影響信息消費發展的N個時代背景

阮曉東

信息消費不光涉及具體物質商品，而且進入思想、精神和觀念世界，擴張到虛幻的符號領域

以信息產品、信息服務和基于信息技術的新型業態為內容和模式的信息消費，正在積極促進我國消費內容升級和消費模式革新。自2013年中國提出信息消費的概念后，我國已將發展信息消費上升到重大戰略層面。目前我國各地結合實際貫徹落實國家促進信息消費的戰略部署，也成為一項緊要任務。信息消費在中國被提出要起到對經濟的獨特的拉動作用，其時代背景絕對不可忽略。為了讓讀者更深刻地了解我國信息消費的趨勢和發展，有必要梳理影響信息消費發展的時代背景，以便讓政府和相關機構更加清晰信息消費的發展途徑。

背景1：現代社會向后現代社會轉變

現代化是指從傳統的農業社會向工業社會轉變這樣一個特定歷史時代。當一個國家順利實現了從傳統的農業社會向現代工業社會的轉變，就意味著這一國家現代化過程的完成或結束。不可否認，中國的農村人口目前仍占到總人口的45%左右，但農業人口一直在持續減少中；同時，最近三年來目前我國的農業增加值在5萬億左右，占GDP的比重在10%左右。同時按照2013年IMF發布的數據，我國的人均GDP已達6629美元（世界排名86位），不少省市已突破人均萬美元大關，居民的生活水平正由小康向富裕發展。大部分地區正處于工業化后期向后工業化時期轉變、農村城市化向城市現代化轉變的歷史階段。

而在一線大城市中，伴隨著城市居民不斷增多的可支配收入，快速、高效、經濟的大眾交通方式的發展，以及更多社會自由時間的保證，社會已經全面進入后現代社會，或者說其經濟的發展更依賴于以服務業為特征的經濟門類，于此同此，具有現代性特征的經濟、政治、社會和文化形式已經或正在變化，現代社會正被后現代社會所取代。

那么，后現代社會有何特征呢？

后現代社會是不同于傳統農業社會與現代工業社會的一個新的社會發展階段，后現代社會是對當代社會發展態勢的一種指稱，對后現代社會本身也有各種不同的理解，如豐裕社會、后工業社會、信息社會、晚期資本主義社會等，都是對當代社會的一種理解與稱謂。

后現代社會之所以與信息消費有緊密的聯系，是因為進入后現代社會后，社會開始向以信息化和服務化為核心的經濟模式轉變。從經濟發展方式來看，在現代社會中，社會處于一個理性化、工業化、市場化、都市化的過程，即以理性、自由、民主、法制等思想進行政治革命，以自然科學和技術進行大機器生產，以商品經濟和對外貿易進行資本的福特式積累，以生產社會化和服務規模化進行城市建設。而后現代時期，單一經濟方式下的工業社會向多元經濟方式下的信息社會改變，由從人與機器的關系向人與人的關系改變。

同時，后現代社會因為完成了大量的財富積累，所以人們的關注焦點開始從非常物質化的社會需求，如衣食住行等轉型了文化消費、娛樂消費。隨著人們工作方式的改變，具備創意性的工作越來越多，閑暇時間越來越長，非物質消費的比重也隨之越來越高，信息消費也就成為消費重要的增長點。

進入后現代社會，人們所處的文化信息系統也面臨著巨大的挑戰。后現代社會不再以一元價值中心，進入了多維價值時代（互聯網時代已經呈現出這種特征）。社會全面表現出價值多元、信息碎片、意識形態模糊、社會強調差異性等特征，同時呈現出解構理性、消解中心、躲避崇高、零度敘事、表象拼貼、與大眾文化和流的鮮明特點。但也正在這種時代背景下，信息成為建立人與客體、人與人之間新的社會關系的主要渠道，這個時代的信息消費，由于可以借助多種社交模式與信息消費行為，便成為社會發展不可阻擋的潮流。

背景2：信息成為保障經濟發展和社會進步的核心資源

回顧歷史，從19世紀開始，人類的發展便以加速度的方式前進。但是進入以計算機、因特網為代表的信息社會后，經濟發展和社會進步的方式便開始日益依賴信息資源，信息也日益成為保障經濟發展和社會進步的最核心資源之一，信息的開發、管理、利用，或者是供給、傳播、消費，關系到個人、企業、國家乃至整個世界的興衰。在快速的信息傳播和利用過程中，每天臥軌都見證了新的科學發明，每天都有新產品新時尚問世，都有新概念、新理論、新宣言、新思潮誕生。

從上個世紀80年代開始，美國率先提出的“信息高速公路”，即數字化大容量光纖通信網絡，將政府機構、企業、大學、科研機構等和家庭等建立了廣泛的聯系，由于可以在全球甚至更大的范圍內傳輸聲像圖文并茂的多媒體信息，所以引起了社會生產力、生產關系的變革，這也被視為第四次工業革命。中國自上世紀90年代以來，目前在信息生產、傳播和處理手段等方面已經毫不遜色，信息與知識對中國經濟發展的作用也發生了質的變化。

這種變化，集中反映在隨著信息網絡的發展與完善，信息與知識的生產、傳播、使用已大為改觀，使信息與知識對經濟和社會的作用日益強化。在社會總勞動中，以信息處理和生產的智力勞動者的比重和相對重要性極大地提高了，而在智力勞動中，專業性的高級智力勞動者的比重和重要性也隨之增加了。此外，以信息集成為表現的管理和行為科學的知識越來越重要，它在經濟發展中的作用也越來越大。生產管理正在變為信息管理或知識管理，科學主義的理性管理（硬管理）與非理性主義的文化管理（軟管理）正在深化融合中。信息時代的經濟競爭已經成為信息獲取、處理以及傳播渠道的較量。信息在生產力中的作用已從非獨立因素變成獨立因素了，并由潛在的生產力變成了現實的生產力。

目前，信息經濟中最為核心的芯片、集成電路、電腦的硬件和軟件、光纖光纜、衛星通信和移動通信、數據傳輸、信息網絡與信息服務、新材料、新能源、生物工程、環境保護、航天與海洋等新興產業部門，已經于信息消費建立了“要素創造價值”的緊密關系。同時，科技、教育、文化、藝術等部門通過信息消費而變得越來越重要。

于此所示，這種信息經濟的發展，也在積極促進農業經濟、工業經濟、服務經濟的發展，通過促進這三種經濟的素質提升后，信息型經濟取代物質型經濟而在整個經濟中居于主導地位的模式已經越來越多的存在。

信息科技是其中最成熟、發展最迅速的高科技。它與其他高科技相比，有兩個顯著的特點：一是極強的滲透性以及由此而來的十分廣泛的應用性，幾乎是水銀瀉地、無孔不入；二是能與信息資源的開發和利用相結合，從而會全面擴展和加強人類的信息功能，特別是管理和決策功能。

背景3：消費主義已成為一種文化

“信息消費”的一個核心詞是“消費”。如今的消費，傳統意義上的“吃穿住用行”的基本消費，而逐漸成為一項特殊的社會活動。在消費主義的帶領下，信息消費在時空上可以與人們的日常生活區分開來， 賦予人們在差異化的時間和空間里產生與日常不同的感官體驗， 這才是信息消費最吸引人的地方。

19世紀末20世紀初的美國，是消費主義興起的地方。這種生活方式的傳播，當然與物質財富的快速生產有關，但是它逐漸主導全球的生活方式和意識形態，還是從20 世紀80年代后期全球經濟的發展和全球化趨勢的加快而逐漸蔓延開來的。

無論是中國還是德國，無論你身處歐洲還是非洲，消費主義的神奇地位都無法被否認。“它已經取代了生產的地位，消費變成了社會的中心，變成了一種生產力，這種生產力不是生產商品的生產力，而是消費的生產力，其重要的結果是促使消費成為了一種現代的神話。”

消費主義能夠與信息消費建立緊密的聯系，還與其消費內容的無限供給性有關。

隨著人民生活水平的提高，電視、音響、電腦等逐漸普及，對影視音像等文化信息產品的需求日益增長，消費內容和消費導向發生了微妙的變化，信息環境也從區域傳播轉向全球流動，促使人們對于了解外在世界有了無限的欲望，當然，信息消費的內容，從某種程度上說，也具有無限供給的特性（在人們的有限壽命中當然是有限的）。這種消費內容和消費導向的變化，也給了很多產業新的機會。比如就給傳媒業、信息業、通信業和諸多新傳媒手段與提供形式的探索者們提供了新的空間，應該說，許多更高層次的精神滿足的實現開始與信息的提供與消費相關，甚至緊密相關。

也正是在這種互相促進的時代氛圍中，一個“新消費時代”正在形成。所謂的“新消費時代”， 就是人們從以往的消費物質產品為主轉向在保持物質消費水準不斷增長的同時，更加注重信息消費，更加注重以信息消費為核心的綜合服務。這種以信息消費為核心的綜合服務，意思是許多服務性產品的基礎首先與信息收集、提供、消費緊密相關。

當然，有研究者會指出，隨著消費主義的蔓延，消費者和信息的關系不再是人與“物品”的使用功能之間的關系，會逐漸轉變為人與消費對象的新的“奴役”關系。信息的消費過程，深藏著一種不可見的、相互指涉的、暗示性的、結構性的意義鏈。生產者和商家為消費者提供的是信息消費品系列，類似于“電視連續劇”、而非傳統的、單獨的消費品。消費者最終可能憑借感官去理解消費產品，“邏輯性地從一個商品走向另一個商品”。

不過筆者在這里提出消費主義，意義并不在于對其批駁，而是認為這種中國在全球化進程中的一種文化現象，它對于推動社會經濟發展，釋放人的欲望具有積極意義。同時消費主義也體現了對于現實人生的關注，也是當今開放的政治制度、安定的社會環境、相對富足的物質生活的一種體現。消費與生產，是未來中國經濟內生性發展的保證，我國進入到愈加豐富的商品消費時代，對于推動中國經濟的發展，有其合理性的一面。

背景4：我國信息技術的發展與普及

信息消費增長的另一時代背景是信息技術的發展與普及。

2014年1月，互聯網絡信息中心發布了第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%；我國IPv4地址數量為3.30億，擁有IPv6地址16670塊/32；我國域名總數為1844萬個，其中“.CN”域名總數較去年同期增長44.2%，達到1083萬，在中國域名總數中占比達58.7%；我國網站總數為320萬個，較去年同期增長19.4%；國際出口帶寬為3，406，824Mbps，較去年同期增長79.3%，具體數據見表2-1所示。截至2013年12月，我國IPv6地址數量為16670塊/32，較去年同期增長33.0%，位列世界第二位。（見表2-1）

截至2013年12月，中國網頁數量為1500億個，相比2012年同期增長了22.2%。2013年中國單個網站的平均網頁數和單個網頁的平均字節數均維持增長，顯示出中國互聯網上的內容更為豐富：平均網站的網頁數達到4.69萬個，較去年同期增長2.3%；平均每個網頁的字節數為50KB，增長19.0%。截至2013年12月，中國國際出口帶寬為3，406，824Mbps，年增長率為79.3%。

目前，互聯網信息消費成為信息消費的主體。各種以Web2.0為平臺的網絡應用呈井噴式發展，利用互聯網搜集信息的渠道、習慣、方式也逐漸變化。人們獲取互聯網信息資源的方式不僅局限于電子郵件、搜索引擎等工具，還開始廣泛利用多種終端、豐富的應用來逐步實現。如今，智能手機幾乎人手一部，平板電腦即將成為新普及的熱點。在通信領域，寬帶網絡正在覆蓋城市家庭，3G手機正在取代2G手機，移動互聯用戶已超過電腦上網用戶。IT應用成本大幅下降使得娛樂性電腦應用大幅增加。互聯網信息技術促使信息消費涵蓋生產消費、生活消費、管理消費等多個領域；擴展信息服務，如語音通信、互聯網數據及接入服務、信息內容和應用服務、軟件等多種服務形態；覆蓋手機、平板電腦、智能電視等多種信息產品；間接拉動基于信息平臺的電子商務、云服務等新型信息服務模式。

Blog是以用戶為節點，發表信息，通過用戶間的內容鏈接，實現內容的組織和人際關系的編織；RSS是用戶發布、共享、定閱內容，并等著信息“找上門”來；Podcasting是用戶對視頻、聲頻進行發布和定閱；SNS是擁有相同興趣與活動的用戶建立社會性網絡；WIKI是多人協作的百科全書。這些互聯網信息技術是以人為核心線索的網，促進了信息消費方式的創新。即時通信作為第一大上網應用，其用戶使用率繼續上升。《報告》顯示，在2013年，整體即時通信用戶規模在移動端的推動下提升至5.32億，較2012年底增長6440萬，使用率達86.2%。

同時，新消費模式正顛覆傳統模式。新一代信息終端、寬帶互聯網、高速移動通信帶來的新消費模式，正在顛覆傳統的信息消費方式。電子出版、網絡閱讀極大地沖擊了報刊業、圖書出版業，人們越來越多地通過電子終端查閱信息。蘋果的音樂網絡服務模式顛覆了音樂消費的模式，使得CD的消費量大減，網上下載音樂已成為主流的消費模式。寬帶互聯網改變了電影、電視劇的消費模式，DVD光盤的市場大幅下降；云計算技術改變了軟件服務的模式，人們越來越多地通過云計算SAAS模式獲得軟件服務，單獨銷售軟件的方式正在被新模式所取代。

信息消費一旦勃興，就根本停不住腳步，它不由分說地滲入到人類的每個領域肆無忌憚地蔓延為社會生活的中心，成為全社會最耀眼的角色。信息消費不光涉及具體的物質商品，而且進入思想、精神和觀念世界，擴張到虛幻的符號領域。