鞠娜
摘要:隨著社會主義市場經濟體制的不斷改革發展,人們對于現實生活的世界觀、價值觀也在不斷的變化著。醫療工作者作為社會崇高的職業群體,也難以抵擋復雜的社會利益關系網的滲入,頻頻發生的醫院暴力沖突事件表明,加強醫院的思想政治工作已經刻不容緩。本文在綜合分析醫療行業社會熱點問題的基礎上,指出了當今醫院管理中的幾個問題點,針對這幾個問題點,從醫院機構建設改革的層面,提出了幾點做好醫院思想政治工作的建議,為醫院管理工作提供了一定的理論方向。
關鍵詞:醫院;思想政治;改革
中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A 文章編碼:1674-3520(2014)-02-00220-02
醫院是救死扶傷的圣地,醫護工作人員都是人們心目中的白衣天使,隨著社會主義市場經濟體制的不斷改革,醫院體制結構和編制也出現了一些新的調整,致使醫院內部和外部相關利益群體不斷接觸,逐漸滋生出了一些不正思想,腐朽之風、拜金主義,嚴重影響了醫護工作這一崇高職業的偉大形象。近年來,隨著互聯網行業的發展,網絡新聞不斷爆出醫生追求利益至上,不給紅包不看病,侮辱患者等損壞醫德醫風的無良行為,甚至連續出現患者殺死主治醫師等嚴重犯罪行為,這些網絡負面新聞已經在很大程度上對醫務工作者產生了思想扭曲,尤其政治思想尚不堅定的年輕醫務工作者,嚴重影響了他們的價值觀和對職業道德的認識。
黨的十八屆三中全會指出,要全面深化改革,堅決破除所有阻礙科學發展的思想觀念和各方面體制機制弊端[1]。在這樣的政治背景下,國家大力開展反腐整風工作,不僅針對國家公務機關,社會各行各業都要做好相關思想政治工作。為糾正人們對于醫院歪曲的認識,重新樹立醫院為人民服務的崇高形象,對醫院加強思想政治教育工作已刻不容緩。
一、醫院現實工作的一些問題
(一)受利益驅使,無大局意識
在當今物欲橫流的社會關系背景下,許多醫務人員唯利是圖,只關注眼前的利益群體,屏蔽了自己作為醫務工作者應有的道德品質,有利者先看病,不顧患者病情安危,視患者經濟情況選擇做哪一類檢查,開哪一類藥方,不根據病情做科學診斷。 這類醫務工作者,只顧自己獲得一點物質利益,完全損壞了患者自身利益,嚴重影響了醫院整體形象。
(二)管理不規范,醫務人員素質低下
一些小型醫院因為資金和技術問題規模較小,醫療水平不高,只能負責一些基本常見病癥治療,醫院工作人員待遇不高,專業素養也不達標,醫院管理不規范,管理制度不完善。這類醫務人員看不起病癥患者,視患者為殘障人士,服務態度差,甚至打罵患者,行為惡劣。
二、醫院開展思想政治工作的建議
(一)規范醫院管理制度,提高服務意識
思想政治教育是國家的一門教育學科,也是國內高校設立的一項必修課程,涉及到哲學、心理學、時政等多領域知識內容,當前醫務工作者大多只具備醫療專業領域的知識,同時具備高素質思想政治教育的人員少之又少。所以,醫院首先要從制度上嚴格規范,可設立工會等政工管理部門,選拔思想政治覺悟較高的員工,建立規范的工會管理隊伍,定期或不定期開展思想政治教育工作,醫療工作和思想政治工作雙管齊下,將醫院管理與思想政治工作有機結合,把思想政治工作融合到醫療工作的每個細節,從根本上注入醫務人員道德思想,提高醫務工作人員的道德素質。另一方面,工會人員自身要清正廉潔,發揚不怕苦、不怕累,實事求是,艱苦奮斗的作風,與時俱進,自覺做好思想政治教育學習。深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,求真務實,不斷開拓創新,把創新思想應用到實際醫療工作中,散發到醫院各部門各崗位,將思想政治工作落實到實處[2]。
其次,要求醫務工作者按規定流程做事,可設立群眾監督舉報信箱,讓患者行使應有的公民權利,讓醫療工作流程透明化,醫務人員之間設立相應的監督獎罰措施,將獎罰結果與績效和職稱評定等工作掛鉤。
醫院是特殊的服務機構,工會人員時刻為醫務工作者灌輸職業道德思想,為醫務人員的角色準確定位,讓醫務人員時刻以服務者自居,提高服務意識,全心全意為患者服務,真正的傾聽患者心聲,做到換位思考,以救死扶傷為宗旨,踏踏實實為患者做事,從根本上解決看病難的問題。
(二)進行廉政教育,樹立全局意識
充分利用當下國家反腐新風力量,貫徹國家反腐倡廉新政策,將思想政治教育與廉政教育工作相結合,杜絕醫生患者之間“禮尚往來”的歪風邪氣,維護患者利益的同時也為醫務工作人員樹立正確的價值觀念。醫德是醫療行業的靈魂支撐,是從事醫療工作的最基本職業準則。加強思想政治教育和廉政教育,幫醫務工作者樹立正確的價值觀和職業道德,規范醫務工作者作為職業人的規矩,做到自我約束,舍棄眼前的蠅頭小利,樹立全局意識,維護自身名譽和醫院的整體形象。
(三)貼近員工,關心員工工作生活
許多人只看到醫務工作者光鮮亮麗的一面,但也存在一些非常艱苦的工作崗位。有些醫務工作者沒有休息日,沒有節假日,臨床手術醫師往往要連續十幾小時集中精力工作。有些工作臟、累而且帶有一定的危險性,同時,因為醫療行業的特殊性,患者與醫務人員經常會發生各種爭吵和工作糾紛,而社會往往都會偏向于作為弱勢群體的患者一方,這些問題都嚴重影響了醫務工作人員的身心健康狀況。因此,醫院的思想政治工作應多考慮員工自身處境,多與員工溝通交流,了解員工需求,可為危險性工作設置相應的福利政策,關心員工日常工作生活,關注患者病情的同時,為關鍵醫師提供充分的休息時間,保證手術工作的成功率。設置員工思想動態分析機制,多關注員工心理情緒,對于易心慌、易恐懼類型員工要及時慰問安撫,盡量避免這類醫務人員從事易與患者發生沖突的工作,及時消除不安情緒,保持員工積極、樂觀的工作態度[3]。
新時期,國家經濟體制改革和反腐倡廉工作為醫院思想政治教育工作提供了一個強有力的政策背景,醫院應該把握好時機,深化機構改革,在內部建立完善的政工管理部門,將思想政治工作與醫療實際工作有機結合,從實處出發,徹底深入的做好思想政治教育工作。改變不適合新的經濟體制的舊觀念,摒棄弊端,強化創新改革思想,從根本上打破利益關系定勢,維護患者和醫務工作者的切身利益,重新樹立醫院崇高的社會形象。
三、結語
醫院思想政治工作是現在醫院全面建設的熱點工作,結合目前國家經濟體制改革政策,對于醫院實現整體管理是非常重要的環節。隨著社會主義市場經濟的發展,醫院工作出現了思想多元化、形式主義和價值觀轉變等問題,這些都對醫院最初的職業形象產生了嚴重的負面影響。本文在當前國家經濟體制改革浪潮背景下,從政工管理的角度提出了醫院思想政治工作的幾項建議,首先要從制度上規范醫院思想政治工作,建立專業的工會隊伍,推廣思想政治教育工作;其次結合國家反腐倡廉新風氣,提出思想政治教育和廉政教育相結合,讓員工樹立全局意識,維護醫院形象;最后,也是最基本的,提出要關愛員工、維護員工身心健康。
參考文獻
[1]杜飛進.繼續發展中國特色社會主義的綱領性文獻[J].哈爾濱工業大學學報.2013年第 15期.
[2]張建.關于提高醫院政工干部素質,做好醫院思想政治工作的幾點建議[J].公共科學.2013,(6): 177-178
[3]陳聰.關于做好醫院思想政治工作的幾點建議[J]. 醫學信息. 2013, 26(1): 45-46