鄧茗文
中國(guó)盛遠(yuǎn)博國(guó)際集團(tuán)有限公司(China SYB International Group,. Ltd),英文簡(jiǎn)稱(chēng)CSYBI,是2012年在香港注冊(cè)的一家國(guó)際教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司。目前,該公司作為40余所英國(guó)中學(xué)的中國(guó)辦公室,負(fù)責(zé)為校方提供中國(guó)留學(xué)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析和招生推廣方案。除此之外,其主要業(yè)務(wù)分為兩大部分,一是作為英國(guó)學(xué)校的校方代表與國(guó)內(nèi)的留學(xué)中介公司開(kāi)展合作;二是在英國(guó)為合作學(xué)校的中國(guó)小留學(xué)生提供學(xué)術(shù)輔導(dǎo)和監(jiān)護(hù)服務(wù)。
CSYBI的監(jiān)護(hù)服務(wù),主要是為了幫助留學(xué)生,尤其是低齡留學(xué)生,解決到國(guó)外中學(xué)后通常會(huì)面臨的諸如語(yǔ)言障礙、文化差異、陌生環(huán)境適應(yīng)、身體不適等令國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)擔(dān)憂的問(wèn) 題。
優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品
CSYBI倡導(dǎo)提供不同于傳統(tǒng)監(jiān)護(hù)公司所提供的松散監(jiān)護(hù)服務(wù),強(qiáng)調(diào)監(jiān)護(hù)老師為學(xué)生提供全天候的及時(shí)服務(wù)。CSYBI的服務(wù)老師一般與留學(xué)生住在同一棟宿舍樓中,負(fù)責(zé)小留學(xué)生的課業(yè)輔導(dǎo),并負(fù)責(zé)記錄學(xué)生在學(xué)校一天的表現(xiàn),包括學(xué)習(xí)、飲食、課余活動(dòng)等方面的情況。
服務(wù)老師以七天為周期,將記錄的情況整理成一份包括照片和文字的報(bào)告,發(fā)送給學(xué)生在國(guó)內(nèi)的父母,與其保持溝通。此外,老師代表學(xué)生家長(zhǎng)與校方保持經(jīng)常性的溝通。通過(guò)密切互動(dòng),家長(zhǎng)可以做到對(duì)孩子學(xué)習(xí)狀況的動(dòng)態(tài)掌握。
除了監(jiān)護(hù)服務(wù),CSYBI非常重視對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)輔導(dǎo)。當(dāng)留學(xué)生遇到聽(tīng)不懂課程的情況時(shí),監(jiān)護(hù)老師會(huì)采用中英文雙語(yǔ)輔導(dǎo)的方式,幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)上的問(wèn)題,從而避免學(xué)生聽(tīng)不懂也問(wèn)不明白的局面。在幫助學(xué)生輔導(dǎo)課業(yè)方面,CSYBI開(kāi)發(fā)了一套在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),學(xué)生可利用系統(tǒng),在線提出任何學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,由系統(tǒng)上在線服務(wù)的17位博士及時(shí)解 答。
《留學(xué)》專(zhuān)家團(tuán)、家長(zhǎng)團(tuán)、媒體團(tuán)點(diǎn)評(píng):
低齡留學(xué)外海監(jiān)護(hù)服務(wù)不可或缺
盡管成立時(shí)間不到三年,但作為一家代表英國(guó)學(xué)校在國(guó)內(nèi)招生,又同時(shí)提供海外監(jiān)護(hù)服務(wù)的國(guó)際教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司,CSYBI的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)走在了留學(xué)行業(yè)的前列。
對(duì)于留學(xué)中介而言,CSYBI一方面為其提供招生信息,另一方面又為留學(xué)中介顧問(wèn)減輕了學(xué)生成功留學(xué)后,后續(xù)服務(wù)的壓力;對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)而言,起到了幫助國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)監(jiān)管、照顧孩子,幫助孩子提高學(xué)術(shù)能力的作用;對(duì)于英方學(xué)校而言,CSYBI起到了在中國(guó)市場(chǎng)幫助其推廣招生,在英國(guó)幫助其管理中國(guó)留學(xué)生的作用。
CSYBI以一座橋梁的姿態(tài),嫁接在海外校方、國(guó)內(nèi)中介、國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)、海外留學(xué)生之間。其提供的監(jiān)護(hù)與學(xué)術(shù)輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)生和家長(zhǎng)最具吸引力。不過(guò),這些服務(wù)目前只向其合作的英國(guó)學(xué)校的小留學(xué)生提供。家長(zhǎng)和學(xué)生在選擇服務(wù)的同時(shí),還需認(rèn)真考察與CSYBI合作的英國(guó)學(xué)校是否真正適合孩子。