗可供參考,甚至還存在可能的監管政策變數等情況下,移動醫療必將面臨巨大的挑戰,其發展之路注定充滿坎坷。
在現階段,包括“未來醫院”在內的移動醫療顯然不夠成熟,還僅僅停留在解決掛號、繳費和取報告單這樣簡單的層面上。那么,真正的未來醫院,應該是什么樣子的呢?在阿里巴巴的“未來醫院”的計劃中,我們可以看到建立大數據健康管理平臺是目標之一。支付寶擁有3億實名認證的移動用戶,自身的賬號體系完善,非常有利于建立用戶的電子健康檔案(electric health recorder)。也就是說,真正“未來醫院”或者說是移動醫療,對于用戶而言,也許并不是掛號方便一點這么簡單。在大數據和電子健康檔案的支撐下,過往病況、檢測數據、家族病史甚至是生活習慣都能夠一目了然,能夠幫助醫生快速而有效地了解病人情況,并完成診斷。此外,“未來醫院”等移動醫療計劃如果能夠順利發展,并有效利用其龐大的用戶行為所產生大數據,必然會在健康管理、病情分析,以及藥品銷售等方面帶來極高的效率。而這樣,才能夠稱得上是真正的未來醫院……
雖然,在近幾年內不管是狹義的“未來醫院”,還是廣義的移動醫療,都還談不上普及。但這樣的未來,真的很令人期待。