創業者的共同特質

歷史永遠是我們今天行動的一面鏡子，歷史的經驗不能忘卻。我覺得朱暉他之所以能發展到今天，跟他父輩以及父輩給他帶來的很多的經驗教訓，以及父輩對他的影響有很大的關系，和他今天創業的成功有很大的關系。另外，我個人覺得他做得這個連鎖店，大家看上去比較簡單，實際上他自己在他心目中一直想的一件事情就是與眾不同，因為連鎖這個概念是外國概念，一定要在中國實現一個在國外實現已久的概念和商業模式。今天中國的競爭同質化現象相當普遍，如何做到與別人有很大差異，如何把國外東西拿進來在中國這塊土地上生根開花，這是今天以及面對未來的競爭，我們要經常想到的一個問題。

楊斌是一個文化創業人，跟我們的教育理念很相關。他的演講，從理論到實際，從實際到理論，基本是從一個文化人的角度把創新，特別是互聯網創新時代所遇到的或可能遇到的這些問題都進行了評估，理性的邁出一步接一步。

二海講的第一點給我印象很深，就是在各個行業里面，創新不僅是在高科技。商學院學生經常問一個問題，我不是高科技出身，我不是工程師出身，我不能去硅谷，我能不能新？他講了這五個領域里面都可以有創新，也舉了很多案例。他講得跟商學院最緊密關聯的一點就是關于學習戰略。學習戰略也好，學習一個企業里面的戰略定位也好，如果你對這個行業的上下游，對行業的特質，對行業的每一個階段的可能產生的價值，不了解、不熟悉的話，這么多人都在這個行業里面競爭，你很難找到你的這個點，很難在這個行業里面成為佼佼者。第三點講了企業家的品質和品德。在中國的經營環境下，特別是在不是很確定的經營環境之下進行創新的話，沒有完全的意志力，沒有堅定不移的信心和對未來的判斷，你很難持續下去，十個人當中九個人可能會放棄。

我跟劉二海比較熟，過去十幾年幾乎每年都在一起吃飯。我看到他的成長過程有其偶然性，但也有其必然性。他做這個行業現在看來是如魚得水，如魚得水跟他以前的鋪墊有很大關聯。他是一個相對比較理性的人，也就是說在做這件事情的過程中不斷的學習，不斷的進取。他今天對一些問題的判斷，比起十年前的劉二海來講有天壤之別。有些人說學校學習有什么用？大家都說這個學位只適合常規MBA，不適合EMBA的學員，我覺得是不對的。他對金融和金融相關的都有關系，沒有多大用處，但是也學到了一點東西。我想起喬布斯所講的話，你學習的東西很難知道這個東西將來對你有沒有多大的影響，學習的一項課程也很難清楚在你結束的時候是不是對你未來事業有很大影響，只有當你經歷過之后你會舉一反三把你所有學習的東西連在一起，因為沒有這種學習精神，我們很難在這個知識環境下進行創新。十年前、二十年前我們可以隨意就創業，現在不行。

我認為他們四個人的幾個共同點。首先，他們這四個人，我覺得除了是創業者外，他們都是思想家。為什么這么講？跟他們的接觸過程中，他們每一個人都是愿意提出問題，愿意提出疑問，對很多問題不太去從眾，對很多現象不太會說YES。劉二海在過去幾年中經常問為什么這樣，為什么那樣。這使我想起我們在參觀以色列的時候，在以色列家庭中，當自己的孩子回到家庭之后，父親從來不會問你今天考試考多少，每次問的問題都是你今天在學校又問了一個什么好問題。這是中國文化當中沒有的，但是他們四人身上卻具備。

第二，他們四個人性格方面有一點特質，他們基本上屬于偏內向的人。也就是說他們的性格使得他們不是會跟很多人去接觸，而且，不深的話，他不會跟你交朋友；一大群人在一起的時候，他們不會感覺多么痛快，一個人在一起的時候也不會感覺多么孤獨。這一點從楊斌身上就可以看到。楊斌兩次上課都一直在思考，但是當他真正思考成熟了，跟你說的時候，他有些東西已經走在別人的前面了。我問周彤一個很重要的問題，為什么黃宏生在的期間這個企業一般，走了以后這個企業經營得越來越好，黃宏生回來以后，這些人都走了？這里面有一些問題值得思考。就是每一個事情都要問一個為什么。做一個有效的創業者，你沒有自己獨立思考的空間，你沒有一個真正的想一件事情跟其他人不一樣的東西，你基本上很難成功。

第三，我覺得他們這四個人中，兩個人是真正的創業者。第一是朱暉，第二是楊斌。一直在準備，機會一來馬上就出去了。但是另外兩位，他們是兩個職業型、文化型的創新職業經理人。二海，還有周彤，他們兩人很像。我為什么說這一條？楊斌提出的觀點，創業并不適應每一個人，我十分同意。創業關鍵在于個人的定位，你自己的長項是什么，你的短板是什么，今后未來需要干的是什么，你要做的最好的東西是什么；不是說別人創業你就去創業，別人職業經理人你也去職業經理人。你應該找到自己的位置，找到自己的長項，這樣不管做什么，你都會把你自己的潛質發揮到極至。

最后一點，就是關于創業這件事情，四個人有不同角度。剛才朱暉講得比較多一點，對人的關注。我跟他們接觸過程當中，他們跟我談的都是人的問題，如何解決人的問題。劉二海經常問，模式重要？還是人重要？最后還是說人最重要。如何去認識人？如何判斷人？如何跟人打交道？如何在每個人的思維、文化、道德、準則、個性不一致情況下，把一群人聚集在一起，是一個很大的問題。所以我再次想起德魯克說的話，事和人都很重要，但是人和事，人比事還重要，你找對了人，你把人做對了，做事先學會做人，把人做對了，同時這個過程當中找對了人，你可以創造出奇跡，實現你的夢想。但這件事錯了以后，你不管做了多少項目，你都不可能得到最終成功。

我們要找到真正的自燃人。什么是自燃人？就是他創業、做事有一種發自內心的熱情，絕對不是我們所說的機會主義，哪兒有錢往哪兒跑。這是北大國際人文精神的一個最終表現，只有達到這一點，你最后才可能真正做到水到渠成，瓜熟蒂落。否則你功利地去追求很多東西，到最后必然是竹籃打水一場空。這是我們今天學習到的經驗。