騰訊的密謀免費通話劍指何方？

水月半 王曉紅

實測，語音通話

根據筆者實際測試的情況來看，《手機QQ》4.6版的語音通話功能在Wi-Fi條件下那是相當清晰“給力”，絲毫不遜色于正常電話的效果。而在3G網絡的條件下，雖然偶有延遲，但基本也能滿足大家的需要。至于大家最關心的通話流量，一分鐘通話的流量大約在400kB左右，這對于動輒包個幾百MB乃至幾個GB流量的3G業務來說，實在是不值得一提。大家可以簡單地計算一下，按照現在三大運營商的資費來看，撥打電話一分鐘計費0.15元左右。而通過流量通話，這個資費能控制在0.1元以內甚至免費。這也就是為啥《微信》一推出，就被大家追捧，最后引得三大通信運營商要和騰訊理論的原因—用流量將語音通話及短信的費用通通節約了，這就打破了目前三大通信運營商的行業壟斷，這可是觸龍逆鱗，摸老虎屁股的事兒。難怪當初三大通信運營商差點就要為《微信》與騰訊打官司，鬧得江湖上流言蜚語不斷了！

騰訊的野心，密謀已久

智能手機發展到現在也有不少年份了，但一個做免費通話軟件的公司都沒有，就算是技術和影響力都首屈一指的騰訊，也不敢貿然介入。因為要涉足語音通話這個行業，除了要直面三大運營商的壓力以外，還必須獲得國家通信主管部門的牌照。這么多年來，能拿到2G、3G甚至現在4G牌照的企業，還是只有中國電信、移動與聯通。其他民營資本想進入這行，目前還幾乎沒有可能。

所以就算是實力出眾，資本強勁的騰訊，也一直不敢涉足這個行業，最多只能打打擦邊球。《手機QQ》的早期版本中壓根就沒有提供實時語音通話的功能，除了當時2G網絡的速度無法滿足實時語音通話的需求之外，也是盡量避免插足這趟太深的渾水。而后來3G網絡發展起來之后，在天時地利都具備的情況下，騰訊開始嘗試了開發手機客戶端的語音通信。

在2011年8月，騰訊在自己開發的手機QQ客戶端上增加了視頻聊天功能—可用過的朋友都知道，視頻聊天不但耗費流量，而且在3G環境下效果也不太好，更是考驗手機的硬件及前攝像頭的像素。說實話，這個功能出來之后，除非是在Wi-Fi條件下，否則基本不實用。但是，假如不開啟視頻，只用語音模式進行聊天呢？這豈不就是活脫脫一個實時語音電話的功能？不過，由于騰訊完全不敢針對實時語音通話功能進行宣傳，只能把視頻聊天這個不那么實用的功能作為主要的宣傳點，于是，更實用，更有用的語音聊天功能就被湮沒了！

無奈之下，騰訊轉而開發起后來為眾人所追捧的《微信》。《微信》主打的功能就是語音通話，所以這個軟件一出來就讓大家眼前一亮，這是可以在一定程度上替代手機通話功能的軟件啊！不過，就算是騰訊，在推出《微信》的時候，也不敢直接推出實時語音通話功能，只能打打擦邊球—錄制并發送語音消息，最多只能算得上是一個網絡對講機，不是網絡電話。但就算是這樣，三大通信運營商還是感覺到了威脅，和騰訊鬧騰了起來，差點對簿公堂。

顯然，《微信》主打的語音消息只是騰訊的試探，在經過那一場風波之后，騰訊更有了底氣，于是又再次將魔爪伸向了語音通話領域！在《微信》4.5版中，騰訊給《微信》配置了一個“實時對講”功能，這幾乎就是一個可以實時語音通話的電話功能，只不過與手機通話功能區別的是它還是仿照對講機的功能，采用單向通話模式，講話時需要按著“通話鍵”占據廣播信道，而不是像手機通話一樣采用雙向通話模式。

隨后，《微信》又在版本更新中增加了實時語音通話功能，只不過這個功能更是隱藏在“視頻通話”之下，點擊視頻通話之后，屏幕上有個攝像機按鈕，按一下就可以關閉視頻，只進行語音通話，而對方的手機則會發出很明確的通話邀請聲音，和電話響鈴幾乎一摸一樣。而根據實測，這語音通話的效果非常不錯，如果雙方都是用3G或Wi-Fi，和打電話是沒有太大區別的。只不過《微信》在擁有這些功能時，絲毫沒有進行大肆宣傳，而是低調地等用戶自行發現和運用！

東風吹、戰鼓擂，免費通話劍指何方

然而，在4G網絡發布之際，騰訊卻一反常態，在《手機QQ》上高調地宣揚起早已擁有的語音通話功能，將這功能拿出來顯擺，這又是為何？

一方面，自然是4G網絡的推出為騰訊的這項業務開展提供了技術條件。4G網絡更快，那么目前QQ語音消息、微信語音消息、微信對講功能和微信視頻（語音通話）功能中偶爾會出現的延遲、斷線和通話質量差等問題就可以迎刃而解，用戶體驗得到了極大的提升。另一方面，全國上下目前對4G的宣傳正是火熱，而騰訊借4G來包裝自己的免費語音業務，起到了事半功倍的效果。所以，可以說4G網絡不但為騰訊推出免費語音業務提供了足夠的物質基礎，更是提供了一個絕好的賣點。

另一方面就是騰訊以自身的實力和影響力為基礎，進一步跟運營商進行博弈。當然，這也跟國家政策在這方面更加開明有關。實際上，包括中國在內的很多國家都一直沒有關于軟件商不得開發語音通話軟件的相關規定。只不過在國內，迫于三大通信運營商的強勢和壓力，導致大家不敢進行這方面的開發乃至于宣傳。而騰訊在近兩年，通過《手機QQ》視頻通話、微信語音消息、微信實時對講和微信視頻聊天等功能，一步一步地試探三大運營商的底線，而三大運營商雖然憤怒，但除了拉攏其他互聯網廠商狙擊騰訊以外，也沒有太多的應對辦法。

綜上所述，騰訊在這個時候較為高調地推出《手機QQ》的免費通話功能，有4G網絡推動的外因，也有自己密謀已久的內因。實際上，從手機QQ誕生之初，騰訊就在語音通話方面有了自己的想法和野心。只不過這一次，騰訊將它展現出來了而已。