10大電商模式

智能化時(shí)代，聯(lián)袂電商已經(jīng)成為傳統(tǒng)紡織服裝企業(yè)在大趨勢(shì)下的必然選擇。借助電商這一新工具、新思維，紡織服裝企業(yè)不僅提振了發(fā)展的信心，更煥發(fā)了新生命、新色彩。

2014年，線上線下一體化模式進(jìn)一步完善、電商渠道下沉至移動(dòng)終端、專屬服裝實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上定制、專屬交易類平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了商貿(mào)對(duì)接……紡織服裝企業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取，運(yùn)用電商模式創(chuàng)造了多項(xiàng)佳績(jī)。扎根于麻紡、絲綢、化纖，以及休閑裝、男裝等領(lǐng)域的一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)，他們摸索出的獨(dú)特模式使其成為了行業(yè)里的佼佼者。

重慶紗線產(chǎn)品交易中心

開紗線產(chǎn)品線上交易先河

頒獎(jiǎng)詞：重慶紗線產(chǎn)品交易中心由政府扶持、企業(yè)牽頭，形成了政企結(jié)合的線上交易平臺(tái)，這種特殊的模式，對(duì)于全行業(yè)尤其是重慶市產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級(jí)有著至關(guān)重要的作用。

重慶紗線產(chǎn)品交易中心通過(guò)集約化的平臺(tái)，把傳統(tǒng)貿(mào)易中間的倉(cāng)儲(chǔ)、資金信息全部公開化，給參與者提供了一個(gè)更加公平公正的機(jī)會(huì)。交易中心通過(guò)電商平臺(tái)改變了傳統(tǒng)的現(xiàn)貨交易模式，大大提升了要素市場(chǎng)流通性。通過(guò)交易中心，企業(yè)可以及時(shí)了解未來(lái)的商品價(jià)格走勢(shì)，合理調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；利用交易系統(tǒng)，形成“先銷后產(chǎn)”的特點(diǎn)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盲目性，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

重慶紗線產(chǎn)品交易中心董事長(zhǎng)楊建明表示，紗線產(chǎn)品交易中心是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與行業(yè)的融合，使互聯(lián)網(wǎng)快捷、方便地服務(wù)于本行業(yè)，體現(xiàn)了行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展的特性。“我們通過(guò)模式的創(chuàng)新，優(yōu)化了整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的鏈條，讓企業(yè)與企業(yè)之間的信息可以分享，保證了交易的及時(shí)性，規(guī)避了交易過(guò)程中可能存在的信息滯后等風(fēng)險(xiǎn)。”

楊建明表示，重慶紗線產(chǎn)品交易中心最大的創(chuàng)新點(diǎn)是：顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)模式由原來(lái)的“產(chǎn)供銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N地產(chǎn)”，對(duì)于入駐企業(yè)來(lái)說(shuō)，有著實(shí)實(shí)在在的意義，企業(yè)的成本將降低20%～30%。

據(jù)了解，作為全國(guó)唯一的紗線產(chǎn)品電商平臺(tái)，重慶紗線產(chǎn)品交易中心自2013年12月9日正式開始運(yùn)營(yíng)以來(lái)，共吸納會(huì)員企業(yè)2000余家，成交總金額約500 億元。目前，重慶紗線產(chǎn)品交易中心已被中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)紗線產(chǎn)品登記確權(quán)中心”、“全國(guó)紗線產(chǎn)品數(shù)據(jù)備份中心”和“紗線電子交易示范基地”。

DANG·DHUB

做真正的買手電商

頒獎(jiǎng)詞：DANG·DHUB設(shè)計(jì)師平臺(tái)正式啟動(dòng)后，2015春夏中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周13位優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的2015春夏系列新品在當(dāng)當(dāng)同步上線，并實(shí)現(xiàn)獨(dú)家預(yù)售，這在時(shí)尚行業(yè)尚屬首次，DHUB實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)者與市場(chǎng)的直接溝通。

9月11日，中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方透露，未來(lái)一年將投入1億元合作建立優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的電商扶持平臺(tái)——DANG·DHUB，2015中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周期間，DANG·DHUB設(shè)計(jì)師平臺(tái)正式啟動(dòng)。

DANG·DHUB首推國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師品牌真正的買手電商及預(yù)售機(jī)制，平臺(tái)承擔(dān)全部庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，助力設(shè)計(jì)師品牌市場(chǎng)化。登錄當(dāng)當(dāng)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌專區(qū)會(huì)看到，13位獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的作品均標(biāo)注著“1元預(yù)售”字樣。點(diǎn)擊商品詳情，便可獲得對(duì)于“1元預(yù)售”的具體解釋：如消費(fèi)者參與預(yù)訂，“1元預(yù)售”為訂金訂單而非商品訂單，訂金訂單用于預(yù)訂數(shù)量統(tǒng)計(jì)，只有在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超過(guò)5000的貨品才會(huì)被定制，并預(yù)計(jì)于2015年1月在當(dāng)當(dāng)首發(fā)。貨品被成功定制后，當(dāng)當(dāng)將通知預(yù)訂消費(fèi)者提交商品訂單完成交易。

這就是當(dāng)當(dāng)首推的設(shè)計(jì)師電商的預(yù)售功能，目的在于將困擾服裝零售行業(yè)的庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)降到最低，讓設(shè)計(jì)師在打版前就拿到消費(fèi)者的訂單，把積壓率降到5%以下。

中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)副主席兼秘書長(zhǎng)張慶輝認(rèn)為，DANG·DHUB是讓設(shè)計(jì)師品牌價(jià)格回歸到大眾能接受范圍內(nèi)的絕佳途徑，“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)售，設(shè)計(jì)師品牌不再局限于傳統(tǒng)渠道，消費(fèi)者規(guī)模被無(wú)限擴(kuò)大，設(shè)計(jì)師沒(méi)了庫(kù)存壓力，就不會(huì)把積壓而產(chǎn)生的成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，產(chǎn)品價(jià)格自然會(huì)回落到正常的水平。設(shè)計(jì)師知道要生產(chǎn)多少件產(chǎn)品后，品牌定價(jià)就從傳統(tǒng)的成本定價(jià)變?yōu)榱诵枨蠖▋r(jià)。”

鄂爾多斯

私人定制成就良好口碑

頒獎(jiǎng)詞：2011年鄂爾多斯品牌成立了鄂爾多斯服裝有限公司電子商務(wù)部，開啟了鄂爾多斯電商奔跑之路。2014年，雙十一期間，鄂爾多斯實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)元，全年電子商務(wù)部分的銷售額為1.3億元。

2013年6月，鄂爾多斯開啟了一項(xiàng)新的銷售模式——線上線下聯(lián)合銷售，即將鄂爾多斯經(jīng)銷商的庫(kù)存數(shù)、銷售額都打通，通過(guò)電商平臺(tái)把全國(guó)各地的線下產(chǎn)品進(jìn)一步展現(xiàn)，并通過(guò)與快遞商合作，實(shí)現(xiàn)指定倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，增加了電商平臺(tái)的深度與廣度。

鄂爾多斯在全國(guó)的多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)物流模式能將資源最大化利用，使其充分發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢(shì)。品牌利用商品倉(cāng)庫(kù)遍布全國(guó)的特色，與部分經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)合，同時(shí)與順豐、EMS等郵寄服務(wù)體系合作，達(dá)到分倉(cāng)發(fā)貨的效果。

在O2O模式盛行時(shí)期，鄂爾多斯成熟的物流體系是支撐其電商業(yè)務(wù)的重要保障，而私人定制業(yè)務(wù)，成為鄂爾多斯在電商進(jìn)程中脫穎而出的重要利器。

鄂爾多斯電商可為消費(fèi)者提供“私人定制”服務(wù)。如果鄂爾多斯的產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者自身身材，可以要求進(jìn)行定做。消費(fèi)者將身材尺碼告訴電商客服，并協(xié)商好一切材料、樣式后，便可安心等待自己的理想商品。這種額外的定制流程完全是免費(fèi)服務(wù)，電商平臺(tái)依然按照成品價(jià)格出售給消費(fèi)者。雖然服務(wù)成本升高，但是鄂爾多斯電商在消費(fèi)者心中樹立了良好的品質(zhì)形象。

恒力集團(tuán)

秉持信息化建設(shè)智慧恒力

頒獎(jiǎng)詞：恒力集團(tuán)以國(guó)際化視野自主開發(fā)的“恒力云服務(wù)平臺(tái)”，可為客戶提供產(chǎn)品推廣發(fā)布、業(yè)務(wù)互動(dòng)、訂單實(shí)時(shí)跟蹤等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)綜合集成、流程優(yōu)化、實(shí)時(shí)智能化管理。

創(chuàng)立20年以來(lái)，恒力集團(tuán)始終準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，創(chuàng)新發(fā)展，目前已經(jīng)成為擁有恒力（蘇州）工業(yè)園、恒力石化（大連長(zhǎng)興島）產(chǎn)業(yè)園、恒力（南通）紡織新材料產(chǎn)業(yè)園、恒力（宿遷）工業(yè)園以及營(yíng)口康輝石化等五大產(chǎn)業(yè)園，子公司40余家的綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

多年前，當(dāng)恒力人發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理理念與經(jīng)營(yíng)模式已不能適應(yīng)發(fā)展需要時(shí)，便開始了創(chuàng)新之路。早在2003年，恒力集團(tuán)就確立了“打造全新的數(shù)字化恒力，培育獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的愿景，著手打造智慧型企業(yè)。如今，恒力集團(tuán)專門成立了企業(yè)信息中心，每年投入信息化專項(xiàng)資金5000余萬(wàn)元，建立首席信息官制度，配備了20余名專業(yè)研發(fā)技術(shù)人員。五大產(chǎn)業(yè)園分別設(shè)立了信息化推進(jìn)小組，與中心實(shí)現(xiàn)信息研究和推進(jìn)的聯(lián)動(dòng)，解決了集團(tuán)的整體化與產(chǎn)業(yè)園的差別化問(wèn)題。

恒力集團(tuán)自主開發(fā)的信息化系統(tǒng)，可全面覆蓋企業(yè)資源計(jì)劃、制造流程、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能減排、質(zhì)量監(jiān)控等環(huán)節(jié)，優(yōu)化、量化、規(guī)范化每一個(gè)細(xì)節(jié)，推動(dòng)管理水平的提升。集團(tuán)正在開發(fā)建設(shè)的“恒力云服務(wù)平臺(tái)”，可為1萬(wàn)多家客戶提供產(chǎn)品推廣發(fā)布、業(yè)務(wù)互動(dòng)、訂單實(shí)時(shí)跟蹤等服務(wù)，客戶可通過(guò)掃描二維碼在手機(jī)、平板等移動(dòng)終端上安裝客戶端，通過(guò)訪問(wèn)“恒力云服務(wù)平臺(tái)”隨時(shí)隨地查詢各類產(chǎn)品報(bào)價(jià)、下單采購(gòu)、支付貨款、掌握訂單執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)綜合集成、流程優(yōu)化、實(shí)時(shí)智能化管理。

紅領(lǐng)

讓定制不再奢侈

頒獎(jiǎng)詞：紅領(lǐng)的C2M+O2O模式，徹底顛覆了不適時(shí)宜的陳舊商業(yè)規(guī)則，打破了工業(yè)化與定制的不可調(diào)和桎梏，創(chuàng)造了全新的商業(yè)文明。

2014年，紅領(lǐng)集團(tuán)再度創(chuàng)新，打造“以消費(fèi)者為中心”的C2M +O2O模式，支持兩點(diǎn)一線交互，徹底消除中間環(huán)節(jié)，真正為C端消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，徹底顛覆不適時(shí)宜的陳舊商業(yè)規(guī)則。

客戶通過(guò)終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)好訂單，企業(yè)在7個(gè)工作日內(nèi)完成服裝制作并發(fā)貨，與此同時(shí)，還可以自動(dòng)生成版型，將整個(gè)打版過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N信息驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。紅領(lǐng)運(yùn)用的C2M模式，支持全球消費(fèi)者和制造商的直接交互，信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。

紅領(lǐng)在電商領(lǐng)域不斷發(fā)力，從未停歇。7月底由紅領(lǐng)集團(tuán)凱妙服飾股份有限公司創(chuàng)建的首家專業(yè)男裝定制體驗(yàn)中心coolette暨酷特0001男裝定制體驗(yàn)中心開業(yè)。coolette以高級(jí)定制體驗(yàn)為主題，為男士量體裁衣，內(nèi)設(shè)多個(gè)國(guó)內(nèi)外定制男裝品牌。

據(jù)悉，該體驗(yàn)中心是紅領(lǐng)C2M+O2O模式的重要實(shí)體體驗(yàn)店，是實(shí)現(xiàn)男士西裝個(gè)性化定制線上線下融合的重要手段。據(jù)悉，紅領(lǐng)將以此體驗(yàn)店為范本在國(guó)內(nèi)外重要市場(chǎng)建立多家體驗(yàn)中心，通過(guò)O2O模式擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)交易份額。

紅領(lǐng)集團(tuán)常務(wù)副總裁李金柱表示，到定制模式成熟時(shí)，紅領(lǐng)旗下的門店將全部轉(zhuǎn)化為線下體驗(yàn)店，不再售賣成品。

嘉欣絲綢

All in One模式受青睞

頒獎(jiǎng)詞：浙江嘉欣絲綢股份有限公司把高檔絲綢標(biāo)志質(zhì)量認(rèn)證作為產(chǎn)品重要賣點(diǎn)，2014年1～10月網(wǎng)絡(luò)銷售收入超過(guò)6000萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)20%以上。

嘉欣絲綢十分注重品牌特色和質(zhì)量，其產(chǎn)品一直被定位于“全真絲”領(lǐng)域，旗下品牌“金三塔”在真絲領(lǐng)域享有較高名氣。嘉欣絲綢的線下服飾店只比電商商鋪早開啟一年，自線上店鋪運(yùn)營(yíng)開始，線上線下便一同發(fā)展，經(jīng)過(guò)幾年奮戰(zhàn)，現(xiàn)在形成了線上為主，線下為輔的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

現(xiàn)在，嘉欣絲綢經(jīng)過(guò)探索實(shí)施的All in One模式逐漸受到青睞，大家以客戶消費(fèi)為目的，圍繞客戶展開服務(wù)。無(wú)論是線上平臺(tái)還是線下門店，無(wú)論是引領(lǐng)思維還是服務(wù)模式，商家將其所有思路結(jié)合在一起，打“組合拳”，以客戶為中心運(yùn)營(yíng)發(fā)展，保障銷售業(yè)績(jī)，提高品牌知名度。

嘉欣絲綢服飾分公司副總經(jīng)理張嫵瑩強(qiáng)調(diào)：“銷售狀況與消費(fèi)者的消費(fèi)能力息息相關(guān)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，線上購(gòu)買能力稍弱一些。我們主推內(nèi)衣這樣的小件產(chǎn)品，總體的價(jià)格不高，也適合網(wǎng)絡(luò)銷售。這也使得線上平臺(tái)更利于我們的品牌發(fā)展。”

同時(shí)，嘉欣絲綢看到了服裝行業(yè)電商平臺(tái)無(wú)法試穿的短板，更是強(qiáng)調(diào)絲綢材質(zhì)需要親身體驗(yàn)的必要性，因此不斷加強(qiáng)客戶體驗(yàn)服務(wù)。其線下店推出了體驗(yàn)館等項(xiàng)目、優(yōu)惠互動(dòng)等活動(dòng)，讓消費(fèi)者有了更為直接的品質(zhì)體驗(yàn)。這種服務(wù)深得受眾歡迎，實(shí)體店讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到了產(chǎn)品材質(zhì)，切合了其防受騙心理，也更方便了線上線下的貨物交流。

實(shí)體店的發(fā)展更好地推動(dòng)了電商平臺(tái)的進(jìn)步。張嫵瑩表示，線上線下聯(lián)合發(fā)展非常有必要，嘉欣絲綢專注于打造電商領(lǐng)域的真絲家居內(nèi)衣服飾，希望通過(guò)線上的創(chuàng)新擴(kuò)張，線下的調(diào)整升級(jí)，使線上線下更好地融合在一起。

駱駝

個(gè)性化策略是奪冠關(guān)鍵

頒獎(jiǎng)詞：2014年雙十一駱駝單店3分鐘銷售額破千萬(wàn)，55分鐘破億，最終駱駝品牌（男鞋、戶外、男裝、女鞋、女裝）以4.2億元的總銷售額連續(xù)4年蟬聯(lián)雙十一服飾類冠軍，駱駝男鞋、駱駝戶外也在單品類中連續(xù)4年奪冠。

與早期觸網(wǎng)的眾多傳統(tǒng)品牌觀點(diǎn)一樣，駱駝一開始只是將電子商務(wù)當(dāng)作一種清倉(cāng)甩貨的方式。但是在觸網(wǎng)探索前行的過(guò)程中，駱駝逐漸意識(shí)到了電商潛在的巨大商機(jī)，并重新定位一種區(qū)別于線下實(shí)體的新銷售渠道，開始實(shí)施線上線下個(gè)性化策略。

正是線上線下個(gè)性化這一策略，成為駱駝成功電商化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。“駱駝針對(duì)網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)特點(diǎn)，沒(méi)有簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)渠道中的產(chǎn)品直接搬到線上渠道，而是進(jìn)行各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)，使得相比于線下實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更年輕化、時(shí)尚化，更適合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的使用特點(diǎn)，同時(shí)盡量壓縮產(chǎn)品研發(fā)周期，快速反應(yīng)。”廣東駱駝服飾有限公司總經(jīng)理萬(wàn)金剛介紹道。

如果說(shuō)線上線下個(gè)性化區(qū)分使駱駝實(shí)現(xiàn)了初步轉(zhuǎn)型，那么抓住產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是其迅速占領(lǐng)線上市場(chǎng)的關(guān)鍵。

合理的電商布局是駱駝各類目大賣的重要原因之一，駱駝的電商模式以類目廣、精、深等見長(zhǎng)。“在全品類的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，我們以潛力品類為突破進(jìn)行布局，先深挖一個(gè)品類，站穩(wěn)腳跟后再開拓新品類，到后面兇猛出擊，占領(lǐng)多個(gè)品類，同時(shí)繼續(xù)鞏固原來(lái)的優(yōu)勢(shì)地位，以個(gè)體帶動(dòng)整體。”萬(wàn)金剛這種集中優(yōu)勢(shì)兵力做市場(chǎng)先鋒的布兵之法，為其建立有層次的產(chǎn)品梯隊(duì)提供了足夠的空間。

駱駝電商經(jīng)營(yíng)成就顯著的另一要素是，快速的學(xué)習(xí)能力。在大家一窩蜂做男鞋時(shí)，駱駝先看到了戶外用品的商機(jī)，潛心埋首這個(gè)領(lǐng)域近十年；在大家還對(duì)線上銷售將信將疑時(shí)，駱駝已經(jīng)大筆投入，形成全品類開發(fā)與營(yíng)銷，并且經(jīng)常向小米等互聯(lián)網(wǎng)公司取經(jīng)。

錢皇蠶絲被

品類細(xì)分實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接

頒獎(jiǎng)詞：在2014年雙十一中，“錢皇蠶絲被”天貓單店一天的銷售額達(dá)到2508萬(wàn)元，整個(gè)集團(tuán)的銷售額為4000萬(wàn)元，無(wú)線端的銷量占到40%的份額，繼續(xù)保持蠶絲被類目第1、家紡類目第7的輝煌業(yè)績(jī)。

“錢皇蠶絲被”擁有在蠶絲被同行里最長(zhǎng)的產(chǎn)品線。錢皇蠶絲被產(chǎn)品線長(zhǎng)，不是蠶絲被衍生產(chǎn)品線長(zhǎng)，而是蠶絲被針對(duì)的消費(fèi)人群的細(xì)分化產(chǎn)品線長(zhǎng)。錢皇產(chǎn)品被分為多個(gè)大類，每個(gè)大類又細(xì)分為多個(gè)層次，在同一細(xì)分人群里，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)不同，又細(xì)分不同產(chǎn)品。如此下來(lái)，錢皇蠶絲被就有了比同行更細(xì)化、更具有創(chuàng)新意識(shí)的產(chǎn)品規(guī)劃。

例如，錢皇通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，都市白領(lǐng)女性的最大特質(zhì)就是“懶”，為撬動(dòng)這塊蛋糕，錢皇針對(duì)她們對(duì)產(chǎn)品的外觀進(jìn)行包裝定位，提供貼心的售后服務(wù)，比如短信提醒她們什么時(shí)候要曬被子，以及保養(yǎng)的小竅門。通過(guò)同樣的辦法，桐鄉(xiāng)市錢皇蠶絲被有限公司創(chuàng)始人張健又在兒童蠶絲被領(lǐng)域找到了突破口，專門設(shè)立了一款名為“錢小錢”的卡通形象，以連環(huán)畫的形式宣傳企業(yè)文化，再次牢牢地把握了市場(chǎng)。

凡是在電商平臺(tái)購(gòu)買錢皇蠶絲被的顧客都留有手機(jī)號(hào)，錢皇會(huì)定期發(fā)送短信提醒消費(fèi)者該晾曬被子和如何晾曬等專業(yè)知識(shí)；錢皇對(duì)不同層級(jí)的產(chǎn)品還提供了4年1次的免費(fèi)翻新服務(wù)。對(duì)于動(dòng)輒數(shù)千元的蠶絲被，如果用幾年就報(bào)廢，頗為可惜。錢皇蠶絲被4年1次免費(fèi)翻新的服務(wù)，基本上就消除了消費(fèi)者對(duì)蠶絲被保養(yǎng)的顧慮。

這種關(guān)注到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)全程的售后服務(wù)，使錢皇蠶絲被天貓旗艦店獲得了超越同行的口碑。口碑和銷量的相互推動(dòng)造就了錢皇蠶絲被電商銷售的成長(zhǎng)奇跡。

新申集團(tuán)

互動(dòng)體驗(yàn)提升品牌實(shí)力

頒獎(jiǎng)詞：目前，新申集團(tuán)80%的國(guó)際訂單和60%的國(guó)內(nèi)訂單均來(lái)自電商。而且值得稱道的是，通過(guò)構(gòu)建和打通線上線下亞麻產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，以及聯(lián)動(dòng)微信、微店等新模式，新申集團(tuán)走出了一條麻紡營(yíng)銷的新路子。

成立于1988年的新申集團(tuán)是一個(gè)面向高端紡織面料市場(chǎng)的紡織企業(yè)。自觸網(wǎng)開始，新申集團(tuán)的發(fā)展便緊隨電商平臺(tái)的腳步。結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)品的自身需要，新申集團(tuán)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)、微信小店等電商模式，結(jié)合微信、微博等亞麻文化的推廣和傳播在整體運(yùn)作，打通終端市場(chǎng)，激活市場(chǎng)對(duì)于亞麻生活方式的需求，也激活了對(duì)上游亞麻面料的需求。

如果說(shuō)阿里巴巴、慧聰以及自建平臺(tái)麻依坊是推動(dòng)新申集團(tuán)電商發(fā)展的重要利器，那么線下體驗(yàn)館則為新申集團(tuán)帶來(lái)了新的生命力。

新申一直致力于線上線下生態(tài)鏈構(gòu)建和打通。在線上，新申亞麻通過(guò)阿里巴巴、慧聰、微信、微博等平臺(tái)與粉絲和客戶積極互動(dòng)，滿足客戶在線咨詢、訂單等服務(wù)。而在線下，新申亞麻通過(guò)展廳以及位于蘇州吳江震澤的新申亞麻展廳作為線下亞麻生活方式體驗(yàn)館，與設(shè)計(jì)師、采購(gòu)商、品牌商交流亞麻面料應(yīng)用與流行趨勢(shì)，為設(shè)計(jì)師、品牌商帶來(lái)更多亞麻面料成功應(yīng)用的靈感。線下體驗(yàn)店，成為新申在電商領(lǐng)域提升用戶黏度和好感度的重要利器。

優(yōu)臣品襪業(yè)

依托集群優(yōu)勢(shì)蓄勢(shì)騰飛

頒獎(jiǎng)詞：在襪業(yè)品類中，優(yōu)臣品的成功可以說(shuō)是一個(gè)奇跡。只需按既定的價(jià)格接單——收款——發(fā)貨，不用擔(dān)心生產(chǎn)成本，也不用擔(dān)憂庫(kù)存積壓，從而確保了經(jīng)銷商的利潤(rùn)最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化。

在國(guó)際襪都大唐鎮(zhèn)，擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)臣品襪業(yè)，不僅獲得了巨大收益，更帶動(dòng)了大唐鎮(zhèn)襪業(yè)中生產(chǎn)企業(yè)及配套企業(yè)的發(fā)展。

優(yōu)臣品襪業(yè)的發(fā)展要從淘寶說(shuō)起。2011年1月，周建軍出資收購(gòu)了家樂(lè)福超市的自有品牌“優(yōu)臣品”，在這一契機(jī)下，周建軍又將目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)上市場(chǎng)。

走上電商渠道后，優(yōu)臣品取得成功的秘籍在于整合集群優(yōu)勢(shì)，借助電商渠道和倉(cāng)儲(chǔ)物流優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。具體可從兩方面來(lái)說(shuō)：優(yōu)臣品的生產(chǎn)訂單全部下發(fā)給大唐鎮(zhèn)周邊的60多個(gè)加工戶手里，換來(lái)的是價(jià)值數(shù)千萬(wàn)元的成品襪；在倉(cāng)儲(chǔ)物流等環(huán)節(jié)加以細(xì)分，以大唐的中央倉(cāng)庫(kù)為核心，在每個(gè)分公司建立分銷倉(cāng)庫(kù)，只需按既定的價(jià)格接單—收款—發(fā)貨，便可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者不論身在何處，除新疆、拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū)，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)，任何網(wǎng)上下的訂單都能在24小時(shí)內(nèi)送貨到手上，不用擔(dān)心生產(chǎn)成本，也不用擔(dān)憂庫(kù)存積壓。

背靠集群，優(yōu)臣品襪業(yè)零庫(kù)存的優(yōu)勢(shì)，使其經(jīng)營(yíng)更為靈活，實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的最大化和風(fēng)險(xiǎn)的最小化。