喚醒ERP系統(tǒng)潛在功能

高義茹

棉紡織企業(yè)是傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，它的信息化重點(diǎn)應(yīng)該是如何利用信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的人力、資金、材料、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)等各種資源有機(jī)地整合，建立起一套行之有效的符合現(xiàn)代企業(yè)管理特點(diǎn)的管理模式，也就是通常所說(shuō)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)ERP系統(tǒng)。

企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該具有行業(yè)的鮮明特點(diǎn)，棉紡織企業(yè)ERP系統(tǒng)首先要符合棉紡織生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，它所包含的管理方法和管理模式既不是棉紡織傳統(tǒng)管理的翻版，又不是離散型企業(yè)ERP系統(tǒng)的套用，而是利用先進(jìn)的信息處理技術(shù)、現(xiàn)代管理思想以及棉紡織企業(yè)特點(diǎn)而建立的一套全新管理方法和管理模式。

這種全新的管理方法則來(lái)自于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理思想的引進(jìn)、來(lái)自于對(duì)棉紡織企業(yè)資源的導(dǎo)入、來(lái)自于對(duì)棉紡織企業(yè)管理特點(diǎn)的細(xì)致分析與計(jì)算機(jī)技術(shù)的三結(jié)合。所以，棉紡織企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵在于掌握棉紡織企業(yè)管理特點(diǎn)和棉紡織企業(yè)資源的運(yùn)動(dòng)規(guī)律和變化規(guī)律，抓住了企業(yè)的這些特點(diǎn)就能夠抓住棉紡織企業(yè)管理的本質(zhì)，能夠抓住企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。

管理瓶頸急需信息化技術(shù)突破

棉紡織行業(yè)信息化程度參差不齊，建立ERP系統(tǒng)的企業(yè)更是不多，大型企業(yè)由于規(guī)模大、管理復(fù)雜等需要，開(kāi)展信息化較早，且成立了信息化部門(mén)，有的企業(yè)甚至有自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，這些企業(yè)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)企業(yè)的管理和決策發(fā)揮著重要的作用。

但是，隨著信息技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，開(kāi)發(fā)比較早的系統(tǒng)已經(jīng)面臨升級(jí)改造的需求。中等規(guī)模及以下的企業(yè)，信息化程度相對(duì)薄弱，處于單一系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的企業(yè)居多，比如財(cái)務(wù)軟件、庫(kù)存管理軟件等，尚未建立ERP系統(tǒng)的棉紡織企業(yè)中，基本都存在著決策時(shí)缺乏準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析依據(jù)；部門(mén)之間信息冗余、準(zhǔn)確性差、不通暢且不能共享、歷史數(shù)據(jù)不易查找等問(wèn)題，有些企業(yè)高管對(duì)于企業(yè)自身各級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行情況，半制品儲(chǔ)備是否合理，生產(chǎn)是否均衡，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及生產(chǎn)效率是否需要提高，是否能按訂單進(jìn)度生產(chǎn)以確保及時(shí)交貨等問(wèn)題都想做到心中有底，而事實(shí)上卻又非常難以做到。

如何知道未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)有多少應(yīng)收賬款將到賬，有多少應(yīng)付賬款付出，不能及時(shí)從各分廠/分公司提取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得出總廠/總公司財(cái)務(wù)報(bào)表等等；如何保持合理的庫(kù)存，預(yù)防庫(kù)存短缺，避免生產(chǎn)停頓，降低庫(kù)存，減少資金占用率，諸如此類(lèi)諸多問(wèn)題，在這些尚未建立信息管理系統(tǒng)的棉紡織企業(yè)都大量存在，是企業(yè)規(guī)模效益不斷發(fā)展過(guò)程中急待突破的瓶頸。

ERP開(kāi)發(fā)應(yīng)符合行業(yè)特點(diǎn)

建立適合行業(yè)的ERP系統(tǒng)就必須了解行業(yè)的特點(diǎn)，那么，我們先來(lái)看看棉紡織行業(yè)具有哪些特點(diǎn)：

首先，棉紡織企業(yè)屬于典型的流程型制造業(yè)，它與離散型的組裝生產(chǎn)企業(yè)有明顯的不同，其生產(chǎn)特點(diǎn)主要表現(xiàn)為，一是生產(chǎn)的連續(xù)性，即機(jī)器設(shè)備24小時(shí)不間歇運(yùn)轉(zhuǎn)；二是生產(chǎn)的均衡性，即生產(chǎn)過(guò)程中前、后工序供應(yīng)必須平衡，物流要暢通；三是生產(chǎn)計(jì)劃具有可變性和可操作性，即生產(chǎn)計(jì)劃要隨市場(chǎng)變化而及時(shí)調(diào)整，生產(chǎn)計(jì)劃排程必須準(zhǔn)確無(wú)誤，反應(yīng)快速。

其次，棉紡織企業(yè)其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)主要表現(xiàn)為，一是多訂單，小批量，多品種；二是銷(xiāo)售的產(chǎn)品100%為紡織基礎(chǔ)產(chǎn)品，為下游企業(yè)生產(chǎn)提供原紗、坯布等生產(chǎn)原料，客戶(hù)資源相對(duì)比較穩(wěn)定；三是出口貿(mào)易比例將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。

第三， 設(shè)備管理的特點(diǎn)是對(duì)紡織設(shè)備實(shí)行全過(guò)程跟蹤管理，從設(shè)備選型至安裝、調(diào)試，從設(shè)備維修周期計(jì)劃至運(yùn)轉(zhuǎn)交接、驗(yàn)收，從設(shè)備運(yùn)行記載至設(shè)備退役、報(bào)廢，每個(gè)管理過(guò)程都緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。

第四， 棉紡織行業(yè)大都非常重視五項(xiàng)基礎(chǔ)管理（俗稱(chēng)五基），即原料、工藝、設(shè)備、操作、空調(diào)管理，五項(xiàng)基礎(chǔ)管理的實(shí)質(zhì)是加強(qiáng)質(zhì)量控制，降低原材料消耗成本，五項(xiàng)基礎(chǔ)管理是棉紡織企業(yè)生產(chǎn)有序、高效運(yùn)行的保證。因此質(zhì)量控制和成本管理貫穿于整個(gè)生產(chǎn)制造的始末，是企業(yè)ERP系統(tǒng)的兩條主線。

根據(jù)這些特點(diǎn)，符合棉紡行業(yè)的ERP系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

第一，棉紡織企業(yè)ERP按配棉結(jié)構(gòu)編制開(kāi)紡計(jì)劃，在編制計(jì)劃前，按照棉花特性選擇棉批，并進(jìn)行配比，成配棉方案。這種配棉方案是按照客戶(hù)的需求變動(dòng)的，一般重復(fù)性很小；而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP按物料清單（BOM）編制物料需求計(jì)劃，并相對(duì)保持穩(wěn)定。

第二，棉紡織行業(yè)ERP在做開(kāi)紡計(jì)劃時(shí)，一并考慮與其工藝相適應(yīng)的改車(chē)計(jì)劃、用棉計(jì)劃、用紗計(jì)劃、用漿 計(jì)劃、開(kāi)紡能力計(jì)劃等；而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP一般根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃生成物料需求計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃、能力計(jì)劃和限額領(lǐng)料計(jì)劃等。

第三，在棉紡織行業(yè)ERP的配方中要建立相應(yīng)的能源子項(xiàng)，控制能源消耗成本；而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP能源消耗是在BOM中按比例分?jǐn)偟摹?/p>

第四，棉紡織行業(yè)ERP全過(guò)程中貫穿著批號(hào)跟蹤管理，以便控制產(chǎn)品的升級(jí)和降級(jí)。而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP一般用批號(hào)來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量的回溯。

第五，棉紡織行業(yè)對(duì)質(zhì)量的控制信息一般源于生產(chǎn)設(shè)備的信息，要進(jìn)行實(shí)時(shí)而有效的產(chǎn)品質(zhì)量控制，紡織行業(yè)ERP必須考慮與自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的接口問(wèn)題；而機(jī)械、電子行業(yè)一般靠采集生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量信息，通過(guò)人為檢驗(yàn)來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量。

通過(guò)以上對(duì)棉紡織行業(yè)ERP的需求特點(diǎn)分析可知，生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)是制約棉紡織行業(yè)ERP有效實(shí)施的關(guān)鍵所在，而其中的配棉管理更是此問(wèn)題的突出表現(xiàn)。

棉紡ERP應(yīng)滿(mǎn)足四大要求

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該有良好的擴(kuò)展性

從棉紡織企業(yè)特點(diǎn)可以看出，棉紡織企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需要，其產(chǎn)品特征往往表現(xiàn)為，棉紗為多種纖維混紡，棉布為多種紗線交織，因此物料屬性就顯得較為復(fù)雜。系統(tǒng)中僅用一個(gè)物料編號(hào)難以準(zhǔn)確定義某一種物料。以棉紗為例，要確保品種數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性，必須定義原料成分、纖維混紡比例、棉紗支數(shù)、區(qū)別經(jīng)緯紗種、區(qū)別精梳、普梳等工藝路線、區(qū)別原料批號(hào)、區(qū)別工作中心、區(qū)別工藝參數(shù)等各種描述棉紗性狀的數(shù)據(jù)字段。由于品種變換頻繁，即使是同一品種，在不同時(shí)間段選用的工藝參數(shù)也不盡相同，數(shù)據(jù)字段經(jīng)常有發(fā)生改變的可能，因此，ERP系統(tǒng)就必須為不可確定的物料屬性預(yù)留可擴(kuò)展的空間，甚至可以讓用戶(hù)根據(jù)生產(chǎn)變化自定義字段名稱(chēng)，從而使企業(yè)管理適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求。

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該有多變的靈活性

從棉紡織企業(yè)特點(diǎn)可以看出，棉紡織企業(yè)生產(chǎn)流程長(zhǎng)，制造周期長(zhǎng)，以棉紗生產(chǎn)為例，一個(gè)棉紗品種少則經(jīng)過(guò)七道工序加工，多則經(jīng)過(guò)九道工序加工，一個(gè)棉布品種生產(chǎn)則要經(jīng)過(guò)更多的工序制造才能完成，上道工序的生產(chǎn)計(jì)劃、半制品質(zhì)量與下道工序緊密相連。而生產(chǎn)計(jì)劃多變，翻支改臺(tái)頻次往往非常高；棉紡織企業(yè)既有常年生產(chǎn)的超市產(chǎn)品，又有市場(chǎng)急需的新品種，換言之，既有訂單生產(chǎn)，又有預(yù)測(cè)生產(chǎn)，即使系統(tǒng)能自動(dòng)生成，也需要進(jìn)行人工調(diào)整，這就決定了系統(tǒng)應(yīng)該具備比較好的靈活性，使用戶(hù)在管理中能以不變應(yīng)萬(wàn)變。

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該有嚴(yán)密的邏輯性

從棉紡織企業(yè)特點(diǎn)可以看出，主生產(chǎn)計(jì)劃的制定，要充分考慮各個(gè)工作中心能力資源的平衡，當(dāng)計(jì)劃發(fā)生調(diào)整時(shí)，要分析瓶頸工序的能力是否被占用；棉紡織企業(yè)工藝管理是五項(xiàng)基礎(chǔ)管理的核心，工藝設(shè)計(jì)與工藝執(zhí)行屬于分體式管理，工藝一旦被審核、批準(zhǔn)，就不允許隨意變更，工藝變更必須按程序進(jìn)行；設(shè)備管理是五大基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，而設(shè)備維修周期計(jì)劃又是設(shè)備管理的核心，設(shè)備維修周期計(jì)劃的錯(cuò)位、越軌直接會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)；原料、紡專(zhuān)器材、設(shè)備采購(gòu)一般為集中購(gòu)買(mǎi)，批量采購(gòu)，企業(yè)對(duì)分供方提供的質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)要進(jìn)行評(píng)審和考核，并用ISO9000程序文件來(lái)約束采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)行為。這些固有的特點(diǎn)，決定了在設(shè)計(jì)棉紡織企業(yè)ERP系統(tǒng)時(shí)必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和嚴(yán)密的邏輯性，使生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)、變更、工藝設(shè)計(jì)、變更、設(shè)備維修周期計(jì)劃、采購(gòu)過(guò)程管理等隨時(shí)都處于受控狀態(tài)，規(guī)范企業(yè)行為。

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)為企業(yè)個(gè)性化服務(wù)

客戶(hù)的需求是第一位的，每個(gè)企業(yè)都有自己的一套企業(yè)管理模式，棉紡織企業(yè)一般根據(jù)客戶(hù)要求定制生產(chǎn)。這樣就使得在ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)文件中的標(biāo)準(zhǔn)BOM及工藝過(guò)程很難確定，更無(wú)從談起依賴(lài)于標(biāo)準(zhǔn)的BOM及工藝過(guò)程而進(jìn)行MRP分解出定額領(lǐng)料、成本核算等。因此，應(yīng)該依據(jù)個(gè)性化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)字典定義可選或可變的規(guī)律和原則，包括子件選用規(guī)則、材料選用規(guī)則、材料用量規(guī)則、工藝變化規(guī)則、參數(shù)計(jì)算規(guī)則，將各種規(guī)則納入進(jìn)去，使整個(gè)ERP系統(tǒng)成為受參數(shù)牽動(dòng)的靈活應(yīng)變的系統(tǒng)，從而滿(mǎn)足棉紡織企業(yè)個(gè)性化服務(wù)需求。

信息化技術(shù)為行業(yè)帶來(lái)大轉(zhuǎn)變

ERP系統(tǒng)給企業(yè)采購(gòu)管理帶來(lái)了轉(zhuǎn)變

由車(chē)間自行上報(bào)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃。由于采購(gòu)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)集成，系統(tǒng)根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行精確計(jì)算，可以很容易地生成一份采購(gòu)計(jì)劃，降低采購(gòu)了成本。

由管理采購(gòu)結(jié)果轉(zhuǎn)變到控制采購(gòu)過(guò)程。ERP系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)管理設(shè)置了嚴(yán)密的采購(gòu)業(yè)務(wù)邏輯流程，每一項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)都必須按照規(guī)則進(jìn)行，使采購(gòu)工作公開(kāi)化、透明化。從采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同至采購(gòu)到貨、驗(yàn)收、分供方評(píng)價(jià)都可以實(shí)行有效控制，提高了采購(gòu)工作質(zhì)量，減少了因管理失誤造成的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

供應(yīng)商資源由筆記本管理轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)庫(kù)管理。ERP系統(tǒng)建立了供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，按照ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分供方進(jìn)行分類(lèi)，評(píng)選合格分供方，建立供應(yīng)商的供貨明細(xì)和歷史交易記錄，如品種、價(jià)格、運(yùn)輸方式、質(zhì)量情況等，系統(tǒng)在執(zhí)行采購(gòu)訂單時(shí)要讀取供應(yīng)商基本資料，否則，不能執(zhí)行相關(guān)采購(gòu)業(yè)務(wù)。

ERP系統(tǒng)給生產(chǎn)管理帶來(lái)了轉(zhuǎn)變

由粗能力平衡轉(zhuǎn)變?yōu)榉謺r(shí)段的詳細(xì)生產(chǎn)能力平衡。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了縮短交貨提前期，必須進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。但是，要求預(yù)測(cè)十分準(zhǔn)確是不可能的。因此，計(jì)劃的及時(shí)調(diào)整是不可避免的，ERP系統(tǒng)具有很強(qiáng)的計(jì)劃編制能力，而更重要的是它對(duì)計(jì)劃的分析和調(diào)整能力。棉紡織企業(yè)，工藝流程較長(zhǎng)，瓶頸工藝的合理排產(chǎn)是生產(chǎn)計(jì)劃管理的重點(diǎn)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃管理模式?jīng)]有進(jìn)行精確的生產(chǎn)能力計(jì)算，只是粗略地進(jìn)行能力平衡，ERP系統(tǒng)可以有效防止生產(chǎn)供應(yīng)脫節(jié)，保證生產(chǎn)線上物流暢通。

工藝資料由工藝臺(tái)帳管理轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)庫(kù)管理。棉紡織企業(yè)，多品種，小批量，工藝參數(shù)多，工藝變換頻繁，而工藝變化往往隨產(chǎn)品、原料、溫濕度、季節(jié)、上工序半制品質(zhì)量變化而變化，僅僅依靠工藝臺(tái)帳不能保證工藝資料的完整性和準(zhǔn)確性，會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)一定影響。能將工藝資料數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫(kù)，ERP系統(tǒng)能夠根據(jù)相同的產(chǎn)品生成多個(gè)工藝版本，并且能支持多個(gè)用戶(hù)修改版本，還可按工藝技術(shù)編號(hào)產(chǎn)生多個(gè)版本號(hào)，就是說(shuō)，一個(gè)工藝技術(shù)編號(hào)，對(duì)應(yīng)多個(gè)工藝版本，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)在線提取歷史工藝數(shù)據(jù)。

質(zhì)量指標(biāo)由事后分析轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)分析，及時(shí)控制。ERP系統(tǒng)在產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序或入庫(kù)前設(shè)置了制品檢驗(yàn)?zāi)K，不經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)入下道工序或入庫(kù)，并將檢驗(yàn)結(jié)果用直觀的分析統(tǒng)計(jì)圖表進(jìn)行分析處理。

企業(yè)ERP系統(tǒng)給經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)了轉(zhuǎn)變

原材料成本由分?jǐn)傓D(zhuǎn)變?yōu)榘雌贩N核算。在企業(yè)ERP系統(tǒng)中，所有的成本管理應(yīng)用程序都共用同一個(gè)數(shù)據(jù)源，對(duì)各道工序產(chǎn)生的回花、回絲等副產(chǎn)品及時(shí)錄入系統(tǒng)并作計(jì)算處理，提高了反應(yīng)速度，細(xì)分了原材料成本，便于及時(shí)計(jì)算和統(tǒng)計(jì)用棉、用紗量及材料。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變到以訂單和客戶(hù)服務(wù)為中心。要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須能夠迅速響應(yīng)客戶(hù)需求并按時(shí)交貨。企業(yè)ERP系統(tǒng)可以在客戶(hù)訂單承諾、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)及銷(xiāo)售合同管理上為銷(xiāo)售工作提供有力的支持。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員和生產(chǎn)管理人員可以在系統(tǒng)中模擬生產(chǎn)，查詢(xún)庫(kù)存和生產(chǎn)情況，模擬者只要把客戶(hù)的訂貨量和需求日期輸入企業(yè)ERP系統(tǒng)，則立即可以從系統(tǒng)中得到準(zhǔn)確的物料需求、生產(chǎn)日期、交貨日期等信息，從而使對(duì)客戶(hù)訂單的承諾及時(shí)又可靠，減少了盲目性。

由“人為管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸贫裙芾怼薄SO9000是一個(gè)質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，在處理企業(yè)具體事務(wù)時(shí)，還是依靠人來(lái)執(zhí)行，免不了會(huì)摻雜了一些人為因素，執(zhí)行時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些偏差，而借助ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)輔助企業(yè)管理就大不一樣了，計(jì)算機(jī)是按照預(yù)先設(shè)計(jì)的流程來(lái)執(zhí)行命令，前一個(gè)流程（業(yè)務(wù)）沒(méi)有處理完，后面的事務(wù)（流程）就進(jìn)行不下去，執(zhí)行中是不會(huì)走樣的。