爭取移動互聯網邊緣人群

周紅波

泰捷視頻APP，只是智能家庭試水

在此前很長的一段時間里，泰捷團隊為大家所熟知，主要是因為一款名為《泰捷視頻》的智能電視平臺APP。這是一款智能電視平臺的在線視頻聚合類APP，因為其不錯的使用體驗，獲得了不少電視盒子用戶的好評。

“我們在9月份就正式通知了所有TV應用商店下線《泰捷視頻》TV版，并且及時提醒用戶，告知用戶國家相關政策。”當我們聊到相關政策收緊話題時，鄧煜表示團隊已經嚴格按照政策執(zhí)行。他認為，相關政策主要目是想規(guī)范市場行為，自己可以理解。不過采訪中鄧煜也指出，將來如果能符合國家政策，也會考慮將TV版恢復上線。鄧煜的淡定，讓我們有些詫異，好在很快他便道出了原因。

“我們之所以會開發(fā)《泰捷視頻》這樣一款APP，主要是為探索智能家庭的未來做各種積累”，鄧煜坦言，團隊當初并沒有想要通過“APP+運營”的方式打造一個“媒體平臺”的愿景。開發(fā)《泰捷視頻》，主要還是為了在智能家庭領域先行試水。他們希望，通過軟性的產品形式（APP）來熟悉家庭用戶的使用習慣，并嘗試找到適合家庭的智能產品形態(tài)。泰捷團隊的最終目標是，“將泰捷打造成為家庭智能終端品牌。”

實際上，自《泰捷視頻》上線以來，公司內部并沒有設置專門的內容運營人員。據鄧煜透露，視頻內容的采集、排序和展現完全是按照各大視頻網站的人氣指數與觀看次數排名而定，并通過數據挖掘為用戶推薦可能感興趣的內容。

鄧煜強調：“泰捷的定位一直都是家庭智能終端品牌，不是媒體平臺。”

為了極致體驗，打造Webox

在《泰捷視頻》TV版下架之后，團隊將重心放到了硬件產品Webox電視盒子上。

這款產品自上線以來，取得了不錯的市場表現，甚至超出了團隊自身的預期，只能限量銷售。“市場遠超出我們的預期，不管是從重復購買率、用戶的使用時長還是日均活躍度都遠高于行業(yè)平均水平。”據我們了解，除了官網售賣外，在本次采訪剛剛結束后不久，Webox還開通了京東購買渠道。

而在聊到Webox這款產品本身，鄧煜看上去有無限的熱情。事實上，早在2012年底，泰捷團隊就確定了要開發(fā)一款電視盒子的計劃。聊及原因，鄧煜說：“因為我們相信，只有軟硬件的深度結合才能創(chuàng)造最極致的體驗。”顯然，這也與泰捷家庭智能終端品牌的定位，密切相關。

泰捷認為，目前市面上的盒子都打著“智能”的噱頭，但實際上并不智能，用戶的使用門檻很高，并不適用于所有家庭成員。鄧煜拿“多屏互動”功能舉例，“使用比例并不高，因為對于普通用戶來說，操作麻煩、體驗也并不理想。”他們覺得，這是一個研發(fā)自有品牌電視盒子的機會。

也正是基于這樣的考慮，Webox去掉了很多復雜的功能，希望所有家庭成員都能直接上手。相反，Webox還在系統(tǒng)設計上力求簡單直觀，方便家里的老人小孩兒上手使用。與此同時，泰捷還和《微信》合作推出了“家庭相冊”功能，用戶可以通過微信公眾號隨時隨地分享手機中的照片到電視，讓跨終端互動變得更加容易。

游戲是噱頭，盒子該爭取邊緣人

在政策收緊之后，不少電視盒子領域的創(chuàng)業(yè)者都將重點聚焦到了游戲。不過對于電視游戲，鄧煜則不那么樂觀。

“目前，電視盒子要主打游戲還只是噱頭，其發(fā)展并不成熟。”鄧煜發(fā)現，目前電視盒子中的游戲，從操控方式上來說分為體感、鼠標、遙控器和手柄等幾類，但體驗都并不理想。他表示，如果簡單粗暴地照搬、移植PC或移動端的游戲，給用戶帶來的將是糟糕的體驗。“開發(fā)者需要找到一個簡單易上手、適合家庭各個用戶操控的方式作為切入點，并創(chuàng)造更多符合電視盒子使用場景的游戲類型。”然而，現階段這一切都幾乎還處于空白狀態(tài)，生態(tài)圈要形成還有很多問題需要解決。

有關電視盒子未來的發(fā)展走向，鄧煜認為目前還很難下結論。不過，他根據團隊所掌握的數據判斷，“家庭成員尤其是PC或移動互聯網邊緣人群對互聯網的需求非常強烈”。電視盒子的出現，將很多本來已經不看電視的年輕人拉回了客廳，但同時也逐漸將那些此前一直都守在電視跟前的童叟們拒之門外—自如操作電視盒子還存在門檻。在鄧煜看來，電視盒子圈最大的問題是如何用更簡單、更適合家庭成員的方式迎合他們的需求。

“找到合適的功能與場景切入點，將功能使用流程做到極致簡單、直觀，就會使用戶產生使用習慣。”鄧煜最后說。